學(xué)習(xí)了第九期《華城報(bào)》論壇文章《員工滿意是我們的追求》，我問自己，作為一名基層管理，如何讓我們的員工滿意？
      在華城工作這幾年，通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深知要想員工自覺自愿地快樂工作，努力工作，作為組長，不僅要從生活上去關(guān)心他們，在工作上也要真正做到將心比心、設(shè)身處地地考慮問題，然后再做決策。比如分工序要合理細(xì)致地推敲，不要這個(gè)人只會(huì)游袋貼，那個(gè)人一直是兜袋布的，要按每個(gè)人的才干甚至性格來分。比如遇到較難的新工序，年紀(jì)輕的、年紀(jì)大的都能做，那么分給那些心靈手巧的年輕人，因?yàn)槟贻p人看重發(fā)展前途，盡可能培養(yǎng)他們。那些年紀(jì)大的，雖然有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但他們的手腳肯定比不上年輕人了，再說了，他們的經(jīng)驗(yàn)可能也過時(shí)了。有時(shí)有些老員工提出來要換工序，作為組長更要多方面去考慮，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說他們思想不好。若不愛華城，他們能在華城十年、二十年地干嗎？其實(shí)他們的身上也有閃光點(diǎn)，只要仔細(xì)觀察，每天上班最早、下班最晚的就是那些年紀(jì)大的，不管活忙不忙盡可能多做點(diǎn)，他們要求的是穩(wěn)定，吃苦耐勞就是他們的優(yōu)點(diǎn)。
      常聽到有組長說，組里做不出產(chǎn)量，做不好質(zhì)量，難工序又沒人做。在這方面，我要感謝我的搭檔我們組的跟單師傅李飛。過完年之后，每個(gè)組都有員工進(jìn)出的現(xiàn)象，有的組做難工序的員工走了，產(chǎn)量就做不出來。而我們組年前年后完成率很穩(wěn)定，功勞最大的是李飛。記得前年裝腰、悶腰的員工都辭職了，他決定讓宋東波悶腰，方小玉裝腰。我很猶豫，東波才來一年做悶腰能行嗎？小玉一直是卷腳口的，裝腰行嗎？上新款了，李飛總是在他們旁邊一呆就是半天，一批貨下來兩個(gè)小年輕就跟上流水了。出現(xiàn)的返工，李飛總是幫他們返工，用自己的耐心來感化那些心浮氣躁的年輕人。曾聽到有一個(gè)離開華城多年的員工，再次回來時(shí)跟他組長說的一句話：組長，我走了那么多年，組里悶腰工序一直叫代車工做，難道我們組里一個(gè)悶腰的都培養(yǎng)不出來嗎？這句話難道作為一名管理者不值得深思嗎？請(qǐng)不要用一種都是扶不起來的阿斗的眼光去看人，就像《員工滿意是我們的追求》中講的，對(duì)待員工要一視同仁，不能有厚薄之分。一批貨光靠幾個(gè)快的人去做，行嗎？要發(fā)揮每一個(gè)員工的長處，才能提升小組生產(chǎn)效率。
      安居樂業(yè)，為什么很多企業(yè)能做到但還是做不長？他們就是不重視員工的精神需求，以為給員工提供工作崗位就行了，而我們?nèi)A城除了全心全意為員工營造一個(gè)家的環(huán)境與感覺，還特意開展各種文化強(qiáng)企活動(dòng)，每年的書畫比賽、演講比賽等，用多種娛樂活動(dòng)來消除員工工作中的煩惱和疲勞，讓員工真正體會(huì)到華城既是工廠，也是學(xué)校。為什么華城有那么多工作了十幾年、二十幾年的老員工？很簡單，就是華城始終把員工的需求當(dāng)成企業(yè)的追求。所以作為一名基層管理者，我們一定要記住這幾個(gè)字：以人為本。只有員工的滿意，才能大大提升企業(yè)凝聚力