“人算不如天算”，這話(huà)一點(diǎn)都不假，沒(méi)有人能預(yù)料自己的未來(lái)，也許今日輝煌，明日便會(huì)窮困潦倒，時(shí)勢(shì)造英雄，也能擊垮被淘汰者�？墒�，有些人卻能一帆風(fēng)順，穩(wěn)操勝券，憑著機(jī)智的頭腦、超人的思維、超前的管理在商場(chǎng)中穩(wěn)坐泰山。這些人在管理方面大都信奉感情投資，親情化管理施之有效，像一根繩索緊緊的系住了員工的心。
　　在《打工》一書(shū)中，有這樣一個(gè)故事：春節(jié)來(lái)臨，打工的人都陸續(xù)回家，準(zhǔn)備一家團(tuán)聚過(guò)個(gè)團(tuán)圓年。有一個(gè)公司的員工們，同樣懷著歸心似箭的心情在車(chē)站等車(chē)，突然有人接到一個(gè)留廠未歸的同事打來(lái)的電話(huà)，說(shuō)公司的一個(gè)客戶(hù)突然提出要在春節(jié)前要貨。員工都放假回家了，老板憂(yōu)心忡忡，十分著急。準(zhǔn)備回家的人們一聽(tīng)，便異口同聲地要求退票，返回公司救急。正是因?yàn)楣�司老板平時(shí)待員工很好，所以才讓員工產(chǎn)生愛(ài)廠如愛(ài)家的感覺(jué)，即便不能回家過(guò)年，也要幫老板趕貨，真正讓員工產(chǎn)生主人翁意識(shí)，假如公司沒(méi)有把員工當(dāng)成家人看待，員工會(huì)對(duì)公司存有責(zé)任心嗎？
　　當(dāng)今社會(huì)，是競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，大小工廠多如牛毛，人員流動(dòng)量逐漸增加，就今年形勢(shì)來(lái)看，有廠房無(wú)員工的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)，人們就業(yè)早已學(xué)會(huì)了選擇，也正是因?yàn)榇笮」�司的增加，給打工的人們創(chuàng)造了良好的選擇機(jī)會(huì)，以往卓調(diào)、凄涼、孤獨(dú)的打工生活，讓人身疲備，從內(nèi)心渴望被關(guān)懷、被尊重。那些成功的企業(yè)家、商界名人都懂得抓住人心，經(jīng)常深入基層和員工同甘共苦，關(guān)心并解決員工生活問(wèn)題，“誠(chéng)信待人”，“吃虧是�！笔撬麄兂晒Φ拿卦E。