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2011年華城報第9期

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《接受批評就是進步》讀后感

作者:hcml發(fā)布時間:2011-03-29 被閱讀:1828
  華城衣歌路十三組張紅友寫的文章《接受批評就是進步》讓我感觸非常深刻。員工張紅友能夠從以前組長和師傅對自己工作失誤提出的批評進行自我反省以及感悟,能夠以積極開朗、從容淡定的態(tài)度對待批評,且一一分析自己的觀點,這難能可貴。無論是管理者還是員工對待批評都需接受及反省,這也是對自己做事的一種肯定態(tài)度。
  做事時全身心地投入是必要的,這樣才能保證我們成事的決心和做事的效率。我們做事,主觀意識起著主導作用。然而,誰也不能保證不出一絲紕漏。而在這時,領導能及時給予指正,讓問題控制在萌芽狀態(tài)中,讓你們不再重復勞動,可見批評的目的是對你的關心和愛護,以及對產品質量的重視。成功學演說家陳安之說過“只有質的穩(wěn),才有量的快”,因此要把質量意識放于內心,實施于行動是最重要的,只有每個人把每道工序都做好,才能保證我們團隊產量的提高,工作效率的提高。
  當我們受到批評時,不要急于反應。任何沖動、反擊、抱怨、爭辯等不良的情緒對自己也無濟于事,反而有害于自己,成了自己前進的絆腳石。批評并不是針對誰,接受批評是對自己的一種進步,只有認識到自己的錯誤,才能使自己有新的進步,為什么極少數人對善意的批評有些敏感呢?原因有三:一是不明白批評的目的;二是不善于控制自己的情緒;三是缺乏自我批評的精神。
  在工作中我常?吹轿覀兊馁|量總監(jiān)彭師傅面對客戶提出的建議和批評時,總能夠心平氣和地去接受,并立即到車位上對員工手把手進行傳授,讓我們的產品質量有了大幅度提升。同時,受到我們的尊敬,也證明了接受批評就是進步的事實。
  當然,批評也是一門藝術,貴在打中十環(huán),而不在滔滔不絕。其次,批評要善于轉化,如多提醒、多分析,必要的批評永遠不會終止。接受批評后立即用行動進行改善,我們基層管理者與員工之間能夠做到諒解、理解、溝通、提升,這才是雙贏的智慧,這樣才能使我們工作更輕松,生活更愉快。
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