追求三個滿意是我們?nèi)A城人的心愿
發(fā)布時間:2020-10-14 被閱讀:1268 今天回顧第九期《華城報》,看到了我們的評論員在報紙上發(fā)表的文章《員工滿意是我們的追求》。評論員作為華城人對《華城集團至誠恒業(yè)綱要》的解讀細致深入,“客戶滿意是我們的宗旨,員工滿意是我們的追求,社會滿意是我們的榮譽”,我們?nèi)A城集團關(guān)注的三個滿意,更是每一個華城人都應(yīng)該付諸行動,努力達到的目標。
在我看來,客戶滿意不僅僅是管理者要做到,更應(yīng)該是每一個員工都需要做到的。保持企業(yè)環(huán)境的整潔是給客戶一個好印象,也是給自己一個舒適的工作環(huán)境。每一條褲線都對齊,其實是要給客戶一個好的產(chǎn)品質(zhì)量,這更需要每一個人的付出。所以員工應(yīng)該把自己看作是華城的主人,在每一個工作崗位上都要做好自己的事情,才能得到客戶的滿意。
員工滿意是華城對員工的愛護。今年疫情期間,華城克服種種困難,派專車去接返鄉(xiāng)過年的員工回來工作。既免去員工購票難的問題,也減少了路上受病毒感染的風險。日常工作的時候,華城給員工發(fā)口罩、測量體溫、定時消毒,更是讓我們每一個人高懸的心放下了。每一天的華城新聞,讓我們了解到社會的新聞動態(tài),播音員那口齒清晰的播報減少了我們每天下午的疲憊感。
社會滿意是華城的榮譽。其實每個人都有自己應(yīng)承擔的社會責任,不可忽視社會的滿意度。我們作為華城人,自然要和華城站在一起的。作為員工要做好自己的工作,關(guān)心企業(yè)發(fā)展。作為管理員,更加要主動承擔社會責任,為客戶、為員工、為社會負責。
華城是我的家,華城的心愿就是我的心愿。從每一個人做起,從每一件小事做起,努力做好自己的份內(nèi)工作,讓客戶滿意,員工滿意,社會滿意。