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2009年華城報(bào)第3期

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只有了解員工的需求,才能使你正確的管理最好的管理——善待員工

作者:hcml發(fā)布時(shí)間:2009-04-18 被閱讀:2442
企業(yè)家的能力強(qiáng)弱,所制定的戰(zhàn)略是否對(duì)路,往往就決定了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的命運(yùn)。但同時(shí),我們同樣不能忽視即企業(yè)也是員工的企業(yè)。企業(yè)家出思想、出戰(zhàn)略,而員工則是最終的實(shí)踐者。因而,善待員工成了企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中的最關(guān)鍵點(diǎn)。2月21日召開的中層管理人員的會(huì)議上張董事長(zhǎng)再三強(qiáng)調(diào)要善待員工。目前在受全球金融危機(jī)的影響下,很多企業(yè)都在用裁員減薪的辦法來(lái)使企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。但張董事長(zhǎng)卻再一次提出了要善待員工的要求,不裁員不減薪。這充分體現(xiàn)了一個(gè)成功企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任心和愛心以及寬容心和包容心。作為員工還有什么理由不努力工作呢?
善待員工我想應(yīng)該具有兩個(gè)層面上的含義,一是將真正需要的人才聚集起來(lái),二是讓每一位員工最大限度地發(fā)揮潛能!坝谩啤芾怼保褪顷P(guān)心員工、善待員工,不讓員工吃虧,對(duì)待員工一定要很誠(chéng)實(shí),要有一致性,不能朝令夕改;一定要心心相印,他們才會(huì)跟著你走。員工的積極性不是逼出來(lái)的,而是感化促動(dòng)了內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮。管理與被管理作為是兩個(gè)分工的不同層面。管理者是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)、計(jì)劃、措施的制定者,也是抓具體工作落實(shí)的實(shí)施者。而員工則是具體工作的操作者,兩者互為補(bǔ)充,缺一不可。但在實(shí)際工作中,特別是在現(xiàn)有機(jī)制下,兩者經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些矛盾。我認(rèn)為除個(gè)別情況外,作為管理者是關(guān)鍵。一是自身要正生明,嚴(yán)生威。二是重點(diǎn)要善待自己的員工,堅(jiān)持以人為本。以人為本的管理要堅(jiān)持一是重視人的需要;二是以鼓勵(lì)員工為主;三是重視培養(yǎng)員工。所以作為領(lǐng)導(dǎo)者,你不能完全命令他們,而是要讓他們感到自愿去工作。一個(gè)人不可能做一切事情,要營(yíng)造一種氛圍,讓員工自由發(fā)揮,希望員工都能獨(dú)立思考問題,以主人翁的態(tài)度走上崗位。而關(guān)心員工的生活,幫助他們解決一些困難,更是巨大的感化力量,俗話說(shuō),“人心換人心,八兩兌半斤”,真是有道理。努力形成“企業(yè)關(guān)心我工作、生活,我關(guān)心企業(yè)發(fā)展、壯大”的和諧局面。為企業(yè)增添更大的發(fā)展后勁。有人曾出過(guò)一道“拆字”的題目:請(qǐng)大家把企業(yè)的“企”字拆開,然后看一看“企”字分解之后是什么?一個(gè)“企”字,一分為二,就是一個(gè)“人”字一個(gè)“止”字。企業(yè)的“企”字,是“人”字下面一個(gè)“止”,沒有了經(jīng)營(yíng)者這個(gè)“人”,企業(yè)就只剩了一個(gè)“止”,但是沒有了員工這個(gè)“人”,企業(yè)也同樣只能是一個(gè)“止”。這個(gè)“拆字題”,確是意味深長(zhǎng),富有哲理。
所以就現(xiàn)代企業(yè)管理而言,還有什么管理方法比善待員工更有效?制度自然不可缺少,但是,任何制度也都應(yīng)該體現(xiàn)以人為本。況且,制度也不是鐵疙瘩,寄望于制度的威嚴(yán)、領(lǐng)導(dǎo)的冷面來(lái)管理企業(yè),而對(duì)員工關(guān)心不夠,誰(shuí)也不會(huì)買賬。惟有善待員工才是最好的管理。善待員工就是善待自己。正如我們企業(yè)文化中說(shuō)的“關(guān)心企業(yè)就是關(guān)心自己;愛護(hù)員工就是愛護(hù)企業(yè)!庇辛司礃I(yè)愛崗、與企業(yè)風(fēng)雨同舟、和衷共濟(jì)這樣的員工,企業(yè)就有了強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素。當(dāng)善待成為雙向互動(dòng)的時(shí)候,企業(yè)和員工就有了雙贏。
所以讓我們牢記企業(yè)文化中的一句:管理就是這么簡(jiǎn)單;道理就是這么簡(jiǎn)單;把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單;把每一個(gè)簡(jiǎn)單的道理明確就是不簡(jiǎn)單。
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