任何組織和團(tuán)隊(duì)都離不開管理者。在企業(yè)中，管理者與員工的根本區(qū)別在于：?jiǎn)T工只需要做到自我管理，而管理者在此基礎(chǔ)上還要做到制定決策和協(xié)調(diào)工作等。一般來說，制定戰(zhàn)略性決策基本上都由企業(yè)高層管理者負(fù)責(zé)，作為一線管理者，更注重于基層員工的工作組織和協(xié)調(diào)。我們張董不止一次在會(huì)議上指出：領(lǐng)導(dǎo)者給出方向，管理者尋找方法。光有決策不去落實(shí)，決策就是一紙廢文、一句空話。把決策落實(shí)下去，就需要所有管理者特別是一線管理者的全力執(zhí)行。
      我們一直強(qiáng)調(diào)員工的重要性，作為一線管理者，既是員工，又要負(fù)責(zé)基層員工的生產(chǎn)，所以重要性更是不可忽視。企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到穩(wěn)定發(fā)展，員工是主力，效益是保障，留住員工離不開和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保障效益就需要高效生產(chǎn)。和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要激勵(lì)員工精神、滿足員工需求、提升員工素質(zhì)；高效生產(chǎn)，就是要為員工提供技術(shù)援助、能力培育、協(xié)調(diào)溝通等服務(wù)，這些工作正是一線管理者的崗位職責(zé)。一線管理者的工作業(yè)績(jī)，直接關(guān)系到所在團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效益。正如張董事長(zhǎng)在管理人員會(huì)議上問過的這個(gè)問題：為什么我們一個(gè)車間內(nèi)的小組產(chǎn)值能相差10%到15%呢？一個(gè)非常重要的原因，就是管理者的水平問題。今年第九期《華城報(bào)》上報(bào)道過，華城茂麓五組獲得了平湖市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)總工會(huì)授予的“工人先鋒號(hào)”稱號(hào)。通過進(jìn)一步了解得知，五組在華城茂麓今年的產(chǎn)質(zhì)量評(píng)比中，三四月份獲得第一名，五六月份獲得第二名。為什么五組能有這么好的成績(jī)？五組的組長(zhǎng)、跟單功不可沒。她們不但相互之間配合默契，更與小組成員們建立了牢不可破的情感關(guān)系，工作上指導(dǎo)，生活中關(guān)心。她們以企業(yè)文化提升自己，以企業(yè)精神帶動(dòng)員工。今年上半年，她們已經(jīng)在《華城報(bào)》上發(fā)表了好幾篇文章，為員工樹立起了良好的榜樣。其實(shí)，只要用心觀察就不難發(fā)現(xiàn)，越是產(chǎn)量高、效益好的小組，越是氣氛融洽，團(tuán)結(jié)協(xié)作，整個(gè)小組凝心聚力，同事親如一家。反之，在產(chǎn)量不理想、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的小組，總是彌漫著一股離心力，大家相互抱怨或者自怨自艾。在這樣的小組中，管理人員并沒有起到應(yīng)有的作用。
      所謂管理，一目了然，就是管人和理事。管人在前，理事在后，通過管人達(dá)到理事的目的。對(duì)我們來說，通過調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量去完成企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。所以作為我們一線管理人員，首先一定要做好本團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在小組中創(chuàng)造家一樣的和諧氛圍，凝聚起員工的向心力，這樣才能完成小組任務(wù)。我們企業(yè)文化中說：“只有了解員工的需求，才能使你正確的領(lǐng)導(dǎo)。”﹡要凝聚員工力量，就要獲得員工的認(rèn)同，留住員工的心，心在一起，力量就能匯合。有些一線管理人員認(rèn)為，小組長(zhǎng)又不是什么大領(lǐng)導(dǎo)，每天盯著產(chǎn)量就可以了。雖然組長(zhǎng)、跟單都是最一線的管理者，但是我們要知道萬丈高樓平地起，企業(yè)發(fā)展最不可或缺的就是基層，就是一線員工和基層管理。生產(chǎn)流水線是構(gòu)成我們服裝制造企業(yè)的主體，也決定著我們對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的完成效率，影響著企業(yè)的贏利能力。我們每一位一線管理人員都要充分認(rèn)識(shí)到員工的重要性，也要認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。明確自己的職責(zé)才能正確定位，了解員工的需求才能做好工作。員工的需求并不能單純地從物質(zhì)角度出發(fā)，還要去了解他們的心理需求、情感需求、價(jià)值期望以及職業(yè)愿景等等。每個(gè)小組都是由興趣、學(xué)歷、出身、環(huán)境等各不相同的成員組成的，現(xiàn)在的年輕人又喜歡張揚(yáng)個(gè)性，要讓這些個(gè)性十足的成員放下彼此之間的分歧，通力合作，就要統(tǒng)一目標(biāo)，引導(dǎo)員工朝著一個(gè)方向前進(jìn)。正如我們企業(yè)文化中所說：只有給員工良好的思維引導(dǎo)，才能使員工表現(xiàn)出正確的行為。﹡員工的引導(dǎo)，有企業(yè)文化的灌輸，更需要隨時(shí)在身邊的一線管理人員的示范和協(xié)調(diào)，用真情來溝通，用真誠(chéng)來指導(dǎo)，用真心來關(guān)愛。﹡以真換真，用心暖心，這樣才能打造一個(gè)讓員工離不開的溫馨小家、和諧團(tuán)隊(duì)。
      一個(gè)小組有濃厚的家氛圍，能處處團(tuán)結(jié)合作，就為小組的高效生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。如何讓小組高效生產(chǎn)，則體現(xiàn)出一個(gè)一線管理者的理事能力。就像上文所說五組，由于組長(zhǎng)、跟單對(duì)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和貫徹，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。也由于她們對(duì)小組員工在質(zhì)量上的嚴(yán)格要求，在技術(shù)上的耐心指導(dǎo)，在細(xì)節(jié)上的無微不至，反映出了她們精湛的業(yè)務(wù)能力以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。員工們樂于跟她們學(xué)，熱情跟她們干，踏踏實(shí)實(shí)地跟她們團(tuán)結(jié)一心，做好質(zhì)量，提升產(chǎn)量，朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。其實(shí)員工都是一樣的，他們都是為了自己的理想目標(biāo)而出來工作，當(dāng)有了良好的學(xué)習(xí)氛圍，有了積極的拼搏精神，有了寬松的成長(zhǎng)環(huán)境，他們便會(huì)主動(dòng)工作、自我督促，全力配合管理人員的工作，以期個(gè)人價(jià)值得到最大實(shí)現(xiàn)。所以他們的心是否留在企業(yè)、留在小組，他們的工作能力是否得到最大范圍的挖掘和發(fā)揮，都取決于他們的直接領(lǐng)導(dǎo)者一線管理人員。就如五組的組長(zhǎng)和跟單，她們始終踐行企業(yè)文化中的管理理念“管理人員要用智力來減輕員工的體力，用計(jì)劃來減少不必要的損失，用技術(shù)來提高產(chǎn)品的質(zhì)量與產(chǎn)量”﹡，并身體力行，所以帶領(lǐng)著五組在各生產(chǎn)小組中脫穎而出，她們把一線管理者的重要作用體現(xiàn)得淋漓盡致。
      都說現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，管理的重要性也日益凸顯，所以作為管理人員，我們要多學(xué)習(xí)企業(yè)文化，多提升管理技能，在實(shí)際管理工作中，超越一切紛繁復(fù)雜的表象，抓住“人”這個(gè)核心，精于管，重于理，使人心聚攏，把事情理順，讓員工更正確、更高效、更愉快地工作。如果把我們企業(yè)一線管理者的作用都充分發(fā)揮出來，相信我們的員工能創(chuàng)造出更大的價(jià)值，我們的企業(yè)會(huì)取得更高的效益，我們和華城都會(huì)有更加美好的明天。