每一期《華城報(bào)》上的每一篇文章我都會(huì)去看，讀了又讀，去理解文章中每一句、每一詞的含義。

    當(dāng)我看到《溝通三方向之向上溝通》這篇文章時(shí)，我感觸頗深。任何管理方法和管理過(guò)程都離不開(kāi)溝通，就像我們組長(zhǎng)與員工之間也需要溝通，在某種意義上來(lái)說(shuō)，如果缺少溝通就會(huì)造成不必要的誤會(huì)。就比如說(shuō)，當(dāng)發(fā)了工資，總有些員工埋怨、不理解，他們沒(méi)有從實(shí)際出發(fā)，去思考，而是好高騖遠(yuǎn)，總想一個(gè)月比一個(gè)月高，高了還要高。這個(gè)時(shí)候就需要組長(zhǎng)與員工溝通交流，讓員工真正了解企業(yè)的公平、公正、公開(kāi)性。每一個(gè)月款式不同、數(shù)量不同、工價(jià)不同，工資肯定是不一樣的。再來(lái)說(shuō)說(shuō)組長(zhǎng)與跟單，這兩者之間更需要溝通，因?yàn)樗麄兊牧��?chǎng)不同，一個(gè)主要負(fù)責(zé)質(zhì)量，一個(gè)負(fù)責(zé)產(chǎn)量。首先我們的目的只有一個(gè)，為了產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量同時(shí)上去。但在工作的過(guò)程中，往往也會(huì)有少許的誤會(huì)，有些缺少溝通，有些根本不懂溝通，我行我素，自以為是，這樣的結(jié)果不可想象。

    溝通是一個(gè)人性化的橋梁，如果作為一名中層管理或高層管理，連最基本的普通話都不會(huì)說(shuō)，你說(shuō)這樣你怎么去溝通，因?yàn)槲覀冇泻芏嘈戮用駟T工，你說(shuō)了一大堆話，員工一句都聽(tīng)不懂，反而被員工瞧不起！作為管理人員最起碼要具備以下條件，首先要有溝通和管理能力，大公無(wú)私、是非分明，不能高高在上。我們有權(quán)力和義務(wù)主動(dòng)和員工溝通，時(shí)刻懷著感激之情和員工面對(duì)面交流，心貼心溝通，體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、修養(yǎng)、能力、水平。

    總之，不管在哪個(gè)崗位，是哪個(gè)角色都需要溝通，溝通是人生通向成功的最好渠道！