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2011年華城報第31期

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人生的三大合作

作者:hcmlcom發(fā)布時間:2011-08-27 被閱讀:2735
     如果說企業(yè)是我們員工的大家庭,那么社會便是企業(yè)的大家庭。也可以說,企業(yè)是社會的細胞,是支撐人類社會生存的基本經(jīng)濟單位,而社會是企業(yè)生存和發(fā)展的溫床,是企業(yè)利益的源泉。所以社會中的合作無處不在,我們?nèi)A城集團《至誠恒業(yè)綱要》對人一生最主要的三種合作關系做了總結,其中就包括與社會的合作關系,這三種合作關系是:企業(yè)合作是誠信合作;家庭合作是體諒合作;社會合作是無形合作。
    社會合作是無形合作﹡
    一個成功的企業(yè),不光只是在企業(yè)內(nèi)部保障員工待遇,還要營造企業(yè)的外部形象,讓企業(yè)在社會環(huán)境中發(fā)揮良好的作用。企業(yè)與社會間的合作是密切而無形的,通常在平時的企業(yè)經(jīng)營中重視的是有形的能產(chǎn)生實際物質效益的合作,其實無形的合作同樣重要,因為它同樣能帶來企業(yè)有形的收益甚至還有不可估量的隱形價值。作為一個企業(yè),如果要與社會之間的合作達到雙贏,取得長期效果,那么企業(yè)就應該要經(jīng)營好自己的社會資本,承擔起企業(yè)的社會責任。這兩者是每個企業(yè)必然擁有和必須承擔的。
    所謂社會資本,是指人們在社會結構中所處的位置給他們帶來的資源,是指建立在信任和互助合作基礎之上的社會關系網(wǎng)絡,它存在于人際關系結構之中,隨著時間慢慢地產(chǎn)生但卻可以很快地失去。由于社會資本是無形的,所以直到上世紀90年代后才引起人們的廣泛重視,其實,盡管社會資本是無形的,但它還是有著顯著的特性,它與物質資本一樣能促進經(jīng)濟發(fā)展,通過人與人之間或者社會群體間相互合作來提升社會效率。市場是一只無形之手,它能助企業(yè)乘風遠航,也能讓企業(yè)舉步維艱,所以一定要擁有強大的社會資本才能讓企業(yè)有足夠的力量在市場競爭的搏擊中傲然挺立。
    社會資本的取得來自于企業(yè)的主觀努力和日積月累,來自于企業(yè)的價值觀和文化沉淀。我們?nèi)A城用它實實在在的行動積累了寶貴而又富足的社會資本。因為社會資本的核心是信任,獲得信任的基礎是誠信,不誠信不但會失去社會資本,也會造成企業(yè)的滅頂之災。我們可以通過本世紀初安然破產(chǎn)案來了解不誠信造成的災難,美國安然公司是世界著名能源跨國企業(yè),資產(chǎn)在全美國居第七,曾在《財富》雜志的全球500 強名單上列第35位,2001年底卻突然資不抵債申請破產(chǎn),造成美國有史以來最大一宗破產(chǎn)案。事情到此也就罷了,政府同意撥出巨款處理善后,公司老總們?nèi)钥蛇^上自己富裕的生活,誰知不久便暴露出該公司一些重大欺詐行為,特別是一家享有盛譽的全美國第五大會計公司涉嫌作偽,更引起了全國范圍的信用恐慌。一家曾與之簽訂意向協(xié)議準備將其收購的大公司(此舉足可挽狂瀾于既倒),也正因為發(fā)現(xiàn)了其中一些貓膩而斷然放棄收購。結果是公司一位副總裁自殺身亡,董事局主席等負責人被起訴,包括聯(lián)邦政府官員在內(nèi)的一大批關系人有待洗刷嫌疑。有專家撰文指出,安然事件導致商界的誠信危機,災難不亞于9 •11事件……如此可怕的惡果只因企業(yè)失去了誠信。反之,誠信是我們?nèi)A城最鮮明的特色、最堅持的原則和最執(zhí)著的追求。我們不但在企業(yè)內(nèi)部追求誠信人和,也用誠信為華城與社會的無形合作奠定了踏實的基礎。比如銀企合作,這表面上看來是資金合作,但歸根到底也是信用合作,是一種無形的合作,沒有哪個銀行愿意貸款給不講信用的企業(yè),而一貫的良好信用讓華城得到了各大銀行的信任。曾經(jīng)有這樣一件事,華城給一家合作企業(yè)貸款做了擔保,該單位因故無力歸還欠款,而且過了法律追訴期,弄清事情原委后,我們?nèi)A城集團主動承擔責任,幫助還清貸款,使銀行的領導和職員都非常感動。我們也用這樣的誠信行為贏得了政府和社會各界的好評,多次被評為誠信示范企業(yè),這在驅利行為日漸上升、思想道德不斷滑坡的今天,是相當可貴的。我們?nèi)A城就是憑借誠信保障和增加我們的社會資本,因為我們深知,社會資本的建立需要時間、需要實力、需要崇高的價值觀,而失去它,只要一次不當?shù)男袨榛蛘咭粋失誤的決策。
    每個企業(yè)擁有的社會資本都是獨特的,具有不可模仿性和不可轉讓性,它與企業(yè)的建設目標和人文環(huán)境有著密切的關系,而具有較高誠信度的企業(yè),得到的社會資本就會更為強大,強大的社會資本又可以大大減少企業(yè)的交易成本,提高工作效率,增強企業(yè)競爭力,更重要的是社會資本是可再生資源,我們在使用這些社會資本的同時,它非但不會枯竭,反而會不斷地升值。
    除了企業(yè)資本,高度的社會責任感也是企業(yè)與社會最重要的無形合作之一,F(xiàn)在,不少成功的企業(yè)都知道承擔必要的社會責任,積極為社會做貢獻。而短視的企業(yè)只注重眼下的經(jīng)濟利益,這就像沒有活水之魚,必將涸澤而亡。企業(yè)如果被市場淘汰,那么社會也會承受它失敗的代價,所以當一個企業(yè)取得成功時,也應該回報社會。因為沒有好的社會環(huán)境,企業(yè)也是難以生存的,它們是一個共生共榮的關系。我國的企業(yè)起步晚,發(fā)展快,正處在一個急功近利的歷史階段。企業(yè)只重經(jīng)濟效益而忽視社會責任的比比皆是,擺正企業(yè)與社會的關系,發(fā)揮企業(yè)的社會責任,需要一定的文化修養(yǎng)和道德境界來保障。我們?nèi)A城在創(chuàng)建之初就開始“取之于社會,用之于社會”,盡最大所能地承擔社會責任和社會義務,二十一年來為社會做出了不菲的貢獻,這在民營企業(yè)中是并不普遍的現(xiàn)象。我們?nèi)A城一直把納稅做為最基本的企業(yè)責任去完成,連年進企業(yè)納稅三十強。除了這些必要的責任,在“富而思源、富而思進”的思想指導下,華城做出了很多努力:貧困學生無錢上學,華城每年拿出幾十萬資助,曾有一個名叫少華的少年接受了華城張董十數(shù)年默默的資助而找上門來,只為親口表示感謝;張董看到家鄉(xiāng)的老人生活困難,所以給60歲以上老人每年送去每月300元的生活補助金,做一次容易,不容易的是這已經(jīng)做了將近十年并在持續(xù)進行中;為貧困、殘疾員工家屬發(fā)放補助金成了華城每年的例行公事;華城為社會慈善、公益所做捐款至今已經(jīng)逾千萬元……正是因為我們?nèi)A城超越了把利潤作為企業(yè)唯一經(jīng)營目標的傳統(tǒng)理念,強調了企業(yè)對社會的貢獻,所以得到了良好的社會評價,提高了企業(yè)信用和企業(yè)競爭力,在企業(yè)“散財”的同時得到了更為廣闊的“聚財”和發(fā)展空間。
    企業(yè)效益不等于社會效益,一個企業(yè)的價值取決于它的社會責任感和經(jīng)濟實力。企業(yè)來自于社會也必將還原于社會,與社會建立起良好的無形合作,不僅為社會做出了貢獻,體現(xiàn)了企業(yè)的社會價值,也能為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展帶來強有力的支持,真正做到讓無形合作帶來有形價值,讓企業(yè)與社會共生存、共發(fā)展。這也是我們?nèi)A城企業(yè)文化中提倡的三個滿意之一,讓我們記住這三個滿意:客戶滿意是我們的宗旨;員工滿意是我們的追求;社會滿意是我們的榮譽,秉承華城理念,去拓展我們?nèi)A城更為寬闊的市場,走向華城更寬廣的天地。
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