產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,始終是一個(gè)企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的保證。那么,產(chǎn)品的質(zhì)量是如何保證的呢?
在上個(gè)世紀(jì)初,人們以為“質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的”,后來(lái)過(guò)渡到“質(zhì)量是制造出來(lái)的”,再到“質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的”,最終被領(lǐng)悟到“質(zhì)量是管理出來(lái)的”,直到今日的“質(zhì)量是習(xí)慣出來(lái)的”,這些口號(hào)都是每個(gè)歷史時(shí)代精辟的總結(jié)。其實(shí),質(zhì)量還是原來(lái)那個(gè)質(zhì)量,但是我們細(xì)細(xì)品味其中的差別,發(fā)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量是如何控制的,上面的幾種說(shuō)法,不同的只是承擔(dān)責(zé)任的人在發(fā)生轉(zhuǎn)變,這或許就是不同崗位不同的見(jiàn)解吧。每個(gè)員工都應(yīng)該站出來(lái)講:質(zhì)量,我來(lái)負(fù)責(zé)。
作為質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)——員工,不僅僅是一些操作工,還有一些管理者,都要存在質(zhì)量意識(shí),有質(zhì)量擔(dān)當(dāng),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。要做自己該做好的質(zhì)量控制,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),各環(huán)節(jié)的員工該擔(dān)當(dāng)什么責(zé)任,都明明確確。如果我們每一個(gè)人都對(duì)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,有“我來(lái)負(fù)責(zé)”的決心,那么問(wèn)題的處理、糾正以及預(yù)防就容易了,做到出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,是自己的質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題,就及時(shí)返工,不要影響到下一步的質(zhì)量,造成更嚴(yán)重的結(jié)果。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是每個(gè)企業(yè)生存的主要途徑,他們都應(yīng)該對(duì)自己生產(chǎn)的每一道工序來(lái)把關(guān),這樣形成了一種習(xí)慣,好的習(xí)慣一形成,那么從員工手上流水下來(lái)的產(chǎn)品都得到了保證。
我們每個(gè)人都要改變對(duì)質(zhì)量處理的老思維,不能害怕承擔(dān)責(zé)任,要勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),要清楚自己該承擔(dān)的責(zé)任,不要糾結(jié)在質(zhì)量問(wèn)題是如何產(chǎn)生的,要相互提醒保證產(chǎn)品的質(zhì)量,只有如此,我們企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量才能穩(wěn)定和不斷提升,才能贏得市場(chǎng),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。