工作有很多種，但我同意這樣的觀點(diǎn)：工作上的錯誤只有三種。一是因經(jīng)驗不足而犯的錯；二是因能力不足而犯的錯；三是因德性不足而犯的錯。
　　第一次出現(xiàn)錯誤，是可以諒解的。每一個需要工作、熱愛工作的人都不可能有意去犯錯誤，但是人無完人，誰也不可能凡事皆有先見之明。如果連一次錯誤都不能容忍，那么除了說明這份工作是絕對高標(biāo)準(zhǔn)之外，其實(shí)也浪費(fèi)了集體的財富。因為無論結(jié)果是成績還是錯誤，投入是一樣的，成績固然是收獲，錯誤更加是經(jīng)驗，是財富，如果放棄這種經(jīng)驗，而重新去任用別人，那么同樣的錯誤可能會由不同的人一再去重復(fù)，形成光投資無收益的循環(huán)。如果我們善加利用這次經(jīng)驗，那么知錯的人工作會更加認(rèn)真，而且最重要的是錯誤會被消滅。
　　如果有了經(jīng)驗還是要犯同樣的錯，那么就是能力問題了。能力就其特性來說，一部分是天生的，但也并非絕對是一成不變的。要通過對個性的了解，對能力的考核，分配合適的工作，也許這個崗位做不好的人，換了個合適的崗位能最大限度的發(fā)揮出個人的能力，此所謂物盡其用，人盡其才。當(dāng)然通過主觀上的努力也會慢慢達(dá)到素質(zhì)的提高，只是相對而言成本高了點(diǎn)。所以對于因為能力不足而犯錯的人，我們應(yīng)該幫助和挽救，避免錯誤的再次發(fā)生。
　　第三種錯誤：不管犯什么錯誤，只有一個同樣的目的，有利于自己，那便是德性問題。在其位，謀其職，如果以一己之私影響工作，把個人的利益凌駕于集體利益之上，那么即使是再小的錯誤，發(fā)現(xiàn)之后就不能忍讓，一定要連根去除，以免以后長成大毒瘤危害集體。也有這樣的現(xiàn)象，看到別人走向錯誤而不指正，反正與己無關(guān)，甚至于有人會利用自己的優(yōu)勢設(shè)卡讓別人容易犯錯，這種人表面上看不出錯，實(shí)際上比犯錯的人更為可恨。所以因德性不良而犯的錯或者有心術(shù)不正的人，一旦發(fā)現(xiàn)，便不能有回轉(zhuǎn)的余地，勢必去之而后快。
　　說到底，錯誤是難免的，對于管理者來說，就是要善于歸類錯誤，分析錯誤產(chǎn)生的原因，對于因經(jīng)驗不足或者能力不足而犯錯的人，要做適當(dāng)?shù)膶捜莺秃侠淼恼{(diào)整，對于因德性不好而犯錯的人，一定不能心慈手軟，要徹底清除。而對于犯錯者本人來說，要調(diào)整心態(tài)，重視經(jīng)驗，珍惜機(jī)會，認(rèn)真工作，盡可能消滅錯誤來回報于自己，感恩于集體。