在工作中,一個細(xì)節(jié)反映出一個員工的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)和潛在的工作能力,只有把細(xì)節(jié)做到位,才能讓工作不出現(xiàn)差錯,讓自己的工作能力得到證明。相反,如果我們在工作中不注意細(xì)節(jié),就有可能導(dǎo)致工作中漏洞百出,給企業(yè)帶來巨大損失。因此,我們必須牢記細(xì)節(jié)決定成敗的道理,重視每一個工作和生活中的細(xì)節(jié),把事情做到盡量完美,才能成為一個被人信任的人。
有一家單位招聘一位文秘,有許多人前來應(yīng)聘,但負(fù)責(zé)錄取的人事科長最后只選擇了一名相貌平平的男孩!拔蚁胫滥銥楹蜗矚g那個男孩?” 單位負(fù)責(zé)人問道,“他既沒有名校的文憑,也沒什么背景。”“是這樣的。”這位人事科長說,“我對他進行了一番仔細(xì)的觀察,他進門后隨手關(guān)上了門,說明他做事認(rèn)真仔細(xì),當(dāng)看到一位年長者時,立即起身讓座,表明他心地善良,體貼別人,進辦公室后,他先脫去帽子,回答我的提問干脆果斷,證明他既懂禮貌又有教養(yǎng)。事先,我故意把一本書放在地上,其他人都從上面邁過去了,而那個男孩卻俯身拾起那本書,并放回桌子上,難道你不認(rèn)為這些小細(xì)節(jié)是極好的學(xué)歷嗎?”
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)的重要性對華城每位員工都有深刻體會,現(xiàn)在我們做的大多是FR的產(chǎn)品,而FR的客戶是非常重視生產(chǎn)中每一個細(xì)節(jié)的。從危險品的管理到產(chǎn)品的擺放每一個細(xì)節(jié)都有非常嚴(yán)格的要求,就說我們大燙吧,雖然FR的產(chǎn)品整燙不是很難,但每一個細(xì)節(jié)都要求非常嚴(yán)格,如燙臺必須保持干凈整潔,不能有線頭在上面,燙臺周圍地上也必須保持干凈,不能有線頭等雜物。由于FR產(chǎn)品國家多,顏色多,就要求我們整燙后擺放不能混亂,顏色也要分開,產(chǎn)品之間不能堆得太緊……看似都很簡單的事情,但每一個細(xì)節(jié)都不能馬虎,因為客戶滿意是我們的宗旨,哪怕是一個小小的線頭都有可能造成嚴(yán)重后果,給華城帶來非常大的損失。讓我們做好工作中每一個細(xì)節(jié),只有工作中注重每一個細(xì)節(jié),才能生出好的產(chǎn)品,只有好的產(chǎn)品才能吸引好的客戶,只有更多的好客戶,我們的明天才會更加美好。
讓“細(xì)節(jié)決定成敗”扎根每一位華城人心中吧。