董事長在華城集團23華誕上的講話,像春日的微風很舒服地吹在臉上。輕輕閉上眼,記憶著23年中的歷程,思緒如同打開的禮盒一樣奔涌而來……華城23年來的成功信念:成功意味著很多美妙的積極的東西;成功意味著讓人羨慕;成功意味著自由,免受憂慮、挫折和失敗之苦;成功意味著自尊,不斷地尋找管理者和員工的幸福、滿足;成功意味著勝利,讓管理者和員工實現(xiàn)理想。
一,堅定信念。成功的大小取決于信念的大小,相信自己能成功,自己才會成功,我們都希望有一天能達到事業(yè)的頂點并享受成功的樂趣,但大多數(shù)人并不真的相信會實現(xiàn)自己的夢想,有的人認為自己不可能爬那么高,因此,也發(fā)現(xiàn)不了通向頂點的道路,高層管理者的責任也就和普通人一樣,不求上進。但其中一小部分人堅信自己最后能成功,他們就以“我要沖刺到達頂點”的信念對待工作,最終到達了頂點,所以獲得成功不是取決于一個人腦子的大小,而是取決于個人思想信念的大小。董事長內(nèi)在的思維決定的所作所為,明白思想能控制全局,只有相信自己能夠做到,才會想如何去做好。
讓我們看看以下兩種情況的人:一種是正在走下坡路、落入平庸的人。有的管理者,他相信他的價值很低,做不了大事,所以就真的做不了大事,他相信自己不重要,所以做每一件事都打上不重要的印記。久而久之,他說話、走路和做事都顯示出他缺乏自信,因為別人看我們與我們看自己的方式是一樣的,所以他在周圍人的眼中也就越來越渺小。另一種管理者是不斷進取,他相信自己的價值很高,可以處理又大又難的任務,所以他就真有這樣的能力,結(jié)果他做的每件事,與員工、客戶打交道的方式、性格、思想和觀點,都表明他是個優(yōu)秀管理者。
人是有思維的產(chǎn)物,應在工作中拓展積極思維,在我們的大腦里有一個“思維工廠”,它工作繁忙,每天產(chǎn)生無數(shù)的想法,它受兩部分控制,一部分專門產(chǎn)生積極的想法,“為什么你能,為什么你愿意?”另一部分產(chǎn)生消極的想法,“為什么你不能,為什么你如此軟弱,為什么你會失。俊贝竽X的這兩部分都順從于你,只要你發(fā)出信號,它反應都很迅速,試一下這個例子,告訴自己:“今天真沒意思。”只要你大腦的消極部分開始工作,然后會炮制出些事實來證明你是對的,大腦告訴你今天業(yè)務銷售滑坡,你家人身體不舒服,你孩子情緒不好等,大腦這三部分工作效率極高,一眨眼的工作時間就把你賣了,當你還沒有意識到時,它就決定了今天糟透了。
告訴自己:今天是個好日子。你大腦的積極部分就開始工作并告訴你今天實在是太好了。今天你可以趕上你的工作進度,完成產(chǎn)值并超產(chǎn)。大腦的思維越使用越強大,若消極部分工作多,它的實力就強,它會占用更多的空間并最終占據(jù)整個思維區(qū)域,那樣你所有的思維都具有了消極性。所以唯一明智的做法是徹底除掉大腦中消極部分,你根本不需要告訴自己不行、做不到、失敗等等。
二,拓展思維。華城集團甄選人才時,很重要的是要確定選人動機,要發(fā)現(xiàn)管理者是否在幾年內(nèi)能管理一家分公司或一個工廠,或以其它方式為公司做出巨大貢獻。我很不理解的是,有部分管理者為什么過于保守?為什么對于未來發(fā)展的觀點這么狹隘?當今國家的各行各業(yè)正在以前所未有的速度發(fā)展,要實現(xiàn)中國夢,實現(xiàn)華城集團自己的夢想,每天都有更多的機遇,不要光看事物現(xiàn)在這樣,而要看它將來能怎樣。例如:客戶的價值不是用一次銷售額來判定的,不要只看他們訂單有多少,而要看客戶潛在的能力有多少。如果我們給客戶較大的價值、質(zhì)量、服務,可以使客戶成為穩(wěn)定的大客戶,反之就會失去客戶。思維決定行動,很明顯,公司所碰到的許多行為都讓人不解,例如為什么一名業(yè)務員迅速接待這位客戶而忽略了另一位客戶?或者為什么一名管理員執(zhí)行這個經(jīng)理主管的指示而很不情愿做另一個經(jīng)理主管讓他做的事?或者我們?yōu)槭裁刺貏e注意這個人而不是另一個所說的話?你會觀察到一些人博得了信任、忠誠和敬仰,而其他人則沒有,進而你會觀察到博得最多尊敬的人,也就是最成功的人,為什么?答案是一個詞:思考。
贏得別人的尊敬其實很簡單,要贏得別人的尊敬,你必須先認為你值得尊敬,你越尊敬自己,別人也就越尊敬你。拓展思維面臨瑣事時三步走:一是將注意力集中在做好工作上,就與員工共事而言,把質(zhì)量、安全、服務做好,幫助生產(chǎn)上把潛力發(fā)揮出來,而不是在小事上吹毛求疵。二是消極的激動之前,問自己一句:“這個真的有這么重要嗎?”“這個事情真的值得我生氣嗎?”三是不要陷在瑣事里,把精力集中到重要的事情上,如此一來,管理者、員工因思想的成熟而獲得更成熟的發(fā)展。
三,實現(xiàn)夢想。讓華城集團的管理者、員工實現(xiàn)夢想,讓目標幫你成長,目標不僅僅是夢想,而是采取了行動的夢想,要明確“我這一生需要實現(xiàn)什么?我到底想成為怎樣的人?究竟是什么讓我滿足?”每個人應設定從現(xiàn)在起一個5年計劃的目標:工作方面,我想達到什么樣的收入水平?我想尋求什么樣的責任?我想要得到多大的權力?我想獲得什么樣的尊重?家庭方面,為家庭和自己提供什么樣的生活標準?想要住什么樣的房子?想要假期是什么樣的?想給孩子什么樣的支持?社會方面,我想交什么樣的朋友?我想加入什么樣的團隊?我想擁護什么事業(yè)?如果你能完完全全地沉浸在你的目標里,你會知道如何去正確地選擇,如何去實現(xiàn)你的目標,讓重要目標為你導航。
董事長在講話中說:“要實現(xiàn)我們的華城夢,就是讓我們的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,讓我們這些員工工作得輕松,生活得愉快!比A城有五千名員工,如果真正能做到心往一處想,勁往一處使,這個爆發(fā)力、戰(zhàn)斗力應該從效益上會充分體現(xiàn)出來,因此,無論任何事情都認真去做,把做小事情看作是向目標又靠近了一步,一步一步實現(xiàn)你的目標。要知道繞行僅僅是改變了一條路線,千萬不要把繞行看成向目標投降,要大步向前邁。
感言:23華誕,許多人并不明白歷程艱辛,甚至周圍的人所作所為,這也不足為怪,因為他們沒有經(jīng)歷過培訓,“拓展思維,堅定信念,實現(xiàn)夢想”就是序言,你的觀察能力和拓展思維能力,通過理性了解,才能獲得成長與發(fā)展的行動指南。對于你,知道自己正走在成功的路上是件多么美好的事。相信你,相信自己而努力為企業(yè)文化、為《華城報》辛勤的付出。