華城衣歌路十三組張紅友寫的文章《接受批評(píng)就是進(jìn)步》讓我感觸非常深刻。員工張紅友能夠從以前組長和師傅對(duì)自己工作失誤提出的批評(píng)進(jìn)行自我反省以及感悟，能夠以積極開朗、從容淡定的態(tài)度對(duì)待批評(píng)，且一一分析自己的觀點(diǎn)，這難能可貴。無論是管理者還是員工對(duì)待批評(píng)都需接受及反省，這也是對(duì)自己做事的一種肯定態(tài)度。
　　做事時(shí)全身心地投入是必要的，這樣才能保證我們成事的決心和做事的效率。我們做事，主觀意識(shí)起著主導(dǎo)作用。然而，誰也不能保證不出一絲紕漏。而在這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)給予指正，讓問題控制在萌芽狀態(tài)中，讓你們不再重復(fù)勞動(dòng)，可見批評(píng)的目的是對(duì)你的關(guān)心和愛護(hù)，以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視。成功學(xué)演說家陳安之說過“只有質(zhì)的穩(wěn)，才有量的快”，因此要把質(zhì)量意識(shí)放于內(nèi)心，實(shí)施于行動(dòng)是最重要的，只有每個(gè)人把每道工序都做好，才能保證我們團(tuán)隊(duì)產(chǎn)量的提高，工作效率的提高。
　　當(dāng)我們受到批評(píng)時(shí)，不要急于反應(yīng)。任何沖動(dòng)、反擊、抱怨、爭辯等不良的情緒對(duì)自己也無濟(jì)于事，反而有害于自己，成了自己前進(jìn)的絆腳石。批評(píng)并不是針對(duì)誰，接受批評(píng)是對(duì)自己的一種進(jìn)步，只有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，才能使自己有新的進(jìn)步，為什么極少數(shù)人對(duì)善意的批評(píng)有些敏感呢？原因有三：一是不明白批評(píng)的目的；二是不善于控制自己的情緒；三是缺乏自我批評(píng)的精神。
　　在工作中我常常看到我們的質(zhì)量總監(jiān)彭師傅面對(duì)客戶提出的建議和批評(píng)時(shí)，總能夠心平氣和地去接受，并立即到車位上對(duì)員工手把手進(jìn)行傳授，讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度提升。同時(shí)，受到我們的尊敬，也證明了接受批評(píng)就是進(jìn)步的事實(shí)。
　　當(dāng)然，批評(píng)也是一門藝術(shù)，貴在打中十環(huán)，而不在滔滔不絕。其次，批評(píng)要善于轉(zhuǎn)化，如多提醒、多分析，必要的批評(píng)永遠(yuǎn)不會(huì)終止。接受批評(píng)后立即用行動(dòng)進(jìn)行改善，我們基層管理者與員工之間能夠做到諒解、理解、溝通、提升，這才是雙贏的智慧，這樣才能使我們工作更輕松，生活更愉快。