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2015年華城報第5期

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溝通的重要性

作者:hcmlcom發(fā)布時間:2015-06-08 被閱讀:3034
    新年接近尾聲,我們又要開始投入到工作中。上班的第一天沈總就給我們請老師在圣雷克培訓(xùn)學(xué)習(xí)。首先要感謝沈總給我們這樣一個學(xué)習(xí)的機會,通過學(xué)習(xí)讓我知道了溝通的重要性。人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重,其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議,充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得支持的員工越多。
    在生活中,和家人之間的溝通,和愛人之間的溝通,都可以增進情感,體現(xiàn)親人之間的關(guān)愛和關(guān)心。而工作中的溝通,尤為重要的是部門和部門、上級和下級、同事之間的互通信息。上級關(guān)心員工,善于聽取員工的意見和建議,充分發(fā)揮其聰明才智與積極性,可以提高員工的工作效率和成績。部門和部門之間的互通,可以迅速地傳遞各種信息,增進配合,提高默契配合度。同事之間的溝通,可以增進信息的共享,吸取不同的經(jīng)驗和教訓(xùn)。由此可見,工作中的溝通,對于一個公司來說,是如何的重要。
    在工作中,溝通能增強員工的主人翁意識,能集思廣益,溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提供施展才華的舞臺。同時縮短了員工與上級之間的距離,使員工充分發(fā)揮能動性,使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。
    溝通在我們的工作、生產(chǎn)中比比皆是。例如我們得到一個客戶的樣品要求,我們需要與面料部門溝通,如何安排樣品的面料,我們需要與樣品部門溝通,如何最快最好、最節(jié)省效率地完成這個樣品的制作任務(wù)。這個時候,溝通就起到很大的作用。我們想想倘若沒有部門與部門之間的交流、討論,那么,樣品的制作,大貨的生產(chǎn),將會遇到多大的問題。小到只是無法完成樣品,大到甚至?xí)虼硕鴵p失一個訂單、一個客戶。不重視溝通,將會給我們帶來巨大的損失。
    對于一個公司、一個團隊來說,如果溝通能夠被適時充分地融入到每天的工作之中,那么整個團隊的表現(xiàn)將發(fā)生翻天覆地的變化。工作有時候就是生活的一部分,良好的溝通,能夠讓工作的對象變得像生活中的朋友,能夠讓人輕松而有序地完成任務(wù)。反之,緊張、彷徨、不可理喻的行為,往往導(dǎo)致的是破裂,傷害。這是十分不可取的。對于生產(chǎn)型企業(yè)來說,訂單就是企業(yè)的命脈。而訂單的取得,就需要工廠和客戶之間、工廠內(nèi)部之間的溝通。
    一個充滿生機的企業(yè),其內(nèi)部的溝通一定是十分的旺盛的。因此,我們鼓勵人與人之間,上下級之間的溝通。這對于一個企業(yè)的發(fā)展,將是十分關(guān)鍵的。正如秦以金老師說過的一句話:所有管理的成功都是溝通的成功。
 
 
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