工作是長(zhǎng)長(zhǎng)久久的，生活是方方面面的，人生的故事我們都有著不同的版本，但是每個(gè)版本都期望著精彩。精彩來(lái)自于每個(gè)人的為人處事之道，一個(gè)人只有知道自己應(yīng)該做什么，努力做好它，才能真正讓自己的價(jià)值最大化，才能成就最精彩的自己。做好自己，我們就要認(rèn)識(shí)自己，進(jìn)而提升自己。認(rèn)識(shí)自己，就要“把自己當(dāng)成別人，把別人當(dāng)成自己；把別人當(dāng)成別人，把自己當(dāng)成自己” 。*這不是一句繞口令，也不是矛盾語(yǔ)句，而是非常具有哲理意蘊(yùn)的人生格言。
      一，把自己當(dāng)成別人
      把自己當(dāng)成別人，你就不會(huì)太“自我”，就能站在公平、公正的角度來(lái)觀察自己，理性、客觀地審視自己。所謂旁觀者清，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你看到的自己與平時(shí)所認(rèn)為的自己并不一樣。也只有把自己和別人放在一樣的視線中，你才會(huì)避免由于主觀意識(shí)所導(dǎo)致的一些偏見(jiàn)。我們很容易看到別人犯的錯(cuò)，因?yàn)椴粚徱曌约核�以看不到自己的錯(cuò)。就像流水線上，一條褲子需要返工，大家都相互推托，都認(rèn)為是別的工序造成的原因，誰(shuí)都不肯返。如果把自己當(dāng)成別人，那么每一道有牽連的工序，都會(huì)看到這褲子的返工也可能有自己的原因，大家都會(huì)積極地拿來(lái)返工，而不是你怪責(zé)我，我推諉你，那樣我們的工作效率將更高，團(tuán)隊(duì)氛圍也會(huì)更和諧。特別是作為領(lǐng)導(dǎo)和管理人員，更要把自己當(dāng)成別人，放在與員工同等的位置。就像我們張董事長(zhǎng)一直教育我們管理人員，讓員工做到的我們自己是否能做到。當(dāng)年建造員工宿舍，那時(shí)通用做法都是通道南北都造房間，只有我們張董說(shuō)，要想想什么樣的房間才是自己喜歡住的。所以我們的員工宿舍每間都是朝南房間，有陽(yáng)臺(tái)。陽(yáng)臺(tái)上種上花花草草，曬曬衣服被子，員工們別提有多滿(mǎn)意了。放低自己，超越自己，成就輝煌。是張董把自己當(dāng)成了普通的員工，才能為員工考慮得那么多，讓員工享受更多的實(shí)惠和好處，得到了員工們的深深?lèi)?ài)戴。我們每位管理人員難道不應(yīng)該好好學(xué)習(xí)嗎？ 
      二，把別人當(dāng)成自己 
      把別人當(dāng)成自己，就是站在別人的立場(chǎng)去思考問(wèn)題。人有天生的自利性，往往比較看重自己，若不加以控制，自私心理就會(huì)日益膨脹。當(dāng)你學(xué)會(huì)了站在別人的立場(chǎng)上處理事情，別人碰到的事情就是自己的事情，那么我們對(duì)待事情就會(huì)有不一樣的見(jiàn)解，處理事情更顯公平，更得人心。這在我們平時(shí)的為人處事中，是非常重要的。這樣的換位思考，把別人看得和自己一樣重，讓別人感受到自己對(duì)他的理解和重視，那么我們自己就能得到同樣的回報(bào)，從而我們?cè)谏�活和工作中的溝通和合作就�?huì)更加融洽。就像我們?cè)诠ぷ髦�，特別是新款上車(chē)時(shí)，有些員工學(xué)得比較慢，不會(huì)做，我們想象一下，如果自己碰到這種情況多難過(guò)，多渴望別人的支持和幫助，所以我們不但不能嫌棄，還要盡可能地去幫助他，讓他不要心慌，認(rèn)真學(xué)習(xí)技能，全力以赴去做好。沒(méi)有心理顧慮，才能發(fā)揮出一個(gè)人最大的能力，才能促使他學(xué)得快，提升快。把別人看成自己，才會(huì)理解他人需求，懂得關(guān)愛(ài)他人。才會(huì)讓自己快樂(lè)的同時(shí)，也給別人帶來(lái)快樂(lè)，別人自然也會(huì)給你同等的回饋。如果我們流水線上每個(gè)人都有這樣的想法和做法，能換位思考，把別人當(dāng)成自己，那么團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)更高。團(tuán)隊(duì)的力量也能促使自己達(dá)到更高的高度，所以這是共贏的事，只要有些時(shí)候你能把別人當(dāng)自己。
      三，把別人當(dāng)成別人
      把別人當(dāng)成別人，是為了體現(xiàn)對(duì)別人的尊重。正確地認(rèn)識(shí)別人，尊重別人的個(gè)性，不要總把自己的意愿強(qiáng)加給別人。記得我的女兒小時(shí)候，有次把心愛(ài)的玩具送給小朋友，可是小朋友不喜歡，把玩具冷落在一邊。女兒很委屈，但是從中她知道了一個(gè)道理，后來(lái)她再給別人送禮物，就不會(huì)按著自己的喜好去送，而是去了解對(duì)方的喜好。還有，像我們公司，有些員工喜歡美麗家蛋糕，有些員工喜歡英倫時(shí)光蛋糕，有些員工喜歡出去旅游，還有些員工喜歡吃生日大餐，公司領(lǐng)導(dǎo)雖然不可能滿(mǎn)足每個(gè)員工的每個(gè)需求，但也盡可能去考慮和尊重員工，美麗家和英倫時(shí)光的蛋糕券還有旅游都給員工安排，讓員工自己選擇，有時(shí)也會(huì)給員工在圣雷克安排生日宴會(huì)，讓大家一起聯(lián)歡慶生。在工作中，我們也要學(xué)會(huì)把別人當(dāng)別人，別人有別人的方式方法，有些事情別人自己可以處理，不需要我們自以為是的指手劃腳。我們可以提供自己的意見(jiàn)和建議，但也要聽(tīng)一下別人的見(jiàn)解，或許和你不一樣，也并非一定沒(méi)道理。在小組中，有些員工注重細(xì)節(jié)，有些員工善于行動(dòng)，有些員工喜愛(ài)表現(xiàn)，有些員工默默奉獻(xiàn)，作為管理人員，要理解員工并能尊重其個(gè)性，發(fā)揮其特長(zhǎng)，才能讓員工更熱愛(ài)工作，熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)。只有理解別人，尊重別人，才能得到別人的理解和尊重。作為領(lǐng)導(dǎo)也是如此，多余的操心不必要，相信自己的員工，不要讓自己勞累過(guò)度，也不要讓員工因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)參與而對(duì)事情左右不定，這對(duì)工作的效率并無(wú)好處。
      四，把自己當(dāng)成自己 
      把自己當(dāng)成自己，強(qiáng)調(diào)的是一種自信和堅(jiān)持。凡事要有理性的思考，還要有堅(jiān)持和毅力。堅(jiān)持自己的正確之處，堅(jiān)持自己的底線和原則，不要為了別人而失去自我。太過(guò)自我是狹隘，讓人討厭，沒(méi)有自我則是軟弱，讓人可憐。把自己當(dāng)成自己，不妄自菲薄，也不夜郎自大。當(dāng)失敗時(shí)，仔細(xì)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自我反省，正確地認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，而不是否定自己，全部拋棄。當(dāng)成功時(shí)，不沾沾自喜，躺在功勞簿上睡覺(jué)�？傊�，既不夸大自己，也不藐視自己。必要的時(shí)候，還要努力堅(jiān)持自己。我在《華城報(bào)》上看到過(guò)很多文章，都提到過(guò)，每當(dāng)員工在工作中碰到問(wèn)題，或者是出現(xiàn)批量返工，就很容易打退堂鼓，想辭職，很多員工堅(jiān)持一下，也就過(guò)來(lái)了，提升了技能，也為自己培養(yǎng)了一個(gè)不怕困難、克服困難的好習(xí)慣。但是終究有些員工，不相信自己，最終離開(kāi)了工作崗位，走得很無(wú)奈。在管理層也有這樣的現(xiàn)象，一旦某個(gè)管理人員發(fā)現(xiàn)別人、別的小組優(yōu)秀了，超前了，就會(huì)盲目跟風(fēng)，人家怎么樣我也怎么樣，而不去實(shí)事求是地分析問(wèn)題。這樣，很容易造成新問(wèn)題的出現(xiàn)。
      我們?nèi)A城有著優(yōu)秀的企業(yè)文化，員工們一直保持著濃厚的學(xué)習(xí)興趣，文化也孕育出了良好的工作氛圍，如果我們能去細(xì)細(xì)領(lǐng)悟“把自己當(dāng)成別人，把別人當(dāng)成自己，把別人當(dāng)成別人，把自己當(dāng)成自己 ”這句話，相信我們的為人處事能更精進(jìn)，我們個(gè)人也會(huì)得到更高的提升，而我們的團(tuán)隊(duì)、我們的企業(yè)也會(huì)得到更好的發(fā)展。