讀《與大象共舞,總有一天你也會(huì)成為大象》有感
作者:hcmlcom發(fā)布時(shí)間:2016-07-30 被閱讀:2363 最近讀了浙江萬(wàn)事利集團(tuán)有限公司總裁李建華所寫(xiě)的《與大象共舞,總有一天你也會(huì)成為大象》一文,深受啟發(fā)。此文分享了萬(wàn)事利集團(tuán)十多年前與美國(guó)格柏品牌合作后心態(tài)和合作結(jié)果的轉(zhuǎn)變過(guò)程。從一開(kāi)始合作時(shí)遇到了沒(méi)有預(yù)估到的“難”,與對(duì)方抗?fàn)師o(wú)果,再到端正心態(tài),嚴(yán)格要求自己,使公司自身變得強(qiáng)大,合作地位發(fā)生轉(zhuǎn)變,這是一個(gè)艱辛的過(guò)程,同時(shí)從字里行間也能看出這是個(gè)讓萬(wàn)事利覺(jué)得驕傲的過(guò)程。
剖析一下,整個(gè)合作過(guò)程分為三個(gè)階段,首先是決定是否合作階段。李建華在文中講到在他們與格柏合作之前,有很多企業(yè)也有與格柏合作的機(jī)會(huì),但是卻因被格柏在品質(zhì)上近乎苛刻的要求所嚇倒,選擇放棄。這其實(shí)就是我們現(xiàn)在常常在說(shuō)的心態(tài)上的浮躁,這是萬(wàn)萬(wàn)要不得的。浮躁的心態(tài)會(huì)讓我們只向眼前利益看,一遇到有背眼前利益的事就會(huì)容易退縮,這會(huì)局限我們的思維,未來(lái)的發(fā)展前景必然也會(huì)受到局限。這也讓我聯(lián)想到選擇與被選擇的問(wèn)題,就如同我們的客戶優(yōu)衣庫(kù)和我們?nèi)A城集團(tuán)的合作關(guān)系是一樣的,這是個(gè)雙向選擇,而企業(yè)要明白的是要努力不懈、奮斗不止地武裝自己,使自己成長(zhǎng)得更為強(qiáng)大。為何當(dāng)初其它企業(yè)放棄而萬(wàn)事利選擇迎接挑戰(zhàn),就是因?yàn)樗麄兠靼卓蛻舻母咭蟾邩?biāo)準(zhǔn)對(duì)他們是“好事”,這是決定合作時(shí)該有的一種心態(tài)。例如,最近優(yōu)衣庫(kù)要試推行短交期加急單,那么多的優(yōu)衣庫(kù)加工企業(yè),為什么選擇我們?nèi)A城呢?就是出于對(duì)華城的信任,相信我們的能力,而我們要把它作為一次難得的考驗(yàn),一次歷練和提升的機(jī)會(huì)。
盡管在決定合作之前就知曉格柏對(duì)品質(zhì)要求甚嚴(yán),但是現(xiàn)實(shí)依然超出了萬(wàn)事利人的想象,李建華回憶這段過(guò)程用到了“人財(cái)兩傷,內(nèi)憂外患”這8個(gè)字來(lái)形容,可見(jiàn)這是個(gè)讓他感到非常痛苦和困惑的階段,只擁有迎接挑戰(zhàn)的勇氣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這就是第二個(gè)階段——“怎樣合作”。在這個(gè)階段一開(kāi)始萬(wàn)事利也曾企圖說(shuō)服格柏降低要求和標(biāo)準(zhǔn),但是最后他們意識(shí)到格柏的要求和標(biāo)準(zhǔn)是完全正確的,應(yīng)該改變的是萬(wàn)事利人自己的心態(tài)。這涉及到的關(guān)鍵是企業(yè)在決定合作后該如何去做,就像優(yōu)衣庫(kù)選擇與我們合作,我認(rèn)為我們就應(yīng)該時(shí)常反復(fù)向自己提問(wèn)“Why us?”——“為什么是我們?”為什么我們有這個(gè)選擇權(quán)?為什么如此強(qiáng)大的企業(yè)會(huì)選擇與我們合作?我們憑什么?!除了所謂的緣分和契機(jī)之外,我認(rèn)為我們彼此在做事時(shí)的默契上能夠在特別深入的一點(diǎn)上融合,這是非常非常重要的,而我說(shuō)的“特別深入的一點(diǎn)”無(wú)疑就是“品質(zhì)”。這是我們目光交匯的地方,當(dāng)你在抱怨為何優(yōu)衣庫(kù)會(huì)有如此高標(biāo)準(zhǔn)、高要求時(shí),請(qǐng)不要忘記全球?yàn)槠涮峁┘庸し⻊?wù)的企業(yè)有數(shù)百家,一切存在即有它的合理性,任何說(shuō)辭都只是借口。高標(biāo)準(zhǔn)并不是對(duì)工廠的約束,而應(yīng)看作是對(duì)工廠的信任,看作是推動(dòng)工廠經(jīng)營(yíng)發(fā)展的契機(jī)。我們要始終明白“有品質(zhì),才能有未來(lái)!薄芭c大象共舞,總有一天你也會(huì)成為大象!蔽覀兩钤诿繒r(shí)每刻都發(fā)生著巨變的世界中,我們需要去適應(yīng)這種種的變化,要推動(dòng)變化、接受變化然后掌握變化。不要只落眼于短期效益和眼前利益,而要時(shí)刻提醒自己現(xiàn)在的改變更有利于自己的成長(zhǎng),不要總是期望客戶降低要求,改變標(biāo)準(zhǔn),在期望別人做什么或改變什么之前,首先問(wèn)問(wèn)自己應(yīng)該做什么或應(yīng)該改變什么。當(dāng)然,打磨自己的過(guò)程很疼,但最終卻能塑造出一個(gè)更好的自己。
第三個(gè)階段是我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)持久發(fā)展最關(guān)鍵卻又最難做好的一個(gè)階段,那就是如何深入合作階段,我說(shuō)的“深入合作”是如何讓彼此的合作關(guān)系扎根得更深更穩(wěn),所謂創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,這一切的關(guān)鍵還是品質(zhì),萬(wàn)事利在經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間的調(diào)整后,自身有了很大的提升,達(dá)到了客戶的品質(zhì)要求,合作關(guān)系更融洽了,但是他們并沒(méi)有為眼前的成績(jī)而沾沾自喜,他們依然把品質(zhì)放在首位,甚至在訂單超負(fù)荷的情況下,主動(dòng)向格柏提出減少產(chǎn)量來(lái)確保質(zhì)量,這是最難能可貴的。在任何情況下,品質(zhì)決不成為最后的犧牲品。
我們?nèi)A城的企業(yè)價(jià)值觀是“客戶滿意是我們的宗旨,員工滿意是我們的追求,社會(huì)滿意是我們的榮譽(yù)”。而第一句就強(qiáng)調(diào)客戶滿意是宗旨,因?yàn)橹挥锌蛻魸M意才能實(shí)現(xiàn)員工滿意和社會(huì)滿意。我們一定要堅(jiān)持拉緊“質(zhì)量”這條生命線,如果我們可以做到超越客戶滿意,有一天優(yōu)衣庫(kù)在選擇加工企業(yè)時(shí),會(huì)對(duì)我們說(shuō):“Why not you?”——“為什么不是你們呢?!”