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2014年華城報第10期

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要提高企業(yè)管理水平,必須提高人的綜合素質

作者:hcmlcom發(fā)布時間:2014-05-31 被閱讀:2584
    任何企業(yè)都至少包括兩部分人:管理者和普通員工。管理者的綜合素質能反映出企業(yè)管理水平,而企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)管理水平的提升。我們華城的管理理念:要提高企業(yè)管理水平,必須提高人的綜合素質。﹡一個管理者必須要有高于普通員工的綜合素質,才能做好員工的管理工作,才能提升企業(yè)的經濟效益,才能推動企業(yè)的全面發(fā)展。
                                               一、管理者必備和必須提升的素質
    自古以來人們就深知管理者的重要性,因而對于管理者的能力、素質要求也是較高的。孫子曾說過:“將者,智、信、仁、勇、嚴也。”五德俱全才能成為兵之領袖。在我們企業(yè)中也是同樣,要管理好自己的部門、小組,必須具備一些基本的素質并不斷加以提升。如果一個人無才無能,或者不懂得素質提升,即使能坐上管理者的位置,又能保持多久不被動搖呢?先說說成為管理者的基本素質:一是思想素質。思想是最重要的陣地,思想不夠先進、不夠健康、不夠積極,無法成為一名合格的管理人員。因為沒有好思想,就不會有良好的職業(yè)道德,不會有樂于奉獻的企業(yè)精神,不會有迫切的求知意識和創(chuàng)新意識。二是專業(yè)技能素質。每個管理崗位都有自己負責的一塊領域,作為管理者,要有扎實的基礎知識,完善的知識結構。比如生產管理者,對生產工藝和流程應該是非常熟悉的,當一個管理人員都不知道怎么去做的時候,又怎么能指導好員工怎么做呢?當然管理人員也不可能全部精通,所謂術業(yè)有專攻。三是管理素質。作為管理者,必須熟悉管理的計劃、組織、協(xié)調、控制等基礎管理知識。有好思想、好技能的人未必一定有好的管理才能,因為管理融合了很多能力于一體,需要有良好的心理素質、寬闊的胸懷、堅韌的毅力和個人自我控制力,能熟練運用組織、領導、激勵、溝通、創(chuàng)新、應變及協(xié)調等各種管理技能。只有具備并不斷提升這些素質,才可能成為一名合格的管理人員。
                                                二、授人以魚不如授人以漁
    我們的大部分管理人員,都是從多年的基層工作中脫穎而出,是在實干中慢慢走上管理崗位的。所以相對而言,他們有干勁,有拼搏的毅力和精神,但是缺少先進的管理方法、管理理念。所以管理過程中可能會產生一些失誤,或者出現(xiàn)一些并不理想的結果,更多的還有他們無窮無盡、事無巨細皆要請求匯報的依賴性。與其在每件事上評論是非對錯,逐一糾正,或者事事逐一審批,不如引導他們去學習先進的管理理念,去掌握正確的管理方法,去分清問題的輕重緩急及解決問題的首要方法。偉人毛澤東就是個方法論專家,他不厭其煩地將自己總結出來的具有一般性意義的解決問題的方法,通過各種會議和文化形式傳授給廣大干部們,比如“做工作要抓重點”“要找到能帶動全局的問題來抓”,這些同樣適用于我們企業(yè)。授人以魚,只能解決燃眉之急,且會養(yǎng)成人極大的依賴性,助長其惰性,阻礙其成長。授人以漁,才能從根源上得到改善,給人以靈活的思維,讓管理者的能力得到挖掘、提升和發(fā)揮,得到個人價值的肯定,這將會激勵管理者作出更多的探索、創(chuàng)新和貢獻,F(xiàn)今社會的急劇發(fā)展和變化會帶來很多不可知的新問題,包括我們企業(yè)生產中的管理問題,唯有讓管理者掌握了正確的管理方法,才能掌握管理的主動權,才能及時而有效地解決問題,促進企業(yè)的穩(wěn)固發(fā)展。因此說,管理方法是成為一名合格的管理人員必須要學習、掌握并能熟練運用、不斷創(chuàng)新的。
                                                 三、理論與實踐要雙管齊下
    為什么在管理過程中,很多管理者經常會感到心有余而力不足?總是疲于應付各類問題而大呼真累?若說管理知識缺乏也不盡然,在我們企業(yè),有關管理知識的培訓學習、會議傳授以及有助于理念更新、素質提升的企業(yè)文化學習等總是以各種形式一直在連綿不斷地開展,或多或少每個管理者的管理知識都在不斷更新和遞增中,若說缺少實踐更不可信,生產過程中問題不斷,每個管理者每天都非常忙碌。那又是為什么呢?因為一個很簡單的問題,就是管理者沒有把理論與實踐很好地結合在一起,就像俗話說的:你說你的,我做我的。很多管理者是為了學習而學習,沒有把知識學到腦子中去;有些管理者把理論知識認為是裝點門面的,實際上用順了老一套管理思想與方法,所以看上去學的做的非常忙,理論的實踐的都非常充足,卻是“黃牛角,水牛角,各歸各”,沒有起到管理水平的提升作用。
    管理學是一門很深奧的學問,更是一門需要不斷實踐的科學,管理能力和水平的提高都需要在實踐中磨礪出來。沒有理論知識的學習就沒有理念的更新,學習理論的目的是為了更好的實踐,在實踐中,管理者從不斷失敗與成功中總結經驗與教訓,逐步提高管理能力,做到一次次領悟,一天天進步,漸漸提升管理水平。當然,理論與實踐的結合有時存在著一定的難度,不是輕而易舉的,不像我們拿著個袋子就可以裝東西,不管裝得進還是裝不進,而是要根據(jù)實物的大小拿出最合適的袋子,才會盡可能做到完美無缺。比如說,我們企業(yè)堅持人性化管理,每個管理者對于這樣的理念都是瑯瑯上口,毫無異議,但是在實際執(zhí)行中卻常常非常任性化。有些管理人員常常會因為員工的錯誤而大發(fā)雷霆,又不懂得如何去解決問題,化解問題,幫助員工認識錯誤,避免下次錯誤的產生。甚至有些管理人員為了維持自己的面子,而堅持著自己不算正確的決定,遠離人性化之路。所以說,學理念容易,做實事也不難,但是真正要做到管理水平的提升,把理論知識與實踐應用融合在一起,絕不是一件簡單的事,不會是一蹴而就的,必須得假以時日。
    企業(yè)的做強做大,需要不斷提高企業(yè)管理水平,提升管理人員綜合素質,尤其要重視管理者必備素質的提升、管理方法的提升以及管理理念的更新補充,必須切實加強理論與實踐的有效結合,這不僅是企業(yè)的當務之急,更是企業(yè)長遠發(fā)展的必由之路。
 
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