人類社會(huì)前進(jìn)的每一步都離不開團(tuán)結(jié)協(xié)作、互為依靠。這不是武斷,而是留在歷史足印中的經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是原始社會(huì)的狩獵,還是現(xiàn)代社會(huì)的建設(shè),都足以證明這一點(diǎn)。社會(huì)越發(fā)展,分工就越精細(xì),團(tuán)結(jié)協(xié)作也就越重要。在企業(yè)中,由于分工的細(xì)化,產(chǎn)生了越來(lái)越多的部門,每個(gè)部門都是一個(gè)凝心聚力的小團(tuán)隊(duì),這些小團(tuán)隊(duì)與組成小團(tuán)隊(duì)的成員在企業(yè)的發(fā)展中起著舉足輕重的作用,是我們團(tuán)結(jié)與依靠的對(duì)象,正如《華城集團(tuán)至誠(chéng)恒業(yè)綱要》中說(shuō)到:我們團(tuán)結(jié)的對(duì)象是部門與部門之間必須團(tuán)結(jié);我們依靠的對(duì)象是奮戰(zhàn)在一線的廣大員工。*
一、我們團(tuán)結(jié)的對(duì)象是部門與部門之間必須團(tuán)結(jié)。
我們腦中可能有很多約定俗成的觀念,比如我們很重視排名,孩子的考試成績(jī)排名是家長(zhǎng)最關(guān)心的,《水滸》中108將的排名很多人都津津樂(lè)道,福布斯排行榜更是一些有志人士的目標(biāo),所以有些人下意識(shí)中也把企業(yè)中的各個(gè)部門分了名次,排了主次。特別是本部門的人,總是很容易把自己的部門和工作看成是最重要的,是對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大的,心里存在著一定的優(yōu)越感,在部門合作時(shí)也總是把本部門的優(yōu)勢(shì)全部體現(xiàn)出來(lái),以居高臨下的態(tài)度與別的部門合作。就如《華城報(bào)》今年第十四期上有篇檢驗(yàn)二組員工寫的文章說(shuō)到:我也聽到車位員工說(shuō),做么做不來(lái),看倒挺會(huì)的。這并不是車位員工對(duì)
檢驗(yàn)員工的贊嘆,而是一種明顯帶有工種歧視的偏見和抱怨,盡管這只是少數(shù)一些人思想狹隘的表現(xiàn)。也有些部門的人覺得本部門都是最簡(jiǎn)單的工種,或者是不直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的工種,所以總是像一個(gè)自卑的人一樣,對(duì)自己不自信,與別的部門合作時(shí)總是低三下四,該拿出意見時(shí)也左右不定。雖然在管理中有很明顯的層次結(jié)構(gòu),比如:?jiǎn)T工--組長(zhǎng)--車間主任--生產(chǎn)部長(zhǎng)--總經(jīng)理,但是部門之間并沒(méi)有很清晰的主次之分,不管這個(gè)部門是否如同手上最小的那根“手指”一樣無(wú)力,我們都不可以隨意去抹殺它的重要性。即使你的部門是木桶上最長(zhǎng)的那塊“板”,可少了一圈中最短的那塊板,桶內(nèi)就擔(dān)不起一點(diǎn)點(diǎn)水,所以企業(yè)中每個(gè)部門都很重要,部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要。
我們處在一個(gè)經(jīng)濟(jì)騰飛、信息發(fā)達(dá)的時(shí)代中,對(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的渴求比任何時(shí)代都顯得迫切。在一個(gè)企業(yè)中,每個(gè)部門的工作既有著相對(duì)的獨(dú)立性,又都與企業(yè)的全局相關(guān)聯(lián)。就像我們?nèi)A城,沒(méi)有技術(shù)科的樣衣準(zhǔn)備,就沒(méi)有大貨訂單的確認(rèn)。沒(méi)有裁剪車間的前期工作,就沒(méi)有縫紉車間的正常生產(chǎn)。沒(méi)有生產(chǎn)車間的全力以赴,就沒(méi)有整個(gè)大貨的保質(zhì)保量。沒(méi)有整理車間的檢驗(yàn)包裝,就沒(méi)有整個(gè)訂單的完美出貨。每一個(gè)部門看似各自為政,其實(shí)環(huán)環(huán)相扣,都是為一個(gè)共同的目標(biāo)在努力,為了保證企業(yè)的最大利益,因?yàn)槠髽I(yè)利益高了,個(gè)人回報(bào)才會(huì)更好。如果各部門只管份內(nèi)事,不肯相互協(xié)作,勢(shì)必會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的整體效率,影響企業(yè)效益。所以部門與部門之間是否協(xié)調(diào),能反映出一個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)是否有序,管理是否高效。不可想象,一個(gè)在名利面前就爭(zhēng)搶、在困難面前躲避的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),這樣的團(tuán)隊(duì)只會(huì)在企業(yè)中會(huì)散發(fā)出不可小覷的負(fù)能量,阻礙企業(yè)的前進(jìn)的步伐,需要重新整頓并提升這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
企業(yè)作為一個(gè)合作團(tuán)隊(duì),依賴于內(nèi)部各小團(tuán)隊(duì)的良好協(xié)作,也就是各部門的協(xié)調(diào)配合。從管理上來(lái)說(shuō),因?yàn)橛兄鴱膶訇P(guān)系,所以下級(jí)聽從上級(jí),執(zhí)行上級(jí)命令是常態(tài)。而部門間合作是橫向聯(lián)系,一般情況下,還能交流合作,碰到問(wèn)題時(shí)處理起來(lái)就沒(méi)有那么容易了,特別是相互之間的利益、目標(biāo)發(fā)生沖突的情況下,合作就不會(huì)那么有效率。所以企業(yè)文化的宣傳、團(tuán)隊(duì)精神的培育必不可少。要想高效完成工作,達(dá)成合作,部門之間、成員之間在思想上必須取得共識(shí),那是相當(dāng)重要的,雖然看似對(duì)生產(chǎn)沒(méi)有直接的幫助,但是其激發(fā)的動(dòng)力,能很大程度地提升團(tuán)隊(duì)效率。
現(xiàn)實(shí)生活不斷告訴我們,這不再是個(gè)人英雄主義時(shí)代,只有團(tuán)結(jié)才能成就大事。所以企業(yè)各部門之間必須團(tuán)結(jié),形成合力,明確我們的共同利益,以促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。
二、我們依靠的對(duì)象是奮戰(zhàn)在一線的廣大員工。
員工的重要性毋庸置疑,華城企業(yè)文化已經(jīng)作出了深刻的解釋:“員工是企業(yè)之本,企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力工作。”*“依靠人是企業(yè)發(fā)展的根本前提,提高人是企業(yè)發(fā)展的根本途徑,尊重人是企業(yè)發(fā)展的根本要求,為了人是企業(yè)發(fā)展的根本目的!*
為什么說(shuō)員工是企業(yè)之本?因?yàn)閱T工是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本力量和決定性因素,特別是奮戰(zhàn)在一線的廣大員工。在我們?nèi)A城,正是因?yàn)橛辛藦V大一線員工的勤勤懇懇,有了他們的一針一線,才有了一批批優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的客戶,才有了企業(yè)良好的效益及我們豐厚的回報(bào)。不重視一線員工,就不可能有效益增長(zhǎng),不與員工分享企業(yè)發(fā)展成果,就沒(méi)有一線員工的全力以赴。是一線員工創(chuàng)造出了一件件完美的產(chǎn)品,每件產(chǎn)品都代表著華城的形象,唯有好員工,才有好產(chǎn)品,唯有好產(chǎn)品,才有好客戶,唯有好客戶,才有好效益,唯有好效益,才有好收入。企業(yè)的效益歸根到底取決于產(chǎn)品的質(zhì)量,而產(chǎn)品質(zhì)量離不開一線員工的綜合素質(zhì),只有員工與企業(yè)的物質(zhì)資源有機(jī)結(jié)合起來(lái),企業(yè)才會(huì)有效地創(chuàng)造財(cái)富,我們?nèi)A城才會(huì)取得一更好的企業(yè)效益和社會(huì)效益。員工不但是企業(yè)的基礎(chǔ),更有是企業(yè)成功的關(guān)鍵,也是企業(yè)發(fā)展的需要,一支訓(xùn)練有素、思想統(tǒng)一、技能高超、執(zhí)行力度強(qiáng)的員工隊(duì)伍是一個(gè)企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的必備條件,所以說(shuō)我們依靠的對(duì)象是奮戰(zhàn)在一線的廣大員工。
不知道大家有沒(méi)有看過(guò)喜劇大師別卓別林的經(jīng)典電影《摩登時(shí)代》,其中有這樣一個(gè)鏡頭:一群羊蜂擁而過(guò),同時(shí)一群工人走進(jìn)工廠,這暗喻著工人命運(yùn)和這羊群一樣,為了維持生活成為工廠機(jī)器的零件,麻木不仁地工作著。如今我們企業(yè)大多數(shù)員工還是奮戰(zhàn)在一線,但是一個(gè)世紀(jì)的距離,讓員工的位置發(fā)生了翻天覆地的變化。一線員工不再是被迫奴役于流水線,成為沒(méi)有思想的工具,而是成為了企業(yè)的主人,與企業(yè)同呼吸,共命運(yùn),明確企業(yè)的發(fā)展愿景,同時(shí)也享受著企業(yè)的發(fā)展成果。我們?nèi)A城建立了完善的民主管理制度,每一個(gè)員工都充分享有知情權(quán)、發(fā)言權(quán)、監(jiān)督權(quán)、表達(dá)權(quán)、選擇權(quán),黨、工、團(tuán)、婦組織的建設(shè),讓員工有了更多更好的平臺(tái)保障自己,發(fā)展自己。同時(shí)華城優(yōu)秀的企業(yè)文化培育著一代代的華城員工從技能到素質(zhì)走向更優(yōu)秀,比如說(shuō),企業(yè)通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、適量外訓(xùn),今年已有兩百多員工獲得服裝專業(yè)中高級(jí)職稱,也有一些員工獲得了開發(fā)區(qū)或市里各種獎(jiǎng)項(xiàng)。通過(guò)各種文化強(qiáng)企活動(dòng)的開展,發(fā)現(xiàn)了一批批有優(yōu)秀才能的員工,比如書畫比賽、演講比賽、歌舞表演,讓員工都感受到了企業(yè)主人翁的快樂(lè),在華城這個(gè)平臺(tái)上盡展才華。唯有讓員工真正成為企業(yè)的主人,員工才能成 我們堅(jiān)強(qiáng)的依靠。
在企業(yè)工作,無(wú)論何時(shí),我們都不能忘記我們要團(tuán)結(jié)與依靠的對(duì)象,這將會(huì)給我們的工作帶來(lái)更大的成就,從而推動(dòng)我們的企業(yè)日益發(fā)展。