化苦勞為功勞
作者：hcmlcom發(fā)布時間：2017-09-02 被閱讀：2789 “一份耕耘一份收獲”，常言這么說。所以很多人都認為，任何付出，都應(yīng)該有回報。當有了付出卻沒有回報或者回報很少的時候，他們就無法接受。于是，有一種說法應(yīng)運而生并且深入人心，“沒有功勞，也有苦勞”。那么真的是這樣嗎？事實不盡然，讓我們來辨辨功勞與苦勞的味道。
何謂功勞？何謂苦勞？
功勞是理想的結(jié)果，就是達到了我們付出所想要的目的。而苦勞，只是我們付出的過程，沒有得到完美的結(jié)果。我們一切勞動的目的，都是為了一個好的結(jié)果。不管我們投入了什么，最想看到的是付出勞動后應(yīng)有的結(jié)果，而不是勞而無功的過程，沒有結(jié)果，過程再精彩、再辛苦也無濟于事。就像我們的孩子們，學習都很刻苦，為什么有些人能上名校，有些人就不能？也許很多考不上名校的學生付出更多，天天挑燈夜讀，為什么名校就不能因為他們的苦勞而破格錄�。客瑯�，在我們企業(yè)中的各項工作，必須追求效果，有效果才有企業(yè)的效益，有效益才有我們員工的回報。勞而無果的工作，會造成資源的浪費，會成為企業(yè)的負擔。比如我們的員工辛辛苦苦地工作，如果因為質(zhì)量等問題而被退貨，那樣企業(yè)效益從何而來？
當有些員工因為不能按要求完成任務(wù)或者做錯了事情而不被肯定時，“沒有功勞，也有苦勞”這就成了他們的口頭禪。這句話貌似很有道理，聽者有時也會惺惺相惜。但這只是從自身的角度去考慮，換個角度想，公司給我們工作，是為了創(chuàng)造價值而來，員工不創(chuàng)造或者負價值，企業(yè)便無贏利，最終員工也無回報。市場經(jīng)濟條件下，“沒有功勞，也有苦勞”這種觀念顯而易見已經(jīng)落伍。重結(jié)果，輕過程，才適應(yīng)時代的需要，市場只認效率，客戶只看結(jié)果。假如我們的產(chǎn)品質(zhì)量不好，客戶不會因為我們的各種解釋而接受產(chǎn)品，消費者不會因為我們曾為此投入過無限的辛苦而去購買產(chǎn)品，所以沒有創(chuàng)造價值所付出的勞動都是徒勞。早在上世紀六十年代初，鄧小平就引用過這樣一句俗話：“不管白貓黑貓，會捉老鼠就是好 貓。”結(jié)果重于過程。
商業(yè)時代以效率為先，靠業(yè)績說話。一般大講過程、大嘆苦勞的人，基本上都是沒有成績或者結(jié)果不如人意的人，所以他們要混淆概念、轉(zhuǎn)移視線、掩過飾非、標榜自我，希望以過程的辛苦來沖淡人們對結(jié)果的失望。當我們的工作成績不理想或者出現(xiàn)錯誤時，就如《至誠恒業(yè)綱要》中說：對自己的缺點和錯誤不敷衍、不遷就，敢于承認錯誤、承擔責任，并認真分析所犯錯誤的原因。*只有這樣，才能讓自己有進步。因此要么拿成績說話，要么閉嘴再努力，真相會在領(lǐng)導和同事的眼睛里，不必盯著苦勞唧唧歪歪，那樣會讓你失去前進的時機和動力，無休止地在苦勞的圈子里打轉(zhuǎn)。
功勞，苦勞的最終目的
沒有功勞，就不要再浪費時間談什么苦勞。有人肯定跳出來反駁：強調(diào)功勞的人是三觀不正，是功利主義。怎么能只看結(jié)果不問過程呢？雖然沒有好成績，但有些人確實工作很拼�？墒瞧闯隽耸裁茨�？你若去沙漠種水稻，你若只種植不灌溉，干得再辛苦也是白忙活，還倒貼了種子。事實表明，沒有功勞，苦勞等于徒勞。在我們的工作中取得功勞很難嗎？不難，我們所做的工作為企業(yè)創(chuàng)造了利潤、有助于實現(xiàn)企業(yè)目標的時候，我們就是有功勞的。哪怕只是清潔工，能讓大家有一個良好整潔的辦公環(huán)境，這也是功勞。不論是什么職務(wù)什么工作，只要盡職盡責做到崗位標準，就是一份功勞。功勞是業(yè)績的具體表現(xiàn)，衡量一個人的能力，主要看崗位工作結(jié)果如何。你一直完不成的任務(wù)，你一直堆成山的返工，那就是發(fā)不出芽的種子，達不到功勞的苦勞。我們企業(yè)文化中還有這樣一句話：“員工們，你們已經(jīng)很辛苦了，請不要再重復勞動（返工）。”這就是讓我們認真細致工作，把一個過程、每一份辛苦都醞釀成功勞，不至于成為無用功，或者負價值。
在我們的企業(yè)中，各個崗位、工種都是擇優(yōu)上崗，選賢任能，是用能力與業(yè)績來衡量，苦勞是不能作為參考的。講個小故事：古羅馬皇帝哈德良手下有一位將軍，他常年跟隨皇帝征戰(zhàn)在外，但卻沒有得到提拔。有一次這位將軍鼓起勇氣在皇帝面前提到這件事：“我已經(jīng)參加過10次以上重要戰(zhàn)役，我應(yīng)該晉升到更重要的崗位上去！”哈德良皇帝指著拴在周圍的驢子說:“親愛的將軍，好好看看這些驢子，它們至少參加過20次戰(zhàn)役，它們?nèi)匀皇求H子�！笔堑模瑳]有功勞，苦勞就是徒勞，就如同參加過20次戰(zhàn)役的驢子一樣，最終不會有本質(zhì)上的改變。任何一位員工，覺得自己工作的時候一刻也沒閑著，不管有沒有結(jié)果，都應(yīng)該算作自己的成績，都應(yīng)該得到領(lǐng)導的諒解和肯定，那都是錯誤的，應(yīng)及早忽視苦勞，把功勞作為唯一目的，全心投入工作，才能得到個人價值的最大化。
苦勞，功勞的墊腳石
不產(chǎn)生勞動成果的付出，則被認為苦勞，苦勞不能代替功勞，但苦勞必不可少。如果只強調(diào)功勞，不承認苦勞，那樣會讓員工感到疲勞�？鄤谑且粋�循序漸進的過程，沒有這一步步辛苦的付出，就不會有結(jié)果的產(chǎn)生，業(yè)績的體現(xiàn)。沒有人一覺醒來，就金榜題名，就功成名就，即便是中大獎，也要出去花錢買彩票。功勞不是天上掉下來的，沒有苦勞，就不可能有功勞。當然，那種投機取巧、不勞而獲的功勞另當別論。但是過份地強調(diào)苦勞，把苦勞看得太重，有一定的危害性，因為苦勞就是沒結(jié)果或者低效率，肯定苦勞，就會讓我們無法進步。
功勞，是針對企業(yè)目標或者產(chǎn)出而言的；苦勞，則是針對我們工作時所付出的時間和精力而言。是苦勞成就了功勞，但有苦勞未必有功勞。只有苦勞沒功勞的人，不外乎兩大原因：一是個人能力不夠，或者工作方法不對，常常給班組、企業(yè)拖后腿。二是工作態(tài)度不對，出工不出力，用手不用心。比爾•蓋茨說過：“能為公司賺錢的人，才是公司最需要的人�！痹诠竟ぷ鳎忝Σ幻β挡⒉皇亲钪匾�，重要的是你給企業(yè)創(chuàng)造了什么結(jié)果，是長篇累牘的理由和低效益，還是高效的工作成果。假如兩個組，一個組一直加班卻完不成任務(wù)，一個組不用加班，卻完成了任務(wù)，那么領(lǐng)導應(yīng)該獎勵哪個組呢？答案是顯而易見�？鄤冢枪诘膲|腳石，但我們不能就此止步，因為功勞還在前面，需要我們進一步努力。
“一份耕耘一份收獲”，就要看在哪里耕耘、怎么去耕耘，不同的地方、不同的方式，耕耘的結(jié)果是不一樣的。工作也是這樣，做一天和尚撞一天鐘與全身心投入的員工，結(jié)果是不一樣的。我們應(yīng)清楚地知道，在工作中，要少講做了什么，要多看做得怎么樣；要少講過程，多看結(jié)果。因為功勞會成為企業(yè)的價值，苦勞則是企業(yè)的損耗。有了功勞的存在，才有了苦勞的意義。作為員工，要表達我們對企業(yè)的熱愛，不是在口頭上，而是要在行動中，真正愛企業(yè)，就要在企業(yè)有效勞動，為企業(yè)創(chuàng)造價值。
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