在我們?nèi)A城集團(tuán)，評廠、參觀、調(diào)研的客人總是絡(luò)繹不絕，客戶要評廠，這就說明客戶對我們公司感興趣，希望與公司合作，這是下訂單的前奏，是對我們廠的信賴，信賴源自實力。

    華城集團(tuán)是一個成熟、穩(wěn)健而又充滿活力、富于創(chuàng)新的多元化企業(yè)，秉承“團(tuán)結(jié)、勤奮，奉獻(xiàn)”的公司精神，經(jīng)過華城人二十多年的艱辛與努力，在社會各界和合作伙伴的大力支持下，華城由當(dāng)時的一家小作坊發(fā)展到今天的多元化集團(tuán)公司；由100多名員工發(fā)展到今天的5000員工；其中有許多是專業(yè)技術(shù)人員。華城集團(tuán)憑著雄厚的實力，堅持“一業(yè)為主、多業(yè)并存、內(nèi)涵發(fā)展、外延擴(kuò)展”的發(fā)展思路，成為同行業(yè)中最大生產(chǎn)商和出口商之一，在同行業(yè)中有舉足輕重的地位。

    華城集團(tuán)的成功有賴于“人和是本，誠信乃根”的經(jīng)營理念和現(xiàn)代化管理體制，有賴于集團(tuán)全體員工的不懈努力。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代浪潮中，華城集團(tuán)搶抓新機(jī)遇，迎接新挑戰(zhàn)，積極探索技術(shù)創(chuàng)新的模式，開展多種形式的產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合，不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，不斷拓展集團(tuán)多元化經(jīng)營領(lǐng)域。取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，吸引了八方來客。   　　　

    為了迎接客戶的到來，我們這條流水線和其它流水線一樣，按照客戶的要求去做，從自我做起，做到著裝整齊，機(jī)器周圍的衛(wèi)生搞干凈，針對可能出現(xiàn)的情況想好應(yīng)對措施，比如說客戶現(xiàn)場檢查流水線，了解生產(chǎn)情況，現(xiàn)場記錄員工的動態(tài)，有的時候可能拍照，在這個時候，就無須在客戶面前拘謹(jǐn)，只需要保持禮貌就可以了，該做什么還是做什么。在同客戶交談時，要充滿自信，不卑不亢。再比如，按照一般評廠的流程，其中有員工訪談這一頊，我有過這樣的經(jīng)歷，當(dāng)時，我們10來個員工，坐在會議室里，客戶一個一個地詢問我們的籍貫，參加工作的年份，以及廠里的制度，或者個人對廠里工資發(fā)放的意見等等都可以提出來，最后還給我們每人發(fā)了一張名片。

    所以客戶的來訪，對我們員工來說是個好事情，對于我們收入的增加，公司的發(fā)展都很有幫助，臨場的隨機(jī)應(yīng)變也是很重要的，最主要的是能夠給客戶留下好印象。有了好印象，下訂單的概率就大了，前景一片光明。