我們都知道一句話“發(fā)展才是硬道理”，那是鄧小平92年南巡時所講。如今，經(jīng)濟發(fā)展，國家繁榮，社會進步，一切都在向陽成長。我們的企業(yè)也在不斷發(fā)展中，那么企業(yè)發(fā)展要靠什么呢？
      一、論發(fā)展，質(zhì)量是基礎(chǔ)。
      企業(yè)為了創(chuàng)造效益而存在，企業(yè)也是依靠效益而生存。日本有個建筑企業(yè)叫株式會社金剛組，成立于公元578年，至今有1442年歷史，是現(xiàn)存世上最古老的連續(xù)經(jīng)營的企業(yè)。真的有點不可思議，能生存說明有效益，有效益因為有市場，有市場離不開質(zhì)量。因為市場充滿競爭，同行業(yè)競爭，質(zhì)量是先決條件。金剛組一個半世紀的生存奧秘就是做好專業(yè)，無論處于經(jīng)濟繁榮還是衰退時期都是如此。
      我們《華城集團至誠恒業(yè)綱要》中有一句話點明了質(zhì)量的重要性：質(zhì)量是決定因素，質(zhì)量決定生產(chǎn)，質(zhì)量決定效益。*特別是現(xiàn)在，全球疫情爆發(fā)，世界經(jīng)濟處于低迷時期，我們更要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，以質(zhì)取勝。物資匱乏時期，有貨就好，為填空白有時免不了忽略了質(zhì)量。而現(xiàn)在產(chǎn)能過剩時期，質(zhì)量成為了企業(yè)立足市場的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品的存在就是向消費者提供某種價值，比如說食物是為了飽腹、美味，衣服是為了保暖、美觀，如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問題，那么產(chǎn)品的價值必然會下降，或者沒有價值。就像食物，如果提供給客戶的是劣質(zhì)的，將會引起嚴重的惡劣后果。消費者不會認可這樣的產(chǎn)品，沒有消費者支持，哪來的市場空間？所以說產(chǎn)品的質(zhì)量是贏得顧客、贏得市場的最基本保障，好品質(zhì)才能吸引好客戶，才能穩(wěn)定并擴大市場占有率，才能為企業(yè)帶來效益。
      產(chǎn)品質(zhì)量決定企業(yè)競爭優(yōu)勢，是爭奪市場份額的關(guān)鍵因素。劣質(zhì)產(chǎn)品，只能欺瞞一時，得到短期利潤，無法立足市場。要想企業(yè)長存，必須以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品做支撐，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來自于企業(yè)正確的質(zhì)量方針和嚴格的質(zhì)量管理。我們?nèi)A城有著完善的質(zhì)量管理體系，明確的質(zhì)量管理目標，高素質(zhì)的質(zhì)量管理隊伍，才能三十年如一日地堅持做高質(zhì)量產(chǎn)品，為的就是產(chǎn)生長遠效益，打造百年企業(yè)。
      二、論質(zhì)量，意識是關(guān)鍵。
      質(zhì)量，指產(chǎn)品或者工作的優(yōu)劣程度。一個產(chǎn)品的質(zhì)量取決于過程質(zhì)量，過程質(zhì)量來源于技術(shù)、工藝、設(shè)備、原料等質(zhì)量管理綜合因素，最重要的是生產(chǎn)產(chǎn)品的一線員工，一線員工的工作質(zhì)量決定了產(chǎn)品質(zhì)量，而員工的工作質(zhì)量取決于他們的工作態(tài)度和對質(zhì)量的認識，所以必須要高度重視員工的質(zhì)量意識，充分調(diào)動員工的工作責(zé)任心，最大限度地保證工作質(zhì)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量。
      我們?nèi)A城十六字質(zhì)量方針相信大家都知道：干中求嚴，嚴中求細，細中求精，精中求效。關(guān)心工作崗位、關(guān)注企業(yè)發(fā)展，我們就要以質(zhì)量方針為導(dǎo)向，完成各部門質(zhì)量目標，確保工作優(yōu)質(zhì)高效。我們合作的是世界一流客戶，我們進入的是國際市場，所以我們面對的質(zhì)量競爭是沒有國界的競爭，是追求零缺陷的競爭。質(zhì)量上不去，憂心忡忡；質(zhì)量不穩(wěn)定，如履薄冰；質(zhì)量不達標，愧對企業(yè)。只有這樣的質(zhì)量意識，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。客戶不是靠虛假承諾引來的，而是靠實打?qū)嵉钠焚|(zhì)留下的。所以產(chǎn)品質(zhì)量意識，要深入到我們每個員工的內(nèi)心，因為我們是流水線生產(chǎn)，只要個別員工的不以為意，就能造成非常大的影響和損失。很多同事都在《華城報》上暢談了此次疫情的感受，認識到了工作的重要性，感受到了華城企業(yè)對我們的關(guān)愛，所以我們更要做好質(zhì)量，為企業(yè)加固根基，企業(yè)有發(fā)展，我們員工就有前途。
      產(chǎn)品質(zhì)量與我們每個員工都息息相關(guān)，不管是直接關(guān)系，還是間接關(guān)系。注重質(zhì)量意識的培養(yǎng)，讓全員參與質(zhì)量管理，才能有更多改進和提升的機會，生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。不只是一線員工要牢記“不接收不良品，不制造不良品，不流出不良品”的質(zhì)量要求，所有的員工都要強化自己的工作質(zhì)量意識，使自己做的每件事都能符合并努力超越標準和要求，在整個企業(yè)內(nèi)營造“我的工作我保證”的良好的質(zhì)量意識。
      三、抓質(zhì)量，細節(jié)是重點。
      追求完美品質(zhì)，離不開每一個細節(jié)的完善。細節(jié)是操作過程中的要領(lǐng)，不能因為其細小而忽略。只有掌握好每一個細節(jié)，才能有理想的產(chǎn)品質(zhì)量。
      也有人會引用古人的話“成大事者不拘小節(jié)”來辯解，但是這里的不拘小節(jié)，是指做人的態(tài)度。大行不顧細謹，大禮不辭小讓。而做事則要牢記“細節(jié)決定成敗”。宗慶后，大家都知道吧，娃哈哈集團的創(chuàng)始人。一次有個節(jié)目采訪他，主持人最后問的問題很讓人意想不到:“娃哈哈礦泉水的瓶口有幾圈螺紋?”宗慶后毫不猶豫說:“四圈�！敝鞒秩撕芤馔饽苈牭秸�確答案，繼續(xù)問:“那礦泉水的瓶身有幾道螺紋?”宗慶后還是迅速說:“八圈�！敝鞒秩瞬桓市碾y不倒他，又問:“那你知道瓶蓋上有幾個齒嗎?”宗慶后肯定地說:“一般是18個齒�！币粋�當(dāng)時擁有170多億元身家的企業(yè)家，管理著幾十家公司和兩萬多人的團隊，每日要決斷處理的事務(wù)何其繁雜？可是，他連他企業(yè)生產(chǎn)的礦泉水瓶蓋上有幾個齒這樣的細節(jié)，都了如指掌。從中看到了什么？我們能看到的是一個做大事業(yè)的人對細節(jié)的重視。成功之路，是一  土、一個個細節(jié)累積而成的。
      我們提倡提高質(zhì)量，追求創(chuàng)新，而省略或者忽視細節(jié)不是創(chuàng)新。創(chuàng)新很難，在有創(chuàng)新的能力和方法之前，我們還是要一板一眼地干好每個細節(jié)。平時的工作中，不是我們不懂細節(jié)，工作過程中，每個流程、每道工序有什么樣的細節(jié)，我們都應(yīng)該清清楚楚，不清楚的人那是不符合崗位要求的。但很多時候我們就是太會投機取巧了，而忘記了嚴謹細致，想走捷徑卻誤入了歧途。也許有的員工說，沒辦法呀，后道追太緊了，追太緊也不是粗制濫造的理由，只顧當(dāng)下的產(chǎn)量，全部做好，而之后引起的質(zhì)量問題將會浪費你或者同事更多的時間去彌補，從而會影響小組產(chǎn)量，還可能會影響到企業(yè)出貨。所以開始就要重視細節(jié)，爭取做一件成一件。有些員工干活一味求快，師傅剛教的工序，不好好熟練就要求產(chǎn)值，就像一個孩子剛會走就想跑，結(jié)果很容易摔倒，這一摔倒牽連的可是整條流水線。也有些老員工剛愎自用，自以為對工作駕輕就熟，最終產(chǎn)生后悔莫及的結(jié)果。
      質(zhì)量就是信用，質(zhì)量就是品牌，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。*要想我們的生活更有質(zhì)量，那么先把我們手中的工作、流水線上的產(chǎn)品做得更有質(zhì)量。