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2016年華城報(bào)第23期

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產(chǎn)品質(zhì)量 人人重視

作者:hcmlcom發(fā)布時(shí)間:2016-12-29 被閱讀:2456
      關(guān)于做好質(zhì)量的文章,在《華城報(bào)》上我看到過好多,由于質(zhì)量問題導(dǎo)致翻箱的也有過。怎樣才能使員工保質(zhì)保量地做好產(chǎn)品?我想這是每個(gè)管理者值得深思的問題。我的這篇文章,可能會(huì)讓有些人覺得觸痛,但為了產(chǎn)品質(zhì)量,我還是要寫出來。
      一次在茶水間,無意中聽到有人說,我只有一點(diǎn)點(diǎn)線頭忘了,沒有修干凈,我們組長(zhǎng)、師傅拿著雞毛當(dāng)令箭,叫我快點(diǎn)來修,還把我的名字記下來了。同樣他們喜歡的人不修干凈,只是輕描淡寫地說一下,也不叫她修,不記名字。這位員工,我想幫你分析一下:可能你是個(gè)老員工,修干凈線頭,你心里應(yīng)該很明白,可能是忘修不止一次,所以他們會(huì)這樣對(duì)你。不知我分析得對(duì)不對(duì)?請(qǐng)接著往下看,我想你的性格是不是有些太敏感了,是不是應(yīng)該改變一點(diǎn)?可能領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你確實(shí)有點(diǎn)嚴(yán)格,但你想,他們也是為了產(chǎn)品質(zhì)量,為了我們?nèi)A城,我們做得不好,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來批評(píng)的不是你,是我們的組長(zhǎng)和師傅,如果客戶不接受產(chǎn)品,那你還能在華城這樣穩(wěn)定地工作嗎?更別提每月穩(wěn)定的工資了,你應(yīng)該把他們的批評(píng)用來鞭策自己,這樣才能使自己進(jìn)步。最后我還要請(qǐng)你記住企業(yè)文化中的一句話:天下所有成功的事,不是用計(jì)較心去做成的,而是用真誠做成的。我們應(yīng)該感激斥責(zé)你的人,因?yàn)樗麄冎L(zhǎng)了你的智慧。講簡(jiǎn)單一點(diǎn),組長(zhǎng)、師傅只是對(duì)事不對(duì)人,一切都是為了做好工作。
      我還想幫組長(zhǎng)、師傅也分析一下,可能這位員工說的有這樣的事,我想可能組長(zhǎng)幫著修的那個(gè)人是個(gè)新員工,也可能那個(gè)人平時(shí)確實(shí)很優(yōu)秀,難得忘了一次,但我想不管怎樣,質(zhì)量面前,我們每個(gè)人都應(yīng)該平等對(duì)待,對(duì)新員工應(yīng)耐心幫助,但對(duì)越是優(yōu)秀的員工,我們應(yīng)該越要嚴(yán)格要求。我們做好工作,要使整個(gè)小組進(jìn)步,不是要關(guān)注某一個(gè)優(yōu)秀的人,我們要一視同仁地對(duì)待,不管是行為還是語氣,這樣使我們的工作也好做一點(diǎn)。我們張董不是說過,管理人員說話要想想再說,盡管我們可能做不到讓所有的人心服口服,但我們一定要真誠對(duì)待,只有這樣,才能凝心聚力,做好質(zhì)量。
      華城的員工朋友們,為了使華城始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位,我們一定要記住,產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,要拋開私心雜念,要有容人的雅量,真正使自己成為心胸似海之人。
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