“人算不如天算”，這話一點都不假，沒有人能預(yù)料自己的未來，也許今日輝煌，明日便會窮困潦倒，時勢造英雄，也能擊垮被淘汰者。可是，有些人卻能一帆風(fēng)順，穩(wěn)操勝券，憑著機智的頭腦、超人的思維、超前的管理在商場中穩(wěn)坐泰山。這些人在管理方面大都信奉感情投資，親情化管理施之有效，像一根繩索緊緊的系住了員工的心。
　　在《打工》一書中，有這樣一個故事：春節(jié)來臨，打工的人都陸續(xù)回家，準備一家團聚過個團圓年。有一個公司的員工們，同樣懷著歸心似箭的心情在車站等車，突然有人接到一個留廠未歸的同事打來的電話，說公司的一個客戶突然提出要在春節(jié)前要貨。員工都放假回家了，老板憂心忡忡，十分著急。準備回家的人們一聽，便異口同聲地要求退票，返回公司救急。正是因為公司老板平時待員工很好，所以才讓員工產(chǎn)生愛廠如愛家的感覺，即便不能回家過年，也要幫老板趕貨，真正讓員工產(chǎn)生主人翁意識，假如公司沒有把員工當(dāng)成家人看待，員工會對公司存有責(zé)任心嗎？
　　當(dāng)今社會，是競爭的社會，大小工廠多如牛毛，人員流動量逐漸增加，就今年形勢來看，有廠房無員工的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)，人們就業(yè)早已學(xué)會了選擇，也正是因為大小公司的增加，給打工的人們創(chuàng)造了良好的選擇機會，以往卓調(diào)、凄涼、孤獨的打工生活，讓人身疲備，從內(nèi)心渴望被關(guān)懷、被尊重。那些成功的企業(yè)家、商界名人都懂得抓住人心，經(jīng)常深入基層和員工同甘共苦，關(guān)心并解決員工生活問題，“誠信待人”，“吃虧是福”是他們成功的秘訣。