幾乎每期《華城報(bào)》上,都會刊登員工們關(guān)于做好質(zhì)量的文章。眾所周知,質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有具備了真技術(shù),才能生產(chǎn)出客戶滿意的產(chǎn)品。那么怎樣才算是真技術(shù)呢?
說到真技術(shù),其實(shí)員工當(dāng)中的很多人都不太理解,常認(rèn)為那些做有難度的像裝腰、悶腰、裝門巾等這類活稱之為真技術(shù),那些簡單的活,如游袋貼、翻翻修修、打打下手算不上真技術(shù),是微不足道的。這種想法是片面的,就是因?yàn)橛辛诉@種想法,所以那些員工技能提不高,質(zhì)量做不好,產(chǎn)量做不快,甚至還要影響別人。我想用更詳細(xì)的例子跟員工們說明什么才是真技術(shù)。
就拿去年135款裙子來說,那時(shí)整個(gè)集團(tuán)大約有一半流水線在生產(chǎn),其特點(diǎn)就是拼縫多。在裝腰前,小燙要把這八條縫先燙成分開縫,然后再把縫壓死、壓平,然后再裝腰。這工序?qū)σ粋(gè)小燙來說是很簡單的一道活,因?yàn)楣に囈笾皇前蜒b腰那里,也就是說每條縫只燙三公分左右就夠了。有員工很老實(shí),按照師父教的把這條縫燙了三公分左右距離,燙得平平整整,使裝腰的員工很好做。所以裝腰的員工腰裝得既好又快,一件返工都沒有。而有的員工從頭到尾不老實(shí),他把三公分左右只燙一公分左右,而且把這一公分燙得不平整,把一邊的縫燙到另一邊去了,也就是說沒有把縫燙死,就像一個(gè)成語叫模棱兩可。這樣裝腰的員工就被他影響了,你想想八條縫,每條都這樣,好像往這邊倒,又好像往那邊倒,都翹起來的,那裝腰的只好裝到一條縫,停下,把那條縫用手按住,挪挪平整,這樣多慢呀。而且有時(shí)即使裝腰的給挪平了,踩上了,等悶腰的一悶,那條縫還會翻起來,這樣那裝腰的員工一天能做多少?而且這種返工算誰的呢?每天那裝腰的員工返工很多。很多組里有的員工看不下去,小聲說:像這種返工應(yīng)該給那個(gè)小燙,因?yàn)樾C的工作是把縫分開再燙平整,其實(shí)他只做了一小半的活,別說燙平就是分開都沒有分好,這樣叫后面的人怎么做好?返工太麻煩了,拆裝腰、拆悶腰。通過這個(gè)例子,我想員工們應(yīng)該明白什么叫靠真技術(shù),真技術(shù)不光能做有難度的工序,還要在組長、師傅要求的范圍內(nèi),既好又快地做好每一道活。我再說明白一點(diǎn),一條褲子從進(jìn)貨到成品出貨,每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序都要精益求精、一絲不茍完成好,而不是這里拆一下,那里拆一下,這才算是真技術(shù)。
只有真技術(shù)才能生產(chǎn)出好產(chǎn)品,希望每個(gè)員工在新的一年里,對質(zhì)量要進(jìn)一步的認(rèn)識,踏踏實(shí)實(shí)做工作。只有客戶的滿意,才有我們員工的收益。