三 尊重人是企業(yè)發(fā)展的根本要求
我們的社會在日益發(fā)展,但曾經(jīng)的貧窮、落后讓一些人有了嚴重的恐懼心理,所以在發(fā)展過程中,一度出現(xiàn)了重物不重人的傾向。在有些企業(yè)中此風猶甚,人們熱衷于追求產(chǎn)值和利潤,卻忽視了這些財富的創(chuàng)造者——員工,曾幾何時,許多的員工就如同企業(yè)的硬件設施一樣,在枯燥而又冷漠的環(huán)境中默默工作。其實在一個企業(yè)中,無論是領導還是員工,都是具有獨立人格的人,都是需要被尊重的人。因為全球競爭時代,一個企業(yè)若想有足夠的實力生存,并取得良好發(fā)展,就必須要運用員工的智慧才能和工作熱情,尊重員工,將會激發(fā)起員工無窮的潛能,一個得到足夠尊重的員工,會自動自發(fā)地嚴格地要求自己,盡最大努力去做好自己的工作。
尊重人,就要尊重人的勞動。在我們的企業(yè)中,不管是體力勞動還是腦力勞動,不管是基層員工還是高層領導,只要是付出了勞動,就應該一視同仁,也許由于崗位的不同,專業(yè)的不同,員工付出不同,得到的勞動收入并不相同,但都應該得到相同的尊重。尊重勞動,就要認識到員工勞動的重要性,企業(yè)內(nèi)各種生產(chǎn)要素,只有經(jīng)過勞動者的有機結合,才能生產(chǎn)出產(chǎn)品,形成價值的增值,所謂物在人管,財在人用,事在人為。尊重勞動,就要給員工一個安全的環(huán)境,進行安全的操作,如果沒有安全保障,尊重員工的勞動也就無從談起了。我們每年至少舉行兩次消防演練,不定期舉辦各種安全培訓,衛(wèi)生健康教育,都是為了讓員工能有足夠的安全知識,能夠安全生產(chǎn),真正做到高高興興上班來,平平安安回家去。沒有員工的安全就沒有企業(yè)的平安,2010年1月15日,蘇州聯(lián)建(中國)科技有限公司2000多名員工聚集于廠內(nèi)進行抗議,破壞廠內(nèi)設施并打砸企業(yè)車輛,有關方面表示該公司曾使用有毒藥劑生產(chǎn)致工人中毒,也是此次抗議事件的一個重要原因,可見安全環(huán)境何其重要。尊重勞動,就要體現(xiàn)員工勞動的價值,保障員工勞動收益。物質(zhì)回報是員工勞動最直接的體現(xiàn),不合理、不滿意的薪酬回報將會讓員工處于“被工作”狀態(tài),這樣的消極怠工自然是不可能有良好的工作效率。而合理的回報、一定的獎勵,都能激發(fā)員工的工作積極性,讓員工主動工作,努力工作,體面勞動。大家的工作積極性和創(chuàng)造性都發(fā)揮出來了,我們便不用再為產(chǎn)品質(zhì)量不好而殫精竭慮,不用為員工流失率而憂心忡忡。
尊重人,就要尊重人的情感。薪資只是滿足員工最基本的物質(zhì)需求,隨著生活水平的提高,員工的情感和內(nèi)心生活也越來越豐富,只有關注員工情感,才能開啟員工心扉,凝聚員工力量,推動企業(yè)前進的腳步。在我們的企業(yè)文化中,也提倡對員工的尊重,提倡員工相互之間的尊重。企業(yè)對員工的尊重可以從細節(jié)中體現(xiàn):為員工妥善安排食宿,比如我們?nèi)A城的點菜制及整齊的華城公寓,增強了員工的歸屬感;為員工打造發(fā)揮才能的平臺,除了崗位考核比賽,更有業(yè)余活動比賽,比如近期正在開展的華城杯書畫比賽,以及參加開發(fā)區(qū)等單位組織的各種文體活動,滿足了員工個人夢想與價值的追求等等。表現(xiàn)在員工之間的尊重,就在于我們同事間平時一個個善意的微笑,一個個禮讓的動作,一次次友好的幫助……這是我們企業(yè)文化推廣的成果,也有利于我們企業(yè)文化的進一步推廣,有利于我們安定團結,和諧發(fā)展,正如我們《綱要》上說:只有尊重他人,才能讓他人來尊重你,互尊互愛,才能團結友愛,才能互相協(xié)調(diào)工作。
尋求尊重是現(xiàn)代員工及企業(yè)的重要價值目標,把對人的尊重提升到對物和財?shù)闹匾曋,這樣的企業(yè)才能得到員工的衷心擁護,企業(yè)內(nèi)的員工才會凝心聚力,員工凝結成了一股繩,力無外泄,勁不內(nèi)松,何愁企業(yè)不發(fā)展呢?只有在相互尊重的基礎上,才能實現(xiàn)企業(yè)與員工的共嬴,所以說,尊重人是企業(yè)發(fā)展的根本要求!
四 為了人是企業(yè)發(fā)展的根本目的
人不僅是企業(yè)生產(chǎn)的主體,也是企業(yè)生產(chǎn)的目的,企業(yè)發(fā)展根植于員工,也回饋于員工。馬克思認為:人不是為了生產(chǎn)而生產(chǎn),歸根到底,社會的前進,經(jīng)濟的發(fā)展,都是為了滿足人的各種需求和愿望,人是社會發(fā)展的根本目的與核心目標。企業(yè)也是如此,員工是利益的創(chuàng)造者,也是利益的分享者,正如我們?nèi)A城那句經(jīng)典名言:華城做大靠大家,華城大了為大家。
為了人,就是要為了不斷滿足員工日益增長的物質(zhì)需求、精神需求、文化需求。企業(yè)為什么要發(fā)展?為誰發(fā)展?歸根到底是為了我們員工,沒有員工,企業(yè)不可能發(fā)展,F(xiàn)在生活水平的步步上升勢必引起員工物質(zhì)需求不斷提高,而市場競爭的日趨激烈,又加生產(chǎn)成本的不斷上漲,導致了企業(yè)利潤的縮減,在這樣的情況下,我們?nèi)A城還是堅持年年提升員工收入待遇,堅持以員工滿意為追求,這不正是為了人的具體體現(xiàn)嗎?物質(zhì)回報是最基礎的,有了物質(zhì)收獲還需精神滿足,用優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化教育員工,用先進的華城文化引導員工,讓員工樹立起正確的價值觀、世界觀,形成并追求個人夢想,樂于學習,敢于創(chuàng)新,勇于實踐,讓人生的精彩在這里逐一綻放,精神世界的充實能讓員工爆發(fā)出不一樣的小宇宙能量,把這些能量匯集起來,企業(yè)就沒有克服不了的困難。為了員工,華城舉辦了一場場文化強企活動,讓員工盡現(xiàn)風采;為了員工,華城會想方設法去搞定每年年底去各地的火車票,讓員工無歸鄉(xiāng)之憂;為了員工,每年至少舉辦一次扶貧助殘活動,給困難員工及家屬帶來經(jīng)濟上的補助,讓員工感覺心靈上的溫暖;為了員工,給員工發(fā)放企業(yè)文化知識手冊,創(chuàng)辦《華城報》,讓員工有所溝通,有所學習,有所提升;為了員工,每天的企業(yè)文化廣播在車間回響,從哲理故事到優(yōu)秀員工文章,還有生日祝福點播,讓員工盡享大家庭的溫暖……為了員工,這不是冠冕堂皇的口號,而是實實在在的行動,正是這么多難以計數(shù)的細節(jié),堆積起了員工無窮的能量,筑起華城堅實的基礎,不斷成長,不斷發(fā)展。
為了人,就是要實現(xiàn)人的自身價值并不斷提高自身價值。盡可能從員工的能力、特長、興趣等綜合情況來科學地安排最合適的工作,并在工作中充分地考慮員工的成長空間和個人價值,做到人盡其才。人是生產(chǎn)力第一要素,員工是企業(yè)存在的核心和發(fā)展的動力,企業(yè)的發(fā)展,技術的創(chuàng)新,質(zhì)量的提高,管理的改善,都是由員工在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造出來的。企業(yè)要把對員工的關愛落實在扎扎實實的具體行動上,讓員工真真切切感受到企業(yè)大家庭的溫暖,感受到企業(yè)對員工的重視,感受到企業(yè)為員工的付出,感受到自身價值在企業(yè)生產(chǎn)和學習中的實現(xiàn)和提高,這樣才能充分匯聚員工聰明才智,激發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造活力,企業(yè)也會由此獲得極大的凝聚力和向心力。
總的來說,“依靠人是企業(yè)發(fā)展的根本前提,提高人是企業(yè)發(fā)展的根本途徑,尊重人是企業(yè)發(fā)展的根本要求,為了人是企業(yè)發(fā)展的根本目的”這四句話對以人為本的企業(yè)管理理念作了詳細的解釋,一切以人為出發(fā)點,一切以人作為最終目的,把人的全面發(fā)展與企業(yè)整體素質(zhì)提高有機統(tǒng)一起來,推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,這樣的人本管理思想代表著先進文化的前進方向,也是企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢。只有真正做到以人為本,深入推廣企業(yè)文化,才能增強企業(yè)的凝聚力,激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,達到企業(yè)發(fā)展和員工個人發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。