行業(yè)沒有高級和低級之分，只有現(xiàn)代和傳統(tǒng)的區(qū)別。為什么總是會聽到做服裝很難的聲音？這是因為管理者認識的偏差，而管理者往往又會把這種錯誤的觀念、消極的心態(tài)強加給員工，這種做法是不可取的。對于服裝行業(yè)我們要“跳出服裝看服裝，深入服裝看服裝”，縱觀各傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展，像嘉興的粽子、上海的五香豆等都有其核心存在的價值和管理的特性，服裝作為另一大傳統(tǒng)行業(yè)，首先我們可以肯定的是服裝行業(yè)是有生命力的，因為人不可能不穿服裝。作為服裝企業(yè)的管理者，應(yīng)該去發(fā)現(xiàn)并掌握行業(yè)背后管理的特性，不要一味地將問題推給行業(yè)。
全面掌握行業(yè)管理背后特性，準確把握企業(yè)發(fā)展規(guī)律�，F(xiàn)在，華城集團體制改革已經(jīng)基本落實。但是細節(jié)決定成敗，做成一件事情需要許多因素都到位，機制改革是我們接下來要面臨的挑戰(zhàn)。偉人毛澤東說過，“政治路線確定之后，干部就是決定因素”，那么我們領(lǐng)導(dǎo)（管理者）應(yīng)該做什么？應(yīng)該怎么做？
管理者最為關(guān)鍵的是要掌握工作的重要性、程序性、效率性。今天要考慮明天的計劃、做好今天的事情、總結(jié)昨天的問題。今天就是現(xiàn)在，昨天就是過去，明天就是將來。樹立明確的工作目標(biāo)、建立清晰的工作思路、運用科學(xué)的工作方法，多去想、多去做自己從來沒有想過的做過的事情。在用人方面，管理者應(yīng)該明確任務(wù)下達、全面跟蹤了解、詳盡事后考核的工作原則和方法，并適時地給下屬以工作上正確的指導(dǎo)和幫助；在工作溝通方面，當(dāng)下屬向管理者反映情況時，管理者什么都要聽但不要什么都相信，不要馬上下定論。為了了解事情的真實性、可操作性，管理者必須先去看現(xiàn)場，再去聽最基層的意見和建議，最后看數(shù)據(jù)反映，綜合這三方面的因素來做決定。
企業(yè)的管理者身上肩負著企業(yè)發(fā)展的使命，勇于承擔(dān)責(zé)任，明白“出問題100%責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo)，出成績90%努力靠大家”。品質(zhì)是服裝的核心，是企業(yè)管理的重中之重，是企業(yè)的生命。我們每個管理者、員工都要時刻提醒自己“克服一切困難，一定要提升品質(zhì)”，把品質(zhì)問題控制在源頭、消滅在過程當(dāng)中，爭取把我們的品質(zhì)達到客戶的滿意。要知道滿意度其實是互動的、漸進的，就像一個人在“沒飯的時候，填飽是滿意；有飯的時候，美味是滿意；富裕的時候，保健是滿意”。如果我們能用積極的心態(tài)、尊重現(xiàn)實情況、把握客觀規(guī)律，認認真真建立一套有效的管理體系并付諸于行動，那么我們才能讓現(xiàn)有的客戶完全滿意，才能留住好客戶，才有挑選客戶的權(quán)利。
大家應(yīng)該明白我們是做企業(yè)的要重過程、求結(jié)果。過程很重要千萬不能虛，如果過程不折不扣控制好，結(jié)果就會完美了。產(chǎn)品定位、客戶市場定位、企業(yè)檔次定位是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。專產(chǎn)品、專技術(shù)、專品質(zhì)、專管理帶動產(chǎn)品專業(yè)化從而帶來品質(zhì)管理的提升，管理成本降低，更有利于高檔客戶與市場的開發(fā)�？蛻羰袌龆ㄎ桓邫n化隨之提高我們整個企業(yè)的檔次。
我們一些領(lǐng)導(dǎo)者，之前是某一個諸如技術(shù)等方面的專才，在成為領(lǐng)導(dǎo)之后也只是能駕馭自己熟悉的方面，謀一域而不謀全局，過分計較眼前的得失，忽略了企業(yè)戰(zhàn)略方向和核心價值觀。要記住，計較使人家便宜、計較使自己吃虧，而誠信是100%保護自己的利益。誠信統(tǒng)率著企業(yè)、人生的全部，誠信經(jīng)營是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證，一切活動的良好結(jié)果都是在誠信的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。
一進辦公大樓，大家就能看到“誠信人和”四個大字，這時刻提醒和鞭策著我們每一位華城人要始終講誠信、做誠信不走樣。誰講誠信誰就輕松、誰講誠信誰就成功。講誠信就沒有辦不到的事要發(fā)自內(nèi)心，別做輕易的承諾，“別人不會強加給你承諾，只有迫使你把承諾兌現(xiàn)”。因此，在承諾他人的時候，要充分考慮到一些不可控制的風(fēng)險因素，一旦發(fā)生風(fēng)險不要將其轉(zhuǎn)嫁而是要主動去排解。這就要求我們提高自身控制、化解、抵抗風(fēng)險的能力。不講誠信有兩種：一種是惡意的，一種是非惡意的，但是其結(jié)果給他人帶來的傷害是一樣的。
在誠信的使用、傳播過程當(dāng)中，我們每一個人都要力想誠信事、力講誠信話、力做誠信人，最終得到社會的誠信評價。這樣企業(yè)就會建立良好的社會口碑、積累無形的社會資源，獲得更快、更好的發(fā)展。
一個企業(yè)的發(fā)展肯定會碰到一些問題，關(guān)鍵是我們?nèi)绾稳グl(fā)現(xiàn)問題、控制問題，依照服裝傳統(tǒng)的制作工藝、運用現(xiàn)代科學(xué)的管理方式，掌握了規(guī)律，服裝比其它行業(yè)都有生命力。還是那句話，人不可能不穿服裝。大家要調(diào)整好心態(tài)，積極面對客觀存在的問題、解決難題，樹立“提升思想觀念、調(diào)整貿(mào)易結(jié)構(gòu)、加強品質(zhì)管理”的目標(biāo)去努力增加好客戶、開拓好市場，那么我們企業(yè)將會成為服裝行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。