產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)量會議精神
作者:hcml發(fā)布時間:2006-12-05 被閱讀:2276 2006年10月21日上午9:00整,董事長張祥林召集中高層管理人員在公司四樓會議室里召開產(chǎn)、質(zhì)量會議。會議圍繞產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量兩個中心,充分體現(xiàn)各級管理者的職責(zé)與效果,在工作中要“上中下,左中右”相互溝通,要求各級管理層充分體現(xiàn)團隊精神。會議的主要內(nèi)容如下:
企業(yè)的一切目的就是“保證質(zhì)量,提高產(chǎn)量!边@是企業(yè)內(nèi)部管理的指導(dǎo)思想與核心。無論是哪個部門,哪個崗位,一旦離開了這兩個中心,那么企業(yè)的一切管理都失去了意義。在企業(yè)中,每個管理者都要明確自己所處的位置,明確自己所承擔(dān)的職責(zé)與作用,從自己管理的面、管理的部門、管理的對口職責(zé)著手,體現(xiàn)自己的工作業(yè)績,多關(guān)心產(chǎn)量與質(zhì)量,質(zhì)量要看產(chǎn)品,產(chǎn)量要看報表。會議的主要內(nèi)容如下:
從近期產(chǎn)品質(zhì)量管理情況來看,產(chǎn)品質(zhì)量管理中主要存在以下三大問題:(1)、涉及產(chǎn)品質(zhì)量管理的人員沒有真正區(qū)分原則性問題與非原則性問題。原則性問題就是“不合格品”,非原則性問題就是“不良品”,我們應(yīng)提高區(qū)分原則性與非原則性問題的識別能力。這是目前內(nèi)部質(zhì)量管理的薄弱點;(2)、新產(chǎn)品上車前的討論做得并不嚴密,沒有真正做好上車之前的討論、研究工作,一些存在的問題并沒有得到共識。這個問題說明了:我們在對以前所造成問題的原因根本就不進行總結(jié),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題后,我們不是在找原因,而是在找理由。只有總結(jié),才能預(yù)防與控制問題。這個問題也是我們抓好產(chǎn)品質(zhì)量管理中的一個障礙;(3)、在產(chǎn)品管理過程中,舉足輕重沒有分清,沒有抓住重點與薄弱點。每個管理者如果真正理解、實施并加以運用這三大問題,企業(yè)管理就不會出現(xiàn)偏差。這是我們抓好產(chǎn)品質(zhì)量的核心問題。因此,在今后的工作環(huán)節(jié)中,重要的是抓管理的方式與方法問題。以工場為單位、以部長為首,要求四位管理者必須要高度團結(jié)一致,相互配合,相互交流,部長要全面實行負責(zé)制,在相互交流的過程中,要多問:“你認為如何?”來觸動管理。
從小組管理的對比及觀察發(fā)現(xiàn),影響產(chǎn)品產(chǎn)量主要有以下幾個重點:(1)、組長能否合理安排流水,充分調(diào)動員工的工作積極性;(2)、對非通常產(chǎn)品的流水剛上車的不合理安排;(3)、由于部分組長能力有限,把管理能力傾斜于一個小組;(4)、跟單的輔導(dǎo)造成的差錯與技術(shù)造成的工藝不合理原因!百|(zhì)量”就是品質(zhì)與產(chǎn)量,就是所謂的保質(zhì)、保量。要提高產(chǎn)量就必須保證質(zhì)量,只有保證質(zhì)量,才能提高產(chǎn)量,這兩者是分不開的。每一位管理人員都必須圍繞品質(zhì)與產(chǎn)量去發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用,必須找出完不成任務(wù)的不合理原因并加以分析與解決。三位副總掌握大方向,以工場為單位,理清思路,關(guān)注薄弱點,抓住重點,品質(zhì)求客戶滿意,質(zhì)量求員工滿意,最終一切立足點是為了員工的利益。
一個企業(yè),贏在團隊精神,敗在互不溝通。圍繞工作我們可以爭論,可以辯解,為了達到工作的目的與效果,我們一定要挑出問題,友善地指出,這也是關(guān)懷,因為只有觀點、理念相同才是真正的“和”。我們每個人都身處在一個團隊中,每個人都有自己的管轄范圍。但要做到在團隊中真正稱職,真正發(fā)揮作用,真正達到效果,就必須理清關(guān)系,要正確面對上中下、左中右關(guān)系。要求得工作業(yè)績,必須要以“我”為中心,努力去調(diào)節(jié)“上中下,左中右”的關(guān)系。主動溝通都是為了自己工作有利,人人都處于主動溝通,就能達到相互溝通的效果。①上級對下級溝通,充分體現(xiàn)下級是我的依靠對象;②下級對上級的溝通,充分體現(xiàn)上級是我的堅持對象;③部門之間相互溝通,充分體現(xiàn)對方是我的幫助對象。下級對上級溝通中,上級必須思路準確,觀點明確,力度到位。上級對下級的溝通必須“有問必答”、“有難必解”,身處什么位置,就隨有相應(yīng)的拍板權(quán),領(lǐng)導(dǎo)必須要在明確的時間內(nèi)答復(fù)下級事情的“有或無,是與非”,這樣才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任與作用。