行業(yè)沒(méi)有高級(jí)和低級(jí)之分，只有現(xiàn)代和傳統(tǒng)的區(qū)別。為什么總是會(huì)聽(tīng)到做服裝很難的聲音？這是因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)識(shí)的偏差，而管理者往往又會(huì)把這種錯(cuò)誤的觀念、消極的心態(tài)強(qiáng)加給員工，這種做法是不可取的。對(duì)于服裝行業(yè)我們要“跳出服裝看服裝，深入服裝看服裝”，縱觀各傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，像嘉興的粽子、上海的五香豆等都有其核心存在的價(jià)值和管理的特性，服裝作為另一大傳統(tǒng)行業(yè)，首先我們可以肯定的是服裝行業(yè)是有生命力的，因?yàn)槿瞬豢赡懿淮┓�裝。作為服裝企業(yè)的管理者，應(yīng)該去發(fā)現(xiàn)并掌握行業(yè)背后管理的特性，不要一味地將問(wèn)題推給行業(yè)。
全面掌握行業(yè)管理背后特性，準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展規(guī)律�，F(xiàn)在，華城集團(tuán)體制改革已經(jīng)基本落實(shí)。但是細(xì)節(jié)決定成敗，做成一件事情需要許多因素都到位，機(jī)制改革是我們接下來(lái)要面臨的挑戰(zhàn)。偉人毛澤東說(shuō)過(guò)，“政治路線確定之后，干部就是決定因素”，那么我們領(lǐng)導(dǎo)（管理者）應(yīng)該做什么？應(yīng)該怎么做？
管理者最為關(guān)鍵的是要掌握工作的重要性、程序性、效率性。今天要考慮明天的計(jì)劃、做好今天的事情、總結(jié)昨天的問(wèn)題。今天就是現(xiàn)在，昨天就是過(guò)去，明天就是將來(lái)。樹(shù)立明確的工作目標(biāo)、建立清晰的工作思路、運(yùn)用科學(xué)的工作方法，多去想、多去做自己從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的做過(guò)的事情。在用人方面，管理者應(yīng)該明確任務(wù)下達(dá)、全面跟蹤了解、詳盡事后考核的工作原則和方法，并適時(shí)地給下屬以工作上正確的指導(dǎo)和幫助；在工作溝通方面，當(dāng)下屬向管理者反映情況時(shí)，管理者什么都要聽(tīng)但不要什么都相信，不要馬上下定論。為了了解事情的真實(shí)性、可操作性，管理者必須先去看現(xiàn)場(chǎng)，再去聽(tīng)最基層的意見(jiàn)和建議，最后看數(shù)據(jù)反映，綜合這三方面的因素來(lái)做決定。
企業(yè)的管理者身上肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的使命，勇于承擔(dān)責(zé)任，明白“出問(wèn)題100%責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)，出成績(jī)90%努力靠大家”。品質(zhì)是服裝的核心，是企業(yè)管理的重中之重，是企業(yè)的生命。我們每個(gè)管理者、員工都要時(shí)刻提醒自己“克服一切困難，一定要提升品質(zhì)”，把品質(zhì)問(wèn)題控制在源頭、消滅在過(guò)程當(dāng)中，爭(zhēng)取把我們的品質(zhì)達(dá)到客戶的滿意。要知道滿意度其實(shí)是互動(dòng)的、漸進(jìn)的，就像一個(gè)人在“沒(méi)飯的時(shí)候，填飽是滿意；有飯的時(shí)候，美味是滿意；富裕的時(shí)候，保健是滿意”。如果我們能用積極的心態(tài)、尊重現(xiàn)實(shí)情況、把握客觀規(guī)律，認(rèn)認(rèn)真真建立一套有效的管理體系并付諸于行動(dòng)，那么我們才能讓現(xiàn)有的客戶完全滿意，才能留住好客戶，才有挑選客戶的權(quán)利。
大家應(yīng)該明白我們是做企業(yè)的要重過(guò)程、求結(jié)果。過(guò)程很重要千萬(wàn)不能虛，如果過(guò)程不折不扣控制好，結(jié)果就會(huì)完美了。產(chǎn)品定位、客戶市場(chǎng)定位、企業(yè)檔次定位是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。專產(chǎn)品、專技術(shù)、專品質(zhì)、專管理帶動(dòng)產(chǎn)品專業(yè)化從而帶來(lái)品質(zhì)管理的提升，管理成本降低，更有利于高檔客戶與市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)�？蛻羰袌�(chǎng)定位高檔化隨之提高我們整個(gè)企業(yè)的檔次。
我們一些領(lǐng)導(dǎo)者，之前是某一個(gè)諸如技術(shù)等方面的專才，在成為領(lǐng)導(dǎo)之后也只是能駕馭自己熟悉的方面，謀一域而不謀全局，過(guò)分計(jì)較眼前的得失，忽略了企業(yè)戰(zhàn)略方向和核心價(jià)值觀。要記住，計(jì)較使人家便宜、計(jì)較使自己吃虧，而誠(chéng)信是100%保護(hù)自己的利益。誠(chéng)信統(tǒng)率著企業(yè)、人生的全部，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證，一切活動(dòng)的良好結(jié)果都是在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。
一進(jìn)辦公大樓，大家就能看到“誠(chéng)信人和”四個(gè)大字，這時(shí)刻提醒和鞭策著我們每一位華城人要始終講誠(chéng)信、做誠(chéng)信不走樣。誰(shuí)講誠(chéng)信誰(shuí)就輕松、誰(shuí)講誠(chéng)信誰(shuí)就成功。講誠(chéng)信就沒(méi)有辦不到的事要發(fā)自內(nèi)心，別做輕易的承諾，“別人不會(huì)強(qiáng)加給你承諾，只有迫使你把承諾兌現(xiàn)”。因此，在承諾他人的時(shí)候，要充分考慮到一些不可控制的風(fēng)險(xiǎn)因素，一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)不要將其轉(zhuǎn)嫁而是要主動(dòng)去排解。這就要求我們提高自身控制、化解、抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。不講誠(chéng)信有兩種：一種是惡意的，一種是非惡意的，但是其結(jié)果給他人帶來(lái)的傷害是一樣的。
在誠(chéng)信的使用、傳播過(guò)程當(dāng)中，我們每一個(gè)人都要力想誠(chéng)信事、力講誠(chéng)信話、力做誠(chéng)信人，最終得到社會(huì)的誠(chéng)信評(píng)價(jià)。這樣企業(yè)就會(huì)建立良好的社會(huì)口碑、積累無(wú)形的社會(huì)資源，獲得更快、更好的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展肯定會(huì)碰到一些問(wèn)題，關(guān)鍵是我們?nèi)绾稳グl(fā)現(xiàn)問(wèn)題、控制問(wèn)題，依照服裝傳統(tǒng)的制作工藝、運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的管理方式，掌握了規(guī)律，服裝比其它行業(yè)都有生命力。還是那句話，人不可能不穿服裝。大家要調(diào)整好心態(tài)，積極面對(duì)客觀存在的問(wèn)題、解決難題，樹(shù)立“提升思想觀念、調(diào)整貿(mào)易結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)品質(zhì)管理”的目標(biāo)去努力增加好客戶、開(kāi)拓好市場(chǎng)，那么我們企業(yè)將會(huì)成為服裝行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。