換位思考
作者:hcml發(fā)布時(shí)間:2010-10-09 被閱讀:2163 有一則小故事,一次一位老人去商店,走在前面的年輕女士推開(kāi)沉重的大門(mén),一直等到老人進(jìn)去后才松手。老人向她道謝,女士說(shuō):“我爸爸和您的年紀(jì)差不多,我只是希望他這種時(shí)候,也有人為他開(kāi)門(mén)!甭(tīng)到這是否有股暖流在大家的心底升起?
一件不能再小的小事,卻表現(xiàn)了這位女士設(shè)身處地站到對(duì)方的立場(chǎng)想人所想,也就是平常所說(shuō)的換位思考。
在日常生活中,包括自已的家人在碰到事情的時(shí)候,也需要站到對(duì)方的立場(chǎng)考慮一下,是否應(yīng)該這樣做比較妥貼?現(xiàn)在很多為人父為人母的,在對(duì)待孩子的問(wèn)題有時(shí)就忘了,認(rèn)為你是我生的,地位上我就比你高一籌,對(duì)你的說(shuō)教,不管是否合適必須得給我接受。其實(shí),我們做父母的也需要適時(shí)的換位一下,換一種口氣,換一種態(tài)度,站在孩子的一方考慮一下,這樣的話(huà)子女與父母的關(guān)系可能會(huì)變得更加融洽!
工作上更需要換位思考。部門(mén)與部門(mén)之間、個(gè)人與集體之間、員工與員工之間,由于利益的沖突、組織協(xié)調(diào)等許多方面的因素,工作中的矛盾是不可避免的。但只要在工作中不斷地進(jìn)行換位思考,從是否有利于其他同事、兄弟部門(mén)、單位整體工作出發(fā),培育為其他同事、其他部門(mén)的“服務(wù)意識(shí)”;在發(fā)生矛盾的時(shí)候,彼此都能站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,多一份理解與寬容;遇到責(zé)任絕不推諉,不計(jì)較個(gè)人與小集體的得失,主動(dòng)幫助他人。只有這樣,才能加強(qiáng)溝通理解,發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,提高工作效率,建立高效團(tuán)隊(duì),從而促進(jìn)企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一個(gè)人要有健康的心態(tài),你就會(huì)有健康的人際關(guān)系,健康的工作態(tài)度,健康的生命質(zhì)量。怎樣去調(diào)整自己的心態(tài)呢?最重要的是要注意四個(gè)字“接受別人”或者說(shuō)是要“寬以待人”。你要明白,人情世故,世態(tài)炎涼的話(huà)你會(huì)明白,你不能改變天氣,你只能改變心情。你能改變天氣嗎?你有這個(gè)能力嗎?那是人力之所不能的。一個(gè)有教養(yǎng)的人,他是要善待別人的,因?yàn)樯拼齽e人就是善待自己,它是一個(gè)互動(dòng)的關(guān)系。人生最大的智慧在于理智地放棄。拿得起放不下那叫壓力,拿得起放得下那叫助力。聰明、輕裝上陣,昨天的事過(guò)去了,善待別人,多為別人考慮,你就永遠(yuǎn)擁有一片藍(lán)藍(lán)的天空。所以,多多換位思考一下吧!