親愛的員工：

大家好！

    剛才有我們四位員工代表作了精彩的發(fā)言，內(nèi)涵精彩也感動人心。我們?nèi)A城走過了這不平凡的22年，正是因為我們秉承了中華民族傳統(tǒng)文化“誠信人和”的理念，才能一步步走到今天，因為只有誠信才有人和，只有人和才會讓企業(yè)發(fā)展。誠信是我們企業(yè)立足之基，人和是我們企業(yè)的發(fā)展之本。

    一個企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，不光是它創(chuàng)造了多少效益，最重要的是看它是否有可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化和一支牢不可破的堅強(qiáng)的管理團(tuán)隊，我們?nèi)A城服集團(tuán)有四個服裝企業(yè)，我們對外的投資包括圣雷克大酒店也是勞動密集型企業(yè)，在當(dāng)今社會中，勞動密集型企業(yè)的管理難度非常高，因為企業(yè)的管理要與國際接軌，必須要提升科學(xué)管理水平。我們員工的綜合素質(zhì)和文化程度有待于我們在座的管理者給予引導(dǎo)、培養(yǎng)和教育，特別是我們服裝加工行業(yè)人員的流動非常頻繁，更增加了我們對員工培育的難度和時間上的緊迫性，這充分體現(xiàn)出了在市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭下管理在企業(yè)中的重要性，也就是說在當(dāng)今社會中最重要的是我們?nèi)绾伟阎腥A民族的傳統(tǒng)文化灌輸?shù)轿覀兠课粏T工的心目中。我們?nèi)A城經(jīng)過了22年，從無到有、從小到大、從弱變強(qiáng)，我希望我們管理者在這個過程中知道自己提高了多少，認(rèn)識了多少，領(lǐng)悟到了多少，我們始終這樣認(rèn)為，一個企業(yè)做大容易做小難，因為做大大家很開心，招來員工，崗位提升，滿足需求，可一旦變小，就要傷害到我們已經(jīng)在位的個別員工或者是管理層，但是在市場經(jīng)濟(jì)這樣浩浩蕩蕩的激烈競爭中，變化、裁員、倒閉是不可避免的，這是一個殘酷的現(xiàn)實擺在我們面前，所以我們?nèi)A城怎么走？往哪里走？那么只有讓企業(yè)鞏固和可持續(xù)發(fā)展才能保障我們現(xiàn)在所有員工的工作崗位。

    當(dāng)今社會中，就業(yè)和用工走進(jìn)了一個怪圈，招工難，就業(yè)更難，因為人們的價值觀隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展而偏離了正確的位置，你想我們現(xiàn)在培養(yǎng)下一代的目標(biāo)都是為了進(jìn)入公務(wù)員隊伍或者是虛擬經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域或者是領(lǐng)導(dǎo)崗位，那么可想而知這樣的工作崗位比例能占多少，所以我們?nèi)A城對奮戰(zhàn)在一線的員工們要加以尊重、關(guān)愛和愛護(hù)，只有他們奮戰(zhàn)在一線的努力付出，才有我們管理者的位置。我們要換位思考，我們管理者是為員工服務(wù)的，只有讓員工滿足他工作所需的要求，他才能暴發(fā)出工作的潛力，才能充分發(fā)揮他的智慧，所以我們管理者肩負(fù)的責(zé)任不光是你自己所領(lǐng)導(dǎo)的工作崗位，更重要的是如何去關(guān)心我們奮戰(zhàn)在一線的員工，因為我們勞動密集型企業(yè)，是靠員工來創(chuàng)造財富的，是靠員工來生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的，我們深深地知道對于員工不光要有物質(zhì)上的保障，更重要的是思想上的引導(dǎo)，情懷上的關(guān)照，這才是一個完整的關(guān)愛員工的體現(xiàn)。

    剛才我們圣雷克的周燕員工說得非常好，天堂和家園，我們圣雷克為客人打造天堂，為員工建設(shè)美好家園，只有我們給客人打造美麗的天堂，我們才有能力和財力來建設(shè)好我們員工自己的家園，這是一個辯證和互惠的關(guān)系。我們企業(yè)的定位和員工的意識都基于這樣一個理念：愛護(hù)員工就是愛護(hù)企業(yè)，關(guān)心企業(yè)就是關(guān)心自己，我們盡量達(dá)到企業(yè)所創(chuàng)建的企業(yè)文化中的三個滿意，因為只有客戶滿意，我們才有能力去追求員工滿意，只有客戶滿意、員工滿意我們才有能力讓社會滿意。在前幾天每年一次的3.15活動中，一個名牌企業(yè)麥當(dāng)勞公司在誠信問題上出現(xiàn)了危機(jī)，個別分店當(dāng)中產(chǎn)生了不規(guī)范操作的案例，因為麥當(dāng)勞對他的各店、各個操作班的考核制度十分嚴(yán)格，完全與經(jīng)濟(jì)利益掛勾，當(dāng)記者問他，為什么把昨天用過的食品今天重復(fù)再用，他說如果不用，就意味著成本上去。通過這個例子對我們圣雷克也是一個啟示，因為我們所要滿足的是客人的需求，雖然考核方面也是必要的，但不是唯一的。同樣，我們在服裝加工過程中，先要保證質(zhì)量，才能提高產(chǎn)量，提高企業(yè)的效益，因為現(xiàn)在對于勞動密集型企業(yè)和行業(yè)來說，在今后的生存與發(fā)展問題上，擺在我們前面的課題是究竟往前走還是停下來？我們?nèi)绾蚊鎸ξ覀兯�有的員工？如果我們的員工維護(hù)著我們企業(yè)，能夠按照企業(yè)文化來實施，作為企業(yè)來說，我們再困難也要堅持下去，因為一個企業(yè)在發(fā)展的過程中，利潤到了零界點(diǎn)的時候，如果管理不善，形勢繼續(xù)惡化，那就會產(chǎn)生虧損，大家知道，企業(yè)有利潤才能生存，生存的前提下才能回報員工，所以生存、鞏固、發(fā)展這三者關(guān)系是相互共存的。

    作為企業(yè)的目標(biāo)，是為了發(fā)展，作為員工的目標(biāo)，也是為了發(fā)展，在目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢和國際形勢不確定的情況下，擺在我們企業(yè)面前的，更是一個非常艱巨和嚴(yán)峻的考驗。我們平湖服裝今年一月份二月份大面積虧損，因為勞動成本、生產(chǎn)要素不斷漲價，而產(chǎn)品的價格又難以上漲。所以今后如何渡過難關(guān)，我們管理者更要提高自身的管理水平，一定要在自己所管理的崗位和員工和產(chǎn)品中問問自己提高了多少，改變了多少，為企業(yè)創(chuàng)造效益多少。如果沒有創(chuàng)造效益就是虧損，作為華城這么龐大的企業(yè)，賺錢很艱難，但是要虧損很容易，所以我希望大家在我們面臨巨大困難的時候特別要從三個方面去做好：第一個方面，人力資源的匹配，多一個輔工就多一個成本，也就是說一定要達(dá)到十個車工配幾個綜合性用工才是最合理、最高效。第二，工時的產(chǎn)出率，有的車間完成100%，甚至于105%，有的車間只能完成95%，甚至于80%，這就直接影響了企業(yè)的效益。第三，生產(chǎn)要素成本的控制。這個方面從圣雷克的報表上我感覺他們控制得非常好，如果大手大腳，圣雷克肯定賺不到錢。為什么有些服裝企業(yè)到了一定程度難以生存下去，主要是在三個方面出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題，一個方面就是品質(zhì)上不去，好的客戶難以培育。第二就是所有的成本控制沒有一個很清晰的管理手段和制度。第三它的產(chǎn)能不過關(guān)。我們企業(yè)一定要在品質(zhì)、費(fèi)用、產(chǎn)能這三個方面管理過關(guān)，才能產(chǎn)生效益，企業(yè)的生存、鞏固和發(fā)展都來自于效益的保證，所以作為我們的愿望，要號召大家，帶領(lǐng)大家，關(guān)心大家，希望今后同樣的生產(chǎn)環(huán)境能創(chuàng)造出不同的產(chǎn)值，同樣的產(chǎn)出能產(chǎn)生不同的成本。以前我們?nèi)A城為什么能生存、發(fā)展，主要是三大要素組合了我們生存下去的一個環(huán)境，第一我們的客戶要比其他客戶相對而言占一定的優(yōu)勢。第二我們主要不是靠服裝這塊在支撐著整個集團(tuán)的運(yùn)作。第三我們主業(yè)這塊是低負(fù)債運(yùn)作的。

    今天在中央二臺，我看到一個經(jīng)濟(jì)報道：去年山東的大蔥爛在土地里，而今年大蔥賣到五元一斤，這就是我們在市場經(jīng)濟(jì)過程中的無序競爭所產(chǎn)生的結(jié)果。作為我們決策者來說，我們要看到這樣一個怪圈，如何在這樣的怪圈中勝出，光靠我們的認(rèn)真還不夠，最重要的還要有戰(zhàn)略的框架定位，我們企業(yè)在發(fā)展過程中，在好的時候要看到未來潛伏著的危機(jī)與風(fēng)險，在困難當(dāng)中我們不要低頭，在喜悅面前我們不能驕傲，因為我們在中國式的市場經(jīng)濟(jì)中這個輪回非常短暫，今天的好不等于明年的好，今天的不好也不等于明年的不好，所以對于這個我們要充分堅定信心，圍繞著誠信人和這樣一個理念去做，只要堅定不移地按照這個理念去做，我相信我們?nèi)A城集團(tuán)在市場經(jīng)濟(jì)這個輪回中永遠(yuǎn)不會跌倒。平湖的服裝廠不會全部消失，因為人總是要穿服裝的，那就是要看誰能夠生存，看誰隨著大流而消失，到那個時候存在的企業(yè)，那就是它的生存之道所賦予了它能夠存在的充足的生命力，我們?nèi)A城走過二十二年不容易，但是我想我們?nèi)A城會走過三十年，六十年，甚至于成為百年老店，那就要看我們下一代如何來傳承我們中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，只有堅持誠信人和的理念永遠(yuǎn)不變，我們的企業(yè)才會永葆青春！