工作是長長久久的，生活是方方面面的，人生的故事我們都有著不同的版本，但是每個版本都期望著精彩。精彩來自于每個人的為人處事之道，一個人只有知道自己應(yīng)該做什么，努力做好它，才能真正讓自己的價值最大化，才能成就最精彩的自己。做好自己，我們就要認(rèn)識自己，進(jìn)而提升自己。認(rèn)識自己，就要“把自己當(dāng)成別人，把別人當(dāng)成自己；把別人當(dāng)成別人，把自己當(dāng)成自己” 。*這不是一句繞口令，也不是矛盾語句，而是非常具有哲理意蘊(yùn)的人生格言。
      一，把自己當(dāng)成別人
      把自己當(dāng)成別人，你就不會太“自我”，就能站在公平、公正的角度來觀察自己，理性、客觀地審視自己。所謂旁觀者清，你會發(fā)現(xiàn)，你看到的自己與平時所認(rèn)為的自己并不一樣。也只有把自己和別人放在一樣的視線中，你才會避免由于主觀意識所導(dǎo)致的一些偏見。我們很容易看到別人犯的錯，因為不審視自己所以看不到自己的錯。就像流水線上，一條褲子需要返工，大家都相互推托，都認(rèn)為是別的工序造成的原因，誰都不肯返。如果把自己當(dāng)成別人，那么每一道有牽連的工序，都會看到這褲子的返工也可能有自己的原因，大家都會積極地拿來返工，而不是你怪責(zé)我，我推諉你，那樣我們的工作效率將更高，團(tuán)隊氛圍也會更和諧。特別是作為領(lǐng)導(dǎo)和管理人員，更要把自己當(dāng)成別人，放在與員工同等的位置。就像我們張董事長一直教育我們管理人員，讓員工做到的我們自己是否能做到。當(dāng)年建造員工宿舍，那時通用做法都是通道南北都造房間，只有我們張董說，要想想什么樣的房間才是自己喜歡住的。所以我們的員工宿舍每間都是朝南房間，有陽臺。陽臺上種上花花草草，曬曬衣服被子，員工們別提有多滿意了。放低自己，超越自己，成就輝煌。是張董把自己當(dāng)成了普通的員工，才能為員工考慮得那么多，讓員工享受更多的實(shí)惠和好處，得到了員工們的深深愛戴。我們每位管理人員難道不應(yīng)該好好學(xué)習(xí)嗎？ 
      二，把別人當(dāng)成自己 
      把別人當(dāng)成自己，就是站在別人的立場去思考問題。人有天生的自利性，往往比較看重自己，若不加以控制，自私心理就會日益膨脹。當(dāng)你學(xué)會了站在別人的立場上處理事情，別人碰到的事情就是自己的事情，那么我們對待事情就會有不一樣的見解，處理事情更顯公平，更得人心。這在我們平時的為人處事中，是非常重要的。這樣的換位思考，把別人看得和自己一樣重，讓別人感受到自己對他的理解和重視，那么我們自己就能得到同樣的回報，從而我們在生活和工作中的溝通和合作就會更加融洽。就像我們在工作中，特別是新款上車時，有些員工學(xué)得比較慢，不會做，我們想象一下，如果自己碰到這種情況多難過，多渴望別人的支持和幫助，所以我們不但不能嫌棄，還要盡可能地去幫助他，讓他不要心慌，認(rèn)真學(xué)習(xí)技能，全力以赴去做好。沒有心理顧慮，才能發(fā)揮出一個人最大的能力，才能促使他學(xué)得快，提升快。把別人看成自己，才會理解他人需求，懂得關(guān)愛他人。才會讓自己快樂的同時，也給別人帶來快樂，別人自然也會給你同等的回饋。如果我們流水線上每個人都有這樣的想法和做法，能換位思考，把別人當(dāng)成自己，那么團(tuán)隊凝聚力會更高。團(tuán)隊的力量也能促使自己達(dá)到更高的高度，所以這是共贏的事，只要有些時候你能把別人當(dāng)自己。
      三，把別人當(dāng)成別人
      把別人當(dāng)成別人，是為了體現(xiàn)對別人的尊重。正確地認(rèn)識別人，尊重別人的個性，不要總把自己的意愿強(qiáng)加給別人。記得我的女兒小時候，有次把心愛的玩具送給小朋友，可是小朋友不喜歡，把玩具冷落在一邊。女兒很委屈，但是從中她知道了一個道理，后來她再給別人送禮物，就不會按著自己的喜好去送，而是去了解對方的喜好。還有，像我們公司，有些員工喜歡美麗家蛋糕，有些員工喜歡英倫時光蛋糕，有些員工喜歡出去旅游，還有些員工喜歡吃生日大餐，公司領(lǐng)導(dǎo)雖然不可能滿足每個員工的每個需求，但也盡可能去考慮和尊重員工，美麗家和英倫時光的蛋糕券還有旅游都給員工安排，讓員工自己選擇，有時也會給員工在圣雷克安排生日宴會，讓大家一起聯(lián)歡慶生。在工作中，我們也要學(xué)會把別人當(dāng)別人，別人有別人的方式方法，有些事情別人自己可以處理，不需要我們自以為是的指手劃腳。我們可以提供自己的意見和建議，但也要聽一下別人的見解，或許和你不一樣，也并非一定沒道理。在小組中，有些員工注重細(xì)節(jié)，有些員工善于行動，有些員工喜愛表現(xiàn)，有些員工默默奉獻(xiàn)，作為管理人員，要理解員工并能尊重其個性，發(fā)揮其特長，才能讓員工更熱愛工作，熱愛團(tuán)隊。只有理解別人，尊重別人，才能得到別人的理解和尊重。作為領(lǐng)導(dǎo)也是如此，多余的操心不必要，相信自己的員工，不要讓自己勞累過度，也不要讓員工因為領(lǐng)導(dǎo)參與而對事情左右不定，這對工作的效率并無好處。
      四，把自己當(dāng)成自己 
      把自己當(dāng)成自己，強(qiáng)調(diào)的是一種自信和堅持。凡事要有理性的思考，還要有堅持和毅力。堅持自己的正確之處，堅持自己的底線和原則，不要為了別人而失去自我。太過自我是狹隘，讓人討厭，沒有自我則是軟弱，讓人可憐。把自己當(dāng)成自己，不妄自菲薄，也不夜郎自大。當(dāng)失敗時，仔細(xì)地總結(jié)經(jīng)驗，自我反省，正確地認(rèn)識問題，分析問題，而不是否定自己，全部拋棄。當(dāng)成功時，不沾沾自喜，躺在功勞簿上睡覺�？傊�，既不夸大自己，也不藐視自己。必要的時候，還要努力堅持自己。我在《華城報》上看到過很多文章，都提到過，每當(dāng)員工在工作中碰到問題，或者是出現(xiàn)批量返工，就很容易打退堂鼓，想辭職，很多員工堅持一下，也就過來了，提升了技能，也為自己培養(yǎng)了一個不怕困難、克服困難的好習(xí)慣。但是終究有些員工，不相信自己，最終離開了工作崗位，走得很無奈。在管理層也有這樣的現(xiàn)象，一旦某個管理人員發(fā)現(xiàn)別人、別的小組優(yōu)秀了，超前了，就會盲目跟風(fēng)，人家怎么樣我也怎么樣，而不去實(shí)事求是地分析問題。這樣，很容易造成新問題的出現(xiàn)。
      我們?nèi)A城有著優(yōu)秀的企業(yè)文化，員工們一直保持著濃厚的學(xué)習(xí)興趣，文化也孕育出了良好的工作氛圍，如果我們能去細(xì)細(xì)領(lǐng)悟“把自己當(dāng)成別人，把別人當(dāng)成自己，把別人當(dāng)成別人，把自己當(dāng)成自己 ”這句話，相信我們的為人處事能更精進(jìn)，我們個人也會得到更高的提升，而我們的團(tuán)隊、我們的企業(yè)也會得到更好的發(fā)展。