細(xì)節(jié)決定成敗,小事釀成大禍。這句話我們或許都不陌生,但在實(shí)際操作過程中,一念之差,不經(jīng)意間就給無(wú)端地忽略了。
近段時(shí)間,我們?nèi)A城制衣一直在做007款牛仔,有四個(gè)顏色,其它三個(gè)顏色的襻倒是一路順風(fēng),沒出什么紕漏,唯獨(dú)在一個(gè)白色上面卡了殼,而這白色襻又剛好是我拉的。白色襻之前我也曾做過,只知道須將機(jī)器吹得干干凈凈方可生產(chǎn),不能有一點(diǎn)臟污什么的。記得去年做009款時(shí),就有白色面料白色襯,幾萬(wàn)條褲子做完倒也平平安安?膳錾线@007款,卻著實(shí)讓我大跌眼鏡,成品褲從水洗廠回來后,一條褲子上就發(fā)現(xiàn)偶爾有一個(gè)或是兩個(gè)襻發(fā)黃,與整條褲子格格不入,到檢驗(yàn)組那里被驗(yàn)出來了。
看到那醒目的一兩個(gè)發(fā)黃的襻,我傻眼了,這究竟是咋回事呢?面料白色,襯也是白色的,怎么會(huì)是這樣?讓我既納悶又郁悶。后來各部門領(lǐng)導(dǎo)開始查找原因,查來查去,原來問題出在那襯上面。仔細(xì)一看,一卷白色襯,卻不是那么完美,往往一卷里面就有些許略微發(fā)黃的襯,不仔細(xì)看,是很難以分辨出來的。之后,組長(zhǎng)用白襯和那種發(fā)黃的襯作了試驗(yàn),果然是襯惹的禍,這也是我始料未及的。后來組長(zhǎng)說,白色面料一定得用純白的襯,我當(dāng)然知錯(cuò)就改,再以后每次拉時(shí),都仔細(xì)地看襯是否合格,然后再開始放心地去做,一場(chǎng)小風(fēng)波就這樣過去了?墒且徊▌偙黄较,一波又來侵襲,新的問題又出現(xiàn)了,就是偶爾褲襻上面會(huì)有一些小絨毛毛,抽掉之后襻又松線了。組長(zhǎng)又過來跟我講,這下我真不知道該怎么辦才好,因?yàn)榘咨媪腺|(zhì)地比較疏松,裁剪車間裁成片之后,再到車上經(jīng)過接襻那里的小姐妹一番折騰,那絨毛毛全部出來了。而且特別粘,因?yàn)槭请妱?dòng)的,一腳踩下去呼啦啦毛毛全部跟著過去了。如果人為的一邊踩,一邊用手摘絨毛毛,那又特別慢,會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度。愚鈍如我,束手無(wú)策,只好干著急。所幸的是,員工有困難,就會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)。后道、針車加上裁剪車間三個(gè)部長(zhǎng)聚在一起獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,幫我想辦法,而事實(shí)是辦法總比困難多,他們讓機(jī)修專家建東師傅幫我在面料進(jìn)龍頭的入口處安裝了一根風(fēng)管,將那絨毛毛先吹掉,這樣拉出來的襻就很漂亮。辦法雖好,可卻苦了我,因?yàn)轱L(fēng)管是與我面對(duì)面,往往幾包襻拉完,絨毛毛全部吹到我身上,從頭到腳像個(gè)大花貓,但為了把工作做好,我豁出去了。因?yàn)椤度A城報(bào)》上《我們是特種兵》那篇文章就很激勵(lì)我,工作是沒有理由的,更不可討價(jià)還價(jià),唯有做對(duì)、做好才是王道。
這件事發(fā)生后,自始至終沒有哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)過我,指責(zé)過我,但不批評(píng)我就不等于我心里不難受,畢竟經(jīng)過我的手,我也難辭其咎。其中,補(bǔ)襻拆襻來來回回的返工、返修,浪費(fèi)的人力、物力、財(cái)力我也看在眼里,記在心里,可能我?guī)讉(gè)月的工資還頂不上。而領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我高度的寬容與包容,也曾讓我惴惴不安的心趨于平靜,取而代之的也是給了我無(wú)聲的警示,那一刻,企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)中那一句“員工們,你們已經(jīng)很辛苦,請(qǐng)不要再重復(fù)勞動(dòng)!笔悄菢淤N心貼肺,感同身受。工作中每一道看似簡(jiǎn)單的工序都需我們用心去做好,半點(diǎn)也由不得我們浮躁的心去敷衍了事。
經(jīng)營(yíng)之神王永慶說:一根火柴不值一毛錢,一幢大廈幾個(gè)億,而一根火柴卻可以將大廈毀于一旦。電視劇《士兵突擊》中有句臺(tái)詞很經(jīng)典:他做的每件事就好像抓住一根救命稻草一樣,到最后你才發(fā)現(xiàn)他抱住的已經(jīng)是參天大樹,這應(yīng)該就是細(xì)節(jié)的魔力。