管理就是溝通
作者：hcmlcom發(fā)布時(shí)間：2017-04-15 被閱讀：2982 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，也是管理的競(jìng)爭(zhēng)�！度A城集團(tuán)至誠(chéng)恒業(yè)綱要》中早就講過(guò)，一個(gè)企業(yè)效益的高低，在于管理。下面我也來(lái)說(shuō)說(shuō)管理。
要想管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)或小組，首先要相互溝通，通過(guò)溝通達(dá)成共識(shí)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，管理就是溝通，再溝通。我們有的管理者就是不善于溝通。打個(gè)比方：車(chē)位上換新款時(shí)，有時(shí)會(huì)碰到一道難做的工序老是做不好，也做不出產(chǎn)量來(lái)。這時(shí)組長(zhǎng)、師傅會(huì)對(duì)員工說(shuō)，你去看看人家怎么做的。等那員工回來(lái)后，對(duì)師傅說(shuō)，人家不是像我們這樣做的，要簡(jiǎn)單些，我們的太復(fù)雜了。師傅就會(huì)說(shuō)，你老是好的不學(xué)，學(xué)壞樣，老是想少做點(diǎn)�？赡苋思业姆绞揭膊粚�(duì)，但我覺(jué)得師傅也不能這樣說(shuō)，我們希望員工表達(dá)不同意見(jiàn)，我們要尊重不同的觀點(diǎn)，從而營(yíng)造出一種良好的氛圍，這就需要良好的溝通，良好的溝通就是讓員工對(duì)事實(shí)都達(dá)成相同的意見(jiàn)。其實(shí)溝通也是一種態(tài)度，主要就是讓所有的人一起面對(duì)現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)造一致性，從而使小組成員團(tuán)結(jié)一致，自覺(jué)努力地工作。
為什么外面有很多的廠關(guān)門(mén)了？主要因素就是管理出現(xiàn)問(wèn)題，那些管理者常感到不滿(mǎn)意，認(rèn)為員工不服從管理，不遵守制度，生產(chǎn)技能不夠高，懶惰，效率低下，他們根本不了解員工心里是怎么想的，想要什么？領(lǐng)導(dǎo)與員工像冤家似的。我們?nèi)A城為什么越來(lái)越強(qiáng)大？就是以真正的人性化管理，幫助、引導(dǎo)員工自己管住自己，使他們有更強(qiáng)的自我意識(shí)，工作對(duì)他們來(lái)說(shuō)不僅意味著生存，更重要的是讓員工在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。有的企業(yè)就是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)識(shí)到這，所以企業(yè)做不長(zhǎng)。
企業(yè)發(fā)展的方方面面都離不開(kāi)科學(xué)有效的管理，這需要每個(gè)管理者以極大的熱情、耐心，用正確的方法與員工真誠(chéng)地溝通。只有這樣，才能提高員工的職業(yè)素質(zhì)、綜合能力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，讓員工體會(huì)到大家庭的溫暖，使企業(yè)更具凝聚力、向心力，真正留住員工的心。
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