今年第15期《華城報》一拿到手，就看到了論壇文章《把一線管理者的作用充分發(fā)揮出來》�？春煤螅�我想說說自己的見解�？赡苡腥藭�說，這是寫給管理者的，你不做組長、跟單懂什么呀？確實，我只是一名普通車工，但是在和我們組長、跟單師傅多年的工作相處中，我強烈地感覺到一個組做得快與慢，組長、師傅起著至關(guān)重要的作用。下面我想從幾個方面說說。
      常聽到有組長、師傅說：我們組的員工會做的不肯多做，不會做的又不肯用心學，做一點活還來不及，我這個組長再能干也搞不好這個組。我覺得工作的氛圍很關(guān)鍵，這也是我要講的第一個方面。我們七組組長、師傅親如姐妹，發(fā)現(xiàn)問題互相探討。組里缺人了或者有人活做不出來，師傅總是先坐下去做。她總是先找自己的原因，是不是自己教的方法不對？她會找同款式師傅討教。有時還跑到別組車位上做同樣工序的員工那里去看看，回來后她總是心平氣和地與員工溝通。而我們的組長可能在技術(shù)上不是所有組長中最能干的一個，可她人很隨和、開朗又很幽默。她不像別的組長一副嚴肅的面孔，一天到晚只會說快點快點。她最愛講的一句話是：質(zhì)量第一啊，同志們。
      她和師傅真的是你中有我，我中有你。她們給我們構(gòu)建了團結(jié)友好、輕松愉快的工作氣氛。我們做得快了，她倆會及時表揚。我們做不出來，她們總是耐心教導。這也是我要講的第二個方面，對員工既肯定又信任。每個人都存在被別人尊重和重視的需求，對做起來不快的員工，組長師傅會耐心輔導，語氣溫和。正因為我們師傅一直幫助車位上做個不停，所以她對做得慢的原因了解得很清楚。記得我們手頭的那款裙子，剛做時候很順利，可后來踩雙針的踩不好了，影響到了悶腰，任務(wù)完不成了，大家都急死了。埋怨踩雙針的怎么回事，一直踩得好好的，咋就變了。師傅下去一做，發(fā)現(xiàn)原來裁剪絲綹不順才導致踩不好，她趕緊打電話給裁剪車間主任。如果師傅不親自做就不會知道絲綹裁斜了。而有的組同樣出現(xiàn)這種現(xiàn)象，卻一味地埋怨員工。
      我們的組長、師傅不管我們員工提出什么，她們總會給我們足夠的空間。我們組有40多人，有著不同的工作經(jīng)歷，自然會有不同的價值觀和思維方式。對我們提出的建議不管正確不正確，她們都會仔細分析，耐心讓我們明白其中的原因。像有的組做錯了，有員工說是師傅這樣教的。這句話一般的師傅聽了會不高興，她們怕承擔責任，以后就不會多教好方法。而我們師傅就不是這樣，她會說是我教的，并查找原因，為什么一開始好好的后來變了。其實這種現(xiàn)象很多，有時相同的款式換一包面料換個顏色，可能由于料子的問題就變了。我們組長、師傅查找問題根源，勇于承擔責任，是誰對就是誰對，不像有的管理者怕得罪人，不敢打別的部門的電話，或只是輕描淡寫地說一下，而對自己組里的員工語氣很強硬。我們的員工都是成年人了，對這樣的領(lǐng)導，他們會不尊重、不信任，久而久之員工會喪失工作熱情。雖然說工作是為了掙錢，但有時也是為了一份心情，感覺這樣的帶頭人火車會開不快。感到在這個組里好像不開心，而像我們七組的全體員工感到在這樣和藹可親像包青天一樣的帶頭人的領(lǐng)導下，大家工作熱情都很高，感到在七組是很幸福的，這就是我要講的第三方面，讓員工充滿集體榮譽感�！澳銈兤呓M的員工最團結(jié)。”這是那些全能工到我們組里代工的時候常說的話，“我不做全能工了，就在你們七組做好了�！睂τ谝粋�小組來說，榮譽感是非常重要的，是一種工作的動力，所以用不著我們組長一天到晚叫快點快點。我們有這樣的組長和師傅，她們以身作則，為我們樹立了好榜樣。是她們的正確領(lǐng)導使我們七組的員工樹立了集體榮譽感，我們都知道我們是在團隊作戰(zhàn)，為榮譽而戰(zhàn)，為我們自己而戰(zhàn)，不是為組長、師傅、老板而戰(zhàn)。
      最后我還想和員工們說說，做個組長、師傅不容易，管理人員也很辛苦，我們也要學會體諒他們。不要老是對著干，想想華城對員工這么好，我們也要好好干。