認真對待批評
作者:hcml發(fā)布時間:2008-07-02 被閱讀:2227 上司一般不會把批評、責罵別人當成自己的樂趣。尤其是訓斥容易傷和氣,那么,他在提出批評時一般是比較謹慎的。沒有人愿意無故地與他人翻臉,都是有一些原因的,或多或少都表明上司對你的工作不滿。因此,在被責罵時就該認真對待,首先抱著自責和檢討的心理去接受批評。
從另一方面講,上司一旦批評了別人,就有一個權威問題和尊嚴問題。如果你不認真對待他的批評,把訓斥當耳邊風,依然我行我素,其效果也許比當面頂撞更糟糕。因為,那樣會讓上司面子盡失,讓上司覺得你的眼里沒有他。
一名合格的員工,在受到上司責罵時,應該盡可能地保持謙遜的姿態(tài)和虛心的神情,同時眼神不可飄忽不定,要表現(xiàn)出對上司批評的專注來,不要讓他以為你心不在焉或是不服氣。
下屬如果能完全接受教訓,理解上司的“苦心”,肯積極地謀求改善,還對教訓心存感激,那么,對上司而言,是再高興不過的事了。即使你真的做錯了事情,上司也會覺得你是可以原諒的。因為在這一瞬間,讓上司深切地感到他的價值,并且得到指導人的成就感和滿足感。