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2009年華城報(bào)第8期

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3Q7S推行感想

作者:hcml發(fā)布時(shí)間:2009-09-11 被閱讀:2412
  做為一個(gè)企業(yè),最重要的是什么?是人,確切的說(shuō)是人才。要留住什么樣的人才,你就得給他適合的工作環(huán)境;反過(guò)來(lái)說(shuō),你有什么樣的環(huán)境,你就能培養(yǎng)出什么樣的人才。這就是“人造環(huán)境,環(huán)境育人”的道理。
  企業(yè)就像軍隊(duì),其實(shí)是鐵打的營(yíng)盤,流水的兵,人員總是在流動(dòng)的過(guò)程之中,部隊(duì)每年就會(huì)換一批新兵,但是每一批新兵在兩年以后又是一個(gè)優(yōu)秀的老兵,部隊(duì)也不會(huì)因?yàn)槟且慌碾x開(kāi)而變?nèi),反而?huì)越來(lái)越強(qiáng),這就是環(huán)境的作用。為什么一個(gè)新兵在短短的兩年中會(huì)發(fā)生如此大的變化,難道部隊(duì)里真的有什么神奇的方法?其實(shí)也沒(méi)有,部隊(duì)里也是從簡(jiǎn)單的隊(duì)列訓(xùn)練開(kāi)始,從簡(jiǎn)單的整理內(nèi)務(wù)開(kāi)始,慢慢培養(yǎng)一個(gè)人的習(xí)慣,從而改變一個(gè)人的氣質(zhì)。我們企業(yè)也開(kāi)早會(huì),也列隊(duì),我們也有宿舍也要整理內(nèi)務(wù),也有現(xiàn)場(chǎng)也要打掃衛(wèi)生,也有著裝要求,其實(shí)我們也完全可以通過(guò)這些簡(jiǎn)單的小事培養(yǎng)員工的優(yōu)秀品質(zhì),F(xiàn)在我們做得恰恰相反,不但沒(méi)有起到正面的效果,反而讓員工養(yǎng)成一種不拘小節(jié)的毛病。這樣的習(xí)慣一旦形成風(fēng)氣,是很難改變的。你千萬(wàn)不要指望一個(gè)連工作服都不愿意穿,穿不好的員工會(huì)做出一流的品質(zhì)。為什么我們的品質(zhì)會(huì)做不好,我相信產(chǎn)品的背后是有人品在做支撐的,并不是說(shuō)我們的員工人品不好,而是我們?cè)谧⒅丶?xì)節(jié),追求完美這方面的品格還不夠好。我們每一個(gè)員工都是好的,關(guān)鍵在于我們?cè)鯓尤ヒ龑?dǎo),怎樣去要求,在企業(yè)里塑造一種什么樣的文化。是差不多就好了,還是每一件事情都要去較真,這是我們對(duì)自己的要求決定的。
  一流的企業(yè)就必須要有一流的標(biāo)準(zhǔn),一流的要求。我們定目標(biāo)不是看我們今天是什么水平,然后決定我們?cè)趺醋,而是要先定下我們的目?biāo),再來(lái)看我們還要?jiǎng)?chuàng)造哪些條件來(lái)達(dá)成我們的目標(biāo)。我們不是要關(guān)注我們目前的條件有多么不好,而是要關(guān)注我們要變成一流的企業(yè)必須要在哪些方面做出改變。當(dāng)然要改變是很痛苦的一件事情,但是不改變會(huì)天天痛苦。
  3Q7S是最基礎(chǔ)的管理方法,也可以說(shuō)就像部隊(duì)里的隊(duì)列訓(xùn)練、內(nèi)務(wù)整理,沒(méi)有什么新鮮的東西。用大家經(jīng)常講的一句話:這些東西我們以前就在做。但是我們要問(wèn)自己一句:我們做好了嗎?我們?yōu)槭裁礇](méi)有做好呢?就是因?yàn)槲覀兘o自己定的標(biāo)準(zhǔn)太低了,按照我們自己內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn),我們已經(jīng)做得很好了。3Q7S的最終目的是提高全體員工的素質(zhì),但是如果我們對(duì)自己要求的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有提高,員工素質(zhì)是不會(huì)提高的。有人說(shuō)那么高的標(biāo)準(zhǔn)我們不可能做到,反過(guò)來(lái)講如果大家都做到了,我們還有什么優(yōu)勢(shì)可談呢?我們集團(tuán)的企業(yè)文化倡導(dǎo)想別人不敢想,做別人做不到的,這樣才能讓企業(yè)立于不敗之地。
  3Q7S能不能夠做好取決于我們的觀念能不能改,取決于我們每個(gè)人是不是都把它當(dāng)做自己的事情來(lái)做。所以3Q7S的推行不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)的事,不僅僅是總干事的事,不僅僅是推行部門的事,是我們所有華城衣歌路兄弟姐妹們的事。
  我們想要一個(gè)什么樣的環(huán)境,我們就一起動(dòng)手來(lái)創(chuàng)造這樣一個(gè)美好的環(huán)境!
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