大家好。剛過去的一年，全球都經(jīng)歷了新冠肺炎疫情，在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，我們中華民族經(jīng)歷疫情而不亂，用很短的時(shí)間控制住了新冠病毒，體現(xiàn)了我們國(guó)家的制度優(yōu)勢(shì)，還有中華兒女的綜合素質(zhì)。
      在這樣一個(gè)不平凡的年代里，我們戰(zhàn)勝了病毒的困擾，也克服了工作上的阻力。取得這樣好的結(jié)果歸功于三個(gè)方面，第一是由于黨和政府的關(guān)心和支持，第二是由于在座各位領(lǐng)導(dǎo)的努力，第三是由于奮戰(zhàn)在一線的管理者和員工的共同努力。在過去的一年中，也許大家沒有深深地感覺到企業(yè)發(fā)展過程中的難點(diǎn)和難處，但是我們集團(tuán)深深地感受到了，我們是如何為了廣大員工去努力克服面臨的巨大困難。在這樣嚴(yán)峻的形勢(shì)下，我們各家分廠在企業(yè)老總的領(lǐng)導(dǎo)下，還是完成了我們?cè)谝咔榍闆r下所調(diào)整的計(jì)劃。特別是下半年來，客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià)還是相當(dāng)滿意的。上半年有些企業(yè)對(duì)員工究竟留還是不留產(chǎn)生了動(dòng)搖，但是我們?nèi)A城集團(tuán)本著對(duì)員工的關(guān)愛，通過對(duì)未來形勢(shì)的判斷以及對(duì)客戶市場(chǎng)銷售的預(yù)測(cè)，我們還是決定，不但留住老員工，新員工還要招，穩(wěn)定了新員工隊(duì)伍。所以在下半年，我們基本上滿足了客戶對(duì)我們下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)的要求。這里也要感謝大家，齊心協(xié)力戰(zhàn)勝困難。特別是有的分廠，在我們訂單不足的情況下，自己接單來維持生產(chǎn)，不影響員工的正常收入。當(dāng)然，之前我們集團(tuán)在2月21日，面對(duì)未來不確定因素的情況下，及時(shí)發(fā)布了“不減員、不減薪、假如放假保底薪”這樣一個(gè)政策，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。下半年，在政府牽頭的勞動(dòng)密集型企業(yè)經(jīng)濟(jì)分析會(huì)議上，有些企業(yè)提出現(xiàn)在單子有的，但是沒工人。所以我們眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，我們要明確究竟為了什么辦企業(yè)？我們?nèi)A城集團(tuán)始終圍繞著三個(gè)滿意：客戶滿意、員工滿意、社會(huì)滿意。
      新的一年更是新的挑戰(zhàn)，這個(gè)挑戰(zhàn)可以說比去年更嚴(yán)峻，去年認(rèn)為只要我們中國(guó)病毒控制住了就好了，但是現(xiàn)在全世界都在嚴(yán)重地爆發(fā)疫情。今天我看到新聞報(bào)道，日本感染病毒人數(shù)已經(jīng)達(dá)到40.5萬。去年這個(gè)時(shí)候，日本還不到4000人，一百倍的數(shù)量增加。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的市場(chǎng)，日本占比將近要1/3，所以日本市場(chǎng)直接影響了我們客戶優(yōu)衣庫(kù)的整體效益。接下來還有三個(gè)未知，春節(jié)以后疫情控制到什么程度未知，明年的訂單到底有多少未知，明年員工能來多少未知。老員工來多少，應(yīng)該是摸底調(diào)查好的，我們集團(tuán)平均大概在85%左右。希望世界疫情有所緩解，疫苗快點(diǎn)產(chǎn)生效果，早點(diǎn)控制甚至消除掉病毒。我們還算是幸運(yùn)的，因?yàn)檫@一次世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)被新冠病毒帶來了顛覆性的傷害，公司再好、實(shí)力再?gòu)?qiáng)，如果正好是受疫情影響最大的行業(yè)，那也是毫無抗拒能力的、無法改變的，特別是服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等，深受疫情影響。我們做服裝還好，因?yàn)榉�裝還可以網(wǎng)上銷售。
      總體來說，不管疫情帶來多大影響，但是我們企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛、對(duì)品質(zhì)的保障、對(duì)產(chǎn)能的提升這三個(gè)方面是不會(huì)改變的。因?yàn)殛P(guān)愛員工員工穩(wěn)定，員工穩(wěn)定品質(zhì)保證，品質(zhì)保證產(chǎn)能就上去了。我希望大家在新的一年中，還是一如既往地圍繞著集團(tuán)總部思路、按我們的目標(biāo)去改革。改革是多方面的，一是技術(shù)工藝的改革，二是對(duì)非生產(chǎn)人員的改革，三是服務(wù)好客戶，因?yàn)榭蛻羰俏覀兤髽I(yè)生存發(fā)展的保障。現(xiàn)在客戶的產(chǎn)品可能在面料上、工藝上有不同方面的改變，希望大家不要帶著“這個(gè)很難做”的心態(tài)去面對(duì)。我還是這么一句話，我們做不到，人家做到了，那我們就會(huì)被淘汰。作為我們?nèi)A城做服裝已經(jīng)將近30年，在服裝工藝上，在品質(zhì)提升上，在產(chǎn)量提高上，希望大家要深入研究，一定要事前控制。我希望我們的產(chǎn)品品質(zhì)第一，我們的產(chǎn)能也是第一，因?yàn)楫a(chǎn)能是企業(yè)的效益，品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的根本，一個(gè)企業(yè)根本性的問題就是品質(zhì)和效益。
      面對(duì)新的壓力，我們集團(tuán)面對(duì)的困難，你們分廠是無法承擔(dān)、無法化解的。人民幣匯率的調(diào)整，還有加工費(fèi)下降了10%，這些怎么去化解？我希望人民幣升到頂后，將來重新回到6.9，這樣就好做了。還有一個(gè)就是希望大家產(chǎn)能上升10%，那么正好跟下降的10%加工費(fèi)抵消。但是你們上升的產(chǎn)能，集團(tuán)不會(huì)給你們下降加工費(fèi)，你們上漲的成本，集團(tuán)是無法再來給你們上漲加工費(fèi)。如果明年訂單還是不足怎么辦？我們事先就要做好充分準(zhǔn)備，訂單不足還是要補(bǔ)貼，但是補(bǔ)貼的額度和金額有待商榷。去年為什么補(bǔ)貼這么高？因?yàn)榻訂未_實(shí)很難。但是今年和去年不一樣，這一點(diǎn)大家做好準(zhǔn)備，為了渡過難關(guān)。我們集團(tuán)有一個(gè)綜合調(diào)控能力，因?yàn)檫@幾年集團(tuán)對(duì)外投資的收益還是比較可靠的，否則的話現(xiàn)金流也會(huì)造成短缺。我們與各個(gè)分廠是在同一條戰(zhàn)壕、同一艘船上，要共同渡過難關(guān)。如果集團(tuán)沒有綜合調(diào)控能力，春節(jié)以前錢全部用完了，春節(jié)以后也是兩手一攤沒有錢怎么辦？這個(gè)情況跟大家說清楚，是為了讓大家能體諒集團(tuán)。體諒集團(tuán)不是說改變以前的經(jīng)營(yíng)模式，而是希望你們做好三件事，也就是剛才重復(fù)的三句話：?jiǎn)T工穩(wěn)定，品質(zhì)保證，產(chǎn)能提高。
      面對(duì)所有的困難、所有的不可控因素，由我們集團(tuán)去克服，由我們集團(tuán)來承擔(dān)，讓你們安心地、安定地經(jīng)營(yíng)好自己的工廠。但是你們這三件事沒有做好的話，我們也要采取嚴(yán)厲的考核制度。所以各位領(lǐng)導(dǎo)、各位部長(zhǎng)，對(duì)于員工穩(wěn)定、品質(zhì)保證、產(chǎn)能提高這三點(diǎn)你們真的要重視起來。既然我們集團(tuán)總部給你們分廠兜底，你們也要對(duì)集團(tuán)負(fù)責(zé)。至少我希望在品質(zhì)上不要讓客戶發(fā)現(xiàn)問題，我也不怕客戶來找我，客戶來找我我一方面開心，但是另外一方面也很生氣。開心是因?yàn)榭蛻暨�信任我，我還能把這個(gè)問題處理掉，和客戶溝通好。生氣是因?yàn)檫@個(gè)問題為什么你們沒有發(fā)現(xiàn)而是讓客戶來發(fā)現(xiàn)？我們自己發(fā)現(xiàn)的問題不是問題，我們解決了就沒有問題，客戶發(fā)現(xiàn)就是最大的問題，這一點(diǎn)我希望大家要明白。在品質(zhì)上沒有理由，品質(zhì)不好有三個(gè)原因，一是工藝上沒有吃透，二是打樣時(shí)候沒有深入研究，三是大貨上車之前沒有看出問題來。在產(chǎn)量上可能你們會(huì)找很多理由：面料難做，單子小。你們可以找理由，但是對(duì)自己有什么好處嗎？希望大家明白，優(yōu)衣庫(kù)有的是優(yōu)秀工廠，我希望我們成為優(yōu)衣庫(kù)褲子制造的優(yōu)秀工廠。
      最后祝大家春節(jié)快樂！