換位思考,善于溝通,努力把工作做好
發(fā)布時間:2020-08-01 被閱讀:895 華城是我遠離家鄉(xiāng)的第二個家,工作生活中我和同事們不分彼此,是相親相愛的一家人,感受最多的是家的親情和溫暖。我們都以一絲不茍、全力以赴的態(tài)度來對待每一天的工作,但在忙碌的工作中,管理與員工、員工與員工之間說話時,難免會帶一些情緒或說得不當的地方,這時我們應該換位思考,端正自己的心態(tài),虛心接受別人的意見,因為他們只是對事不對人。要多溝通,勤交流,不懂就問,努力把質量做好,把產量提高,這是我們每個人的責任和義務。
溝通和說話是一門很深的學問,應建立在彼此尊重的基礎上,尊重別人等于尊重自己。更多的時候,我們應該站在對方的立場上思考問題,而后再表述。平時相處過程中,別人或許一時疏忽,把你的東西用過之后,忘記物歸原處,或弄得很亂,此時即使心情很糟,也不要沖對方發(fā)脾氣,說些不中聽的話,而是用一種溫馨提示的口氣與之交流,這樣既不得罪他人,又讓別人記清彼此的關系,日后相處會更融洽。
記得去年六月份我們廠八組一位新來的員工因沒有做好質量,導致做的半成品返工,師傅、組長無意中說她幾句,她就說管理人員針對她、找她的麻煩,于是去沈總辦公室拿辭職報告。沈總微笑著讓她坐下,聽完她的訴說,沈總對她說:我們不能改變別人,但可以改變自己。一語驚醒夢中人,直至今天,她也非常感謝沈總,感謝當初的理智。我想這就是溝通的技術,溝通得好留心亦留人。以前我們組跟單師傅陸紅美,每年剛開工,新員工加入得多,在教她們一些手法和方法時,總是用標準的普通話不厭其煩地教新員工。有的員工家鄉(xiāng)話很重,她認真聽然后再手把手教,員工只有質量做好,心里才會踏實,管理也滿意。十三組的組長葛紅霞面對組上的家人,用微笑去溝通,用親情去關愛,使小組的凝聚力和工作積極性大大提高。
華城穩(wěn)定的工作和優(yōu)厚的福利待遇及收入是我們奮斗的動力,企業(yè)關心愛護員工,亦關心員工的子女,定期舉辦家庭教育講座,劉老師講授關于教育的哲理小故事,讓員工受益收獲很大。暑假來臨,公司舉辦親子活動,讓來探親的子女走進爸媽工作的現場,體驗爸媽工作的辛苦和生活的不易。組團到博物館、文化館學習參觀,在這些活動中增長了知識,最后還為他們送了書包和一些文具用品。這讓許多家長和子女深受感動,紛紛寫了感謝信。
家長找到了自己的不足與孩子好好溝通,現在是網絡時代,小孩子大多沉迷于網絡,無法自拔。這時家長不要用命令式的口氣阻止他們玩,而是換一種方式,結合一些反面教材給他們講道理,讓他們不要玩。如湖南婁辰縣的一位中學生,玩手機兩天兩夜,從手機中給別人轉走20多萬。溝通得好,事半功倍,溝通不好,適得其反,會傷害一個人的自尊,讓人自暴自棄,做出一些不理智的決定。工作中要學會換位思考,以一種溫和的口氣,多一些文明用語,少一些牢騷和埋怨,多一些尊重和理解,我們大家都這樣,就能營造家一樣的氛圍和感覺。
親愛的華城家人們,新的一年已開啟新的征程,讓我們心存感恩,以更加飽滿的熱情、昂揚的斗志去投入到每天的工作中去,端正好自己的心態(tài),懂得返工害處大的道理,提高質量和產量意識,齊奮斗、共努力,完成好新一年的工作和目標。