2016年華城報(bào)第24期
首頁 > 華城報(bào) >2016年華城報(bào)第24期 “多點(diǎn)溝通,少點(diǎn)抱怨,多點(diǎn)理解,少點(diǎn)爭執(zhí)”這是掛在后道包裝組的一幅標(biāo)語,我非常喜歡這兩句話,它說出了溝通的重要性。缺乏溝通會(huì)產(chǎn)生是非、爭執(zhí)與誤會(huì)。不好溝通者,即使自己再有才也只是一個(gè)人的才干,既不能傳承又無法進(jìn)步。好溝通者哪怕很平庸,也可以邊干邊學(xué),最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,大千世界每天都在發(fā)生著日新月異的變化,我們每天都要接觸不同的人與物,要和不同的人交流,尤其是我們這些管理人員,每天都要和來自五湖四海的員工打交道,溝通就顯得尤為重要。接下來我想分享一個(gè)故事,這個(gè)故事是這樣的:從前有一對非常恩愛的夫妻,他們生活在美麗的小山村,每天日出而作,日落而息,日子雖然不富裕但也快樂著。女人知道男人喜歡吃魚,所以每次女人給男人做魚時(shí),都會(huì)把魚身上的好肉端上桌,每次都會(huì)自己在廚房把魚頭吃掉。日子就這樣一天一天地過著,雖平淡但也甜美。直到有一天頭發(fā)斑白的兩個(gè)人坐在一起,男人說我以前最愛吃魚頭了。這雖是個(gè)小故事,但它清晰地告訴我們溝通的重要性,都是一片好心,認(rèn)為對方喜歡或者不喜歡,因?yàn)槿鄙贉贤ǘ寣Ψ匠粤艘惠呑硬幌矚g的東西。
在工作中,我們需要溝通。作為企業(yè)的管理人員學(xué)會(huì)溝通很重要,溝通的方式有很多,一個(gè)眼神,一個(gè)點(diǎn)頭,一個(gè)微笑,都可以視為溝通。大家都知道媳婦和公婆的關(guān)系一直是非常微妙的,矛盾也是非常多的,稍不注意就會(huì)產(chǎn)生爭執(zhí)或者互相抱怨,這就需要男人從中調(diào)解,相互溝通,如果不懂得溝通只會(huì)讓矛盾越來越大。企業(yè)就像一個(gè)大家庭,員工與企業(yè)的矛盾要靠我們這些管理人員調(diào)解,所以做一名合格的管理人員必須先學(xué)會(huì)與人溝通的技能。
我們每個(gè)人都需要溝通,不論是夫妻、同事、上級還是下屬,只有良好的溝通才會(huì)把事情做得更好,希望大家用心溝通,一起建設(shè)更加美好的企業(yè)。
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