文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、品牌形象、企業(yè)聲譽(yù)等的母體，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中至關(guān)重要。在創(chuàng)建和諧社會(huì)進(jìn)程中，建立有文化的企業(yè)、形成良性經(jīng)營(yíng)越來越受到社會(huì)的高度重視。那么，以什么為主體來構(gòu)建企業(yè)文化？又如何來構(gòu)建企業(yè)文化？卻有著多種不同的理解。審視我們的環(huán)境和歷史，聯(lián)系我們?nèi)A城二十年成長(zhǎng)史，我們認(rèn)為，搞好企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)就必須要樹立起一種理念，一種以中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化為底蘊(yùn)，堅(jiān)持以人為本，以誠(chéng)為根，構(gòu)建華城企業(yè)文化，推進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展。
我們不難看到，凡是能夠做強(qiáng)、做大而且能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的企業(yè)，都有著自己的企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)道德、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)宗旨和企業(yè)的行為準(zhǔn)則。從40年代到現(xiàn)在，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的思想也有了很大程度的轉(zhuǎn)變，隨之也暴露出很多問題。作為企業(yè)要想改變社會(huì)那是不現(xiàn)實(shí)的，但企業(yè)可以從自身做起，實(shí)行兩個(gè)文明一起抓。我們認(rèn)為“只求精神是神仙，只求物質(zhì)是動(dòng)物，因?yàn)槲覀兌际侨耍�所以兩者�?yīng)相宜。”想要改變一個(gè)人，從物質(zhì)傾入要快于用文化引導(dǎo)，因此，我們要從中悟出道理，搞企業(yè)文化應(yīng)堅(jiān)定不移、長(zhǎng)抓不懈，讓他在明確思想精神超出物資追求時(shí)，他的一切表現(xiàn)就會(huì)變得文明。有句話說得好：“企業(yè)因‘人’而‘業(yè)’興，無‘人’而‘業(yè)’止”。華城在企業(yè)的發(fā)展中找到了生存的立足點(diǎn)，那就是“以人為本”，企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)理念都要圍繞“人的利益”與“人的需求”出發(fā)。企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富是責(zé)任，而分享財(cái)富是我們每位員工的利益。企業(yè)家只有把自己看作是創(chuàng)造財(cái)富的帶頭者，同時(shí)還要把自己看作是財(cái)富的支配者，而不是所有者時(shí)，企業(yè)才能達(dá)到和諧。
企業(yè)文化關(guān)鍵是實(shí)施，最終是達(dá)到結(jié)果。要企業(yè)出效益，管理非常重要，然而，話講明了，企業(yè)管理，說到底就是企業(yè)之利、員工之利和顧客之利三者的關(guān)系，處理好了，才有企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。如同國(guó)以民主為本一樣，企業(yè)，尤其是民營(yíng)企業(yè)，他的主體就是全體員工。我始終認(rèn)為：企業(yè)真正的財(cái)富是企業(yè)的全體員工，一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍�；仡欉@二十年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，我們感到，企業(yè)文化是在一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的，具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式，它使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與管理者之間、管理者與員工之間、員工與員工之間能夠達(dá)成共識(shí)，形成心理契約。

一、目標(biāo)定位，是企業(yè)文化構(gòu)建的靈魂所在。

幾年來華城始終以科學(xué)的定位、全方位的服務(wù)為企業(yè)目標(biāo)。我們?nèi)A城長(zhǎng)期辦企業(yè)總結(jié)得出信念是：客戶是企業(yè)的服務(wù)主體，企業(yè)效益的晴雨表；員工是企業(yè)的創(chuàng)造財(cái)富的主體，他們的積極性和創(chuàng)造性是企業(yè)創(chuàng)利的保證；社會(huì)是企業(yè)生存、發(fā)展的根本，是企業(yè)立足的基礎(chǔ)。我們?nèi)A城圍繞著客戶、員工和社會(huì)，曾經(jīng)反復(fù)思考和探索：我們的企業(yè)目標(biāo)是什么？華城企業(yè)從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)，從窮到富，靠什么？華城離開了社會(huì)行嗎？離開了客戶行嗎？離開了員工行嗎？我們民營(yíng)企業(yè)有今天，還不是靠這三條起家、發(fā)家的嗎？因此，體會(huì)我國(guó)古代范蠡的“致誠(chéng)、價(jià)真、公平、謙和”的八字箴言，聯(lián)系現(xiàn)代的企業(yè)管理，懂得我們要繼承中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，實(shí)踐炎黃祖先誠(chéng)信致富的祖訓(xùn)，從中找到了認(rèn)識(shí)的根據(jù)。只有做到“三到位”、“三滿意”，這才是企業(yè)的最重要的目標(biāo)。為此，我們?nèi)A城的企業(yè)目標(biāo)確定為；“客戶滿意是我們的宗旨，員工滿意是我們的追求，社會(huì)滿意是我們的榮譽(yù)�！睘榱诉_(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們采取一系列的措施：1、在全體員工中提倡學(xué)習(xí)和樹立正確的價(jià)值觀，擺正個(gè)人富、企業(yè)富和社會(huì)富之間的關(guān)系，做到立足崗位，胸懷全局，做好工作，富廠、富家、回報(bào)社會(huì)。2、分析市場(chǎng)，看客戶、想客戶、為客戶，處處替客戶著想，把服務(wù)客戶的工作做深、做細(xì)、做實(shí)、做到家。3、熟悉員工、了解員工、全方位服務(wù)員工，千方百計(jì)地幫助他們解決工作、生活、學(xué)習(xí)上的問題，如滿足吃、住與文化、娛樂等物質(zhì)和精神方面的正當(dāng)需求。4、強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感，行善積德，關(guān)心弱勢(shì)群體，以實(shí)際行動(dòng)支持和幫助困難群眾，包括本單位員工和社會(huì)上一些需要救助的人。華城在全市率先投資建造設(shè)施完備的員工公寓，提供雙職工夫妻房，供外來員工免費(fèi)住宿；辦好食堂，每星期列菜單實(shí)行報(bào)菜制，讓員工吃得滿意，還經(jīng)常開展豐富多彩、寓教于樂的文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。因而受到員工、客戶和社會(huì)的廣泛好評(píng)。

二、培育理念，是構(gòu)建華城企業(yè)文化的思想基礎(chǔ)。

行動(dòng)是由思想支配的，只有正確的理念支撐才有企業(yè)的成功。華城集團(tuán)從創(chuàng)建時(shí)的員工不足百人，產(chǎn)值不足百萬元發(fā)展到現(xiàn)在的員工4000多人，固定資產(chǎn)超億元，2009年實(shí)現(xiàn)銷售收入8億多元，利稅7千5百多萬元，主要還是由各級(jí)黨委政府的關(guān)心、支持，同時(shí)與企業(yè)培育的企業(yè)精神，以及以員工為本，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)是密切相關(guān)的。華城靠健全的政治思想工作機(jī)制，黨、政、工、團(tuán)、婦各項(xiàng)工作全面有效地展開，從而在企業(yè)形成領(lǐng)導(dǎo)垂范、黨員帶頭、團(tuán)員領(lǐng)先爭(zhēng)創(chuàng)高效、文明企業(yè)的良好氛圍。在企業(yè)黨組織的帶領(lǐng)下，全公司黨員以規(guī)范的自身建設(shè)引導(dǎo)人，以優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人，以有效的企業(yè)服務(wù)鼓舞人，使華城事業(yè)得到迅速的發(fā)展。幾年來，華城還完善培育和發(fā)展企業(yè)文化理念，包括“三滿意”的企業(yè)目標(biāo)，“三提高、三保證、三下降”的企業(yè)治廠總方針和“團(tuán)結(jié)、勤奮、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，以及誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念等等。為此，企業(yè)發(fā)展成效顯著，企業(yè)形象不斷提升。提高了企業(yè)與員工之間的凝聚力和向心力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。因此，企業(yè)文化建設(shè)的意義不可低估、不容忽視。

三、管理到位，是構(gòu)建華城企業(yè)文化的內(nèi)在實(shí)質(zhì)。

企業(yè)的管理直接影響到企業(yè)的發(fā)展。為此，華城堅(jiān)持以員工為本，將其作為建設(shè)企業(yè)文化的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，狠抓企業(yè)內(nèi)部的管理。華城以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化指導(dǎo)企業(yè)的思想管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等等。
我們重視繼承中國(guó)傳統(tǒng)的儒家“仁者愛人”、“己所不欲，勿施于人”，“尊老愛幼，互敬互愛”等中華美德、仁愛思想，在全企業(yè)營(yíng)造“華城就是我們的家”的文化環(huán)境。在內(nèi)部管理上我們依托企業(yè)工會(huì)具體實(shí)施構(gòu)建文化。華城企業(yè)工會(huì)建立于1997年5月，黨支部書記兼工會(huì)主席。這幾年來我們構(gòu)建企業(yè)文化始終堅(jiān)持以員工為本，以德治廠，依法經(jīng)營(yíng)這個(gè)主題，重視員工合法權(quán)益的維護(hù)，將員工的利益與企業(yè)的利益緊密聯(lián)系在一起。我們從健全勞動(dòng)管理制度，提高員工的思想意識(shí)和隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)活力；尊重員工，保障員工合法權(quán)益；關(guān)心員工，改善員工的物質(zhì)文化生活等方面著手，如員工簽訂《勞動(dòng)合同》率為100%，實(shí)行職工工資月月清、年終獎(jiǎng)金年年清；設(shè)立員工文體活動(dòng)室，內(nèi)有卡拉OK，圖書閱覽室，并不定期開展豐富多彩的文體活動(dòng)等等，企業(yè)從最貼近員工工作生活等方面著手，努力提升員工對(duì)企業(yè)的滿意度，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的工作精神，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，用文化來進(jìn)一步提升工作效率。

四、創(chuàng)新載體，是構(gòu)建華城企業(yè)文化的必要依托。

根據(jù)公司的實(shí)際和員工的需求，公司黨、政、工、團(tuán)、婦等組織先后總結(jié)形成了多種有效的企業(yè)文化載體，包括：不同形式的座談會(huì)、交流會(huì)；節(jié)慶活動(dòng)；各類文體比賽；小型多樣的參與型、觀賞型藝術(shù)活動(dòng)以及有教育意義的社會(huì)公益活動(dòng)等。運(yùn)用這些載體，員工們暢談通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化后的感想和體會(huì)，并舉行了一定規(guī)模的演講會(huì)等，讓員工用自己的親身經(jīng)歷和身邊所發(fā)生的事實(shí)證明，學(xué)習(xí)企業(yè)文化的重要性和必要性，使這些同志深受教育，逐漸認(rèn)識(shí)到“財(cái)富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財(cái)富�！泵磕甑膰�(guó)慶、中秋、元旦、春節(jié)，公司都組織安排許多生動(dòng)有趣，又富教育意義的文體活動(dòng)，即豐富了節(jié)日的文化生活，又增添了公司的凝聚力，一舉多得。
其次，通過創(chuàng)辦報(bào)刊、舉辦主題活動(dòng)、電教宣傳等多種途徑，內(nèi)振精神，外樹形象。公司從2003年開始創(chuàng)辦了《華城報(bào)》，及時(shí)報(bào)道企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，刊登市場(chǎng)信息，采擷員工工作生活點(diǎn)滴，展示出了一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)所擁有的最寶貴的精神財(cái)富，在企業(yè)內(nèi)形成了一種良好的文化氛圍。另外，公司還相繼組織了“質(zhì)量在我心中”，“崗位職能職責(zé)”演講會(huì)，“五一”、“元旦”卡拉OK演唱賽，國(guó)慶大型文藝演出，拔河比賽、協(xié)力競(jìng)走、親子活動(dòng)等寓教于樂的文藝活動(dòng)，還每月為當(dāng)月過生日的員工去五星級(jí)酒店辦生日聚餐會(huì)或組織他們外出旅游，不但豐富了員工的文化生活，還通過勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、創(chuàng)新評(píng)優(yōu)等活動(dòng)來激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、感召力和戰(zhàn)斗力。在全體員工的共同努力下，公司連續(xù)多年被評(píng)為思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)。
企業(yè)文化作為企業(yè)生存發(fā)展的“元?dú)狻�，作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的活力之根、動(dòng)力之源，必然要在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，繼承是前提，是保留與企業(yè)傳統(tǒng)的血肉關(guān)系；創(chuàng)新是關(guān)鍵，是企業(yè)文化發(fā)展作用、永存生機(jī)與活動(dòng)的原動(dòng)力；發(fā)展是目的，是企業(yè)文化取得更大成效的必由之路。一個(gè)企業(yè)，如能真正建立起適合自身企業(yè)的企業(yè)文化，不但有利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)也有利于進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì)。有良好的員工素質(zhì)，就會(huì)達(dá)到企業(yè)安定，社會(huì)關(guān)系和諧。創(chuàng)造財(cái)富是我們共同的責(zé)任，分享財(cái)富是我們的權(quán)利，真正做到“在共建中共享，在共享中共建�！�