保證產(chǎn)品質(zhì)量才是硬道理
作者:hcmlcom發(fā)布時間:2018-01-17 被閱讀:2748 最近總聽人說起,這淘寶上的東西,還真不靠譜。在網(wǎng)上看著圖片,那么好的一件衣服,而且價錢還那么實惠?僧(dāng)你下了訂單,然后盼星星、盼月亮一樣盼到等待已久的衣服,拿到手里時,心情卻沒有了之前的喜悅。在網(wǎng)上看起來那么好的一件寶貝,拿到手里,卻是做工粗糙,和街上的地攤貨沒有什么區(qū)別。這種心情的落差,我想在淘寶上買過東西的人都碰到過。雖然說也有買到過很滿意的商品,而像碰到上面的情況的概率也是非常大的。
接下來,便是最糾結(jié)的時刻,是退貨,還是昧著良心寫好評。如果退貨,還要自己出運費。而好評,還會有返現(xiàn)。如果按事實來差評,那么店家的電話會一直打過來打過來,要求你更改評價,簡直不勝其煩。這種傷腦筋的事,成了現(xiàn)在淘寶購物者的一塊心病。本來一件衣服才沒多少錢,而退貨運費起碼也要十元錢。這些,對于消費者來說,都是一種負(fù)擔(dān)。
而消費者所抱怨的無非是衣服做工太差,如果質(zhì)量有保證,不是什么問題都沒有了嗎?每次聽到這樣的話,我都會時刻提醒自己,也提醒員工:保證質(zhì)量才是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的硬道理。也是因為淘寶商家常常出售劣質(zhì)產(chǎn)品,所以現(xiàn)在的實體店生意又開始越來越好了,因為品質(zhì)可以看到。不然為什么,以前做淘寶生意很紅火,現(xiàn)在都在叫淘寶難做,要改行了。其實都是他們自己產(chǎn)品質(zhì)量引起的,歸根結(jié)底是質(zhì)量沒有保證才惹的禍。
所以我們既然在做服裝,就要為自己的工作負(fù)責(zé),為企業(yè)的誠信負(fù)責(zé),讓客戶信任我們,讓消費者舒心,我們要為自己手中的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),不馬虎,不將就,認(rèn)認(rèn)真真地做好每一道工序,這才是硬道理。
也許,有些事情有捷徑可走,而保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量,只能腳踏實地。