一次在食堂吃飯，無意中聽到同桌兩人的對(duì)話。一個(gè)說：哎，怪自己沒本事，工作多年一直是一線員工。做員工真難，一點(diǎn)點(diǎn)做得不好，就被組長(zhǎng)批評(píng)。另一個(gè)說：你有什么難的，我才叫難呢。員工做得不好，我說輕點(diǎn)，他們聽不進(jìn)去，繼續(xù)犯錯(cuò)。說得重點(diǎn)，就說管理人員不好。最難的是，如果不改正，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還要怪我們。聽了這段對(duì)話，大家都明白，一個(gè)是員工，一個(gè)是管理人員。從對(duì)話中我們可以聽出，這兩個(gè)人都不會(huì)換位思考。他們都覺得自己的工作是難的，別人的都不難。
      我也是一個(gè)做了十幾年的老員工，同事們都說我是個(gè)好員工。在此，我想和員工們講，作為一名員工，遵守廠紀(jì)廠規(guī)是必須的。有時(shí)做得不好，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)幾句很正常，他們對(duì)事不對(duì)人，我們應(yīng)該感謝他們規(guī)范我們的行為。像我們車位員工，質(zhì)量做得不好，出一些不應(yīng)該的差錯(cuò)，如機(jī)器長(zhǎng)時(shí)間不清理造成衣片污漬，號(hào)碼明明很清楚卻不對(duì)牢造成色差，你說不應(yīng)該批評(píng)嗎？像以前有這樣一個(gè)員工，他壓袋布，說句實(shí)話，對(duì)車位上的員工來說，壓袋布真不是什么難活�？赡菃T工就是瞎做，造成了大批量返工，原因就是這袋布有彈性，師傅教他壓到袋角處缺個(gè)一針，如果不缺一針，這袋角會(huì)尖出來，也就是說四角不方正了。真的是不難的，機(jī)器有自動(dòng)斷線、自動(dòng)倒針，只要看到袋角處剩一針斷線就是了。
      一開始，那員工做得好好的，做著做著就變了，他一下子踩到底，不缺一針了，所以袋角就都尖出來了。雖然只相差一針，但是四角封死的，這面料本來有彈力，非常不好拆，既費(fèi)時(shí)，又費(fèi)力。即使把這一針拆了，這彈力面料被踩出了彈力，尖的形狀已經(jīng)改不掉了。像這樣的員工，你說師傅應(yīng)該不應(yīng)該批評(píng)？別說師傅了，就是我們員工自己都看不下去。這么簡(jiǎn)單的活，做得這么不負(fù)責(zé)任，給組里帶來了損失，是應(yīng)該好好批評(píng)，讓他也記住點(diǎn)教訓(xùn)，吸取點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)我們的組長(zhǎng)和師傅對(duì)我們的要求真的不高，只要你任務(wù)完成了，質(zhì)量達(dá)標(biāo)了，沒有返工，他們把你寶貝得像自己孩子一樣。
      那為什么有的員工說管理人員不好呢？我也想和組長(zhǎng)、師傅說幾句，像有的員工工作一直毛糙，組長(zhǎng)、師傅提醒的時(shí)候要注意一下語(yǔ)句。打個(gè)比方，上新款，大家都從不會(huì)開始做，有的員工自始至終是師傅怎么教我就怎么做，而毛糙的員工，在這個(gè)款式開始之前，師傅和組長(zhǎng)提醒時(shí)就要用婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)的語(yǔ)氣，因?yàn)橐婚_始他還沒有毛出來。不要板著臉沒好氣地對(duì)他說，別再瞎做，不然返工別找我。說實(shí)話，師傅的話沒有惡意，就是說話太直接了，傷到了員工的自尊心。明明是好心，卻成了惡意。要記住張董說過的一句話：管理者一句話，要含在嘴里三分鐘再說出去。對(duì)于員工，我想說，我們也要多體諒領(lǐng)導(dǎo)的不易。不是為了做好工作，為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)，他們還懶得說你呢。
      如果我們管理人員和員工都懂得了換位思考，那我們的工作就好做了。換位思考是一種胸襟，一種修養(yǎng)。我們要深入學(xué)習(xí)華城的企業(yè)文化，將它切實(shí)融入到我們的工作和生活中去，相信我們一定會(huì)有不一樣的收獲。