8月份，公司實(shí)行體制改革，實(shí)行專人專管，各負(fù)其責(zé)。
二工場(chǎng)由潘總管理，她首先對(duì)員工進(jìn)行了一次觸及靈魂的談話，就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題作了詳細(xì)講述。她說(shuō)：“質(zhì)量是公司的生命，質(zhì)量就是效益，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有效益�！�
二工場(chǎng)前兩個(gè)季度一直做FR公司的單子，說(shuō)實(shí)話FR公司對(duì)整燙方面沒(méi)有嚴(yán)格要求，所以對(duì)整燙工來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么難度，三季度做艾萊依羽絨服，對(duì)縫制車(chē)工來(lái)說(shuō)要求比較精，整燙相對(duì)來(lái)說(shuō)比較閑，因此有部分燙工流失。最后一個(gè)季度，10月3日，潘總說(shuō)，因工作需要，二工場(chǎng)整理車(chē)間由楊師傅負(fù)責(zé)，希望大家能給予配合。其實(shí)大家對(duì)楊主任很熟悉，因?yàn)楹枚鄦T工曾經(jīng)都在她的領(lǐng)導(dǎo)下工作，她為人和善，總是把員工放在第一位，所以大家對(duì)楊主任的到來(lái)比較熱情，沒(méi)有什么抵觸的情緒。
10月份二工場(chǎng)做的基本都是瑪莎公司的訂單，這個(gè)公司的訂單大家比較了解，要求相當(dāng)嚴(yán)格，也比較具體，特別是整燙工，那是有相當(dāng)難度的，加之熟練燙工少，新來(lái)員工在短時(shí)間內(nèi)很難適應(yīng)的。而楊主任又是如何安排的呢？她實(shí)行一個(gè)釘子一個(gè)眼，就是說(shuō)一個(gè)熟練燙工負(fù)責(zé)一個(gè)新來(lái)燙工，她時(shí)常鼓勵(lì)和稱贊我們的燙工，從而使感情交流變成一種催化劑，一種催人奮進(jìn)的巨大力量。她還告訴我們，只要我們大家擰成一根繩，勁往一處使，困難一定會(huì)克服的。
瑪莎公司這個(gè)客戶實(shí)在是精中求精，細(xì)中求細(xì)。楊主任，質(zhì)監(jiān)胡師傅曾多次和大燙員工進(jìn)行談話，楊主任說(shuō)：“大家一定要轉(zhuǎn)變思想，更新意識(shí)，因?yàn)榭蛻糍|(zhì)量要求越來(lái)越高。胡師傅也對(duì)每個(gè)燙工進(jìn)行耐心講解，每種款式，每個(gè)部位作了相應(yīng)的整燙要求，糾正了在整燙中不該出現(xiàn)的問(wèn)題。
而每一種款式對(duì)整燙工來(lái)說(shuō)，至少要操作兩遍，甚至三遍。因?yàn)樗�是掛裝，給人的感覺(jué)就像是時(shí)裝一樣。剛開(kāi)始，因新員工較多，其質(zhì)量是有點(diǎn)不好，但經(jīng)過(guò)大家的努力，員工們的苦干，實(shí)干加巧干，終于一次次順利出貨。員工素質(zhì)的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，從一定意義上講，也是衡量一個(gè)企業(yè)的素質(zhì)和技術(shù)管理水平的重要標(biāo)志。