“依靠人是企業(yè)發(fā)展的根本前提，提高人是企業(yè)發(fā)展的根本途徑，尊重人是企業(yè)發(fā)展的根本需要，為了人是企業(yè)發(fā)展的根本目的�！�*以人為本的企業(yè)文化彰顯了華城之魂。堅(jiān)持以人為本，體現(xiàn)在一個(gè)國家，就是堅(jiān)持“以人民為中心的發(fā)展思想”，在我們企業(yè)，就是體現(xiàn)在堅(jiān)持“以員工為中心的發(fā)展思想”。那么我們又如何把優(yōu)秀的人本文化真正體現(xiàn)在我們工作的方方面面，起到激勵(lì)員工的作用呢？ 簡(jiǎn)單來說，在工作中，我們要相信員工、依靠員工、服務(wù)員工，做好這三個(gè)方面，人本文化基本也就得到了實(shí)踐和體現(xiàn)。
      首先是相信員工。很多管理人員對(duì)員工總是不夠信任，特別是對(duì)于新員工。怕員工沒有技能，怕員工難以管理。我們需要員工補(bǔ)充企業(yè)發(fā)展的需要，可能我們也碰到過不服從管理的員工，但是我們要相信，每一個(gè)走進(jìn)華城的員工，都是懷著美好的夢(mèng)想而來的，只要有正確的指引，他們會(huì)發(fā)揮出各自的才能，達(dá)到企業(yè)得發(fā)展、員工得實(shí)惠的雙贏局面。也許有的員工沒有工作經(jīng)驗(yàn)，可沒有人天生是會(huì)的，都是一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)起來的，只要他們?cè)敢鈱W(xué)，就要給他們機(jī)會(huì)，相信他們能行，也相信我們的信任會(huì)給員工很大的工作和學(xué)習(xí)動(dòng)力。
      相信員工，凡事就不要以簡(jiǎn)單的對(duì)和錯(cuò)去評(píng)價(jià)員工。因?yàn)橛辛藢?duì)錯(cuò)的劃分，就有了對(duì)立面的存在，當(dāng)我們和員工不站在一條戰(zhàn)線上時(shí)，團(tuán)隊(duì)的力量肯定會(huì)受到牽制。對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)，我們能用簡(jiǎn)單的好與壞、達(dá)標(biāo)與不合格去判定；對(duì)于員工，就不能這么武斷地下結(jié)論，我們要做的就是給予他們正確的思想引導(dǎo)，闡述每件事的利弊得失。如果我們能夠深入地了解員工，真誠地面對(duì)員工，以真心交流溝通，即使放手讓他們自行決斷，相信他們也能夠做正確的事，有正確的選擇。欺瞞、威脅、罰款等等強(qiáng)制性手段都是沒有用的，只有造成兩極分化。
      其實(shí)信任也是一門很深的學(xué)問，信任文化也是企業(yè)文化的一部分。我們要相信員工就是為了讓員工充分相信我們、相信企業(yè)，因?yàn)樾湃问窍嗷サ�，單方面的信任很容易讓彼此的關(guān)系受到傷害。只有相互信任，才能同心同德干事業(yè)。也只有相互信任，才能真正把企業(yè)建設(shè)成一個(gè)大家庭�；バ�，在這個(gè)唯利是圖、缺乏基礎(chǔ)信任的時(shí)代是珍貴和重要的，特別是在企業(yè)共建中，就如現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得•德魯克所說：現(xiàn)代管理的本質(zhì)是經(jīng)營信任。信任是企業(yè)管理的一個(gè)關(guān)鍵要素，對(duì)于任何組織的正常運(yùn)行來說都不可或缺。所以，相信我們的員工吧，只有互信，才能讓我們大家都更有干勁。
      其次是依靠員工。誰都知道，企業(yè)的物質(zhì)財(cái)富來自于員工的創(chuàng)造。我們?nèi)A城員工的一針一線、一衣一褲，堆積起了企業(yè)發(fā)展所需要的物質(zhì)基礎(chǔ)。沒有員工的辛勤耕耘就沒有企業(yè)的健康發(fā)展，所以說員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)存在的核心和發(fā)展的動(dòng)力。產(chǎn)品質(zhì)量的提高、效益的增加、管理的完善，都是由員工在生產(chǎn)過程中創(chuàng)造出來的。只有緊緊依靠員工，發(fā)揮員工的主體作用，匯聚起員工的聰明才智，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造活力，才能讓企業(yè)在發(fā)展的道路上有足夠的力量克服一切困難。依靠員工發(fā)展，就要注重員工隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)和教育，建立一支高素質(zhì)、高技能、創(chuàng)新型、敬業(yè)型的員工隊(duì)伍，有品德、有技能、有活力、有恒心，有和企業(yè)同發(fā)展的專一目標(biāo)和進(jìn)取精神。建設(shè)這樣的團(tuán)隊(duì)，非一朝一夕能夠成功，必須要持之以恒。我們?nèi)A城這二十九年來，正是因?yàn)橛辛艘慌�批�?yōu)秀的員工，才能得到穩(wěn)定鞏固和持續(xù)發(fā)展，這些優(yōu)秀的員工都是來自于企業(yè)的培育。只有提高我們共同的思想素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，才能制造出客戶滿意的產(chǎn)品。*有客戶滿意的產(chǎn)品才有我們的市場(chǎng)份額，有我們企業(yè)發(fā)展的空間。在華城，員工技能上的提升，有師傅教導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)示范、同事幫忙，也有集中培訓(xùn)、專家講課、外出進(jìn)修等方式，只有讓員工掌握更多更專的技能，才能讓企業(yè)取得更好的經(jīng)濟(jì)收益，凝聚起發(fā)展的力量。但是光有技能也不行，還要有良好的精神狀態(tài)以及正確的思想觀念。在華城先進(jìn)的管理理念和優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下，在親如一家的和諧氛圍中，我們的員工們統(tǒng)一了奮斗的目標(biāo)，激發(fā)了工作的主動(dòng)性和積極性，組成了不負(fù)眾望的管理團(tuán)隊(duì)、不辱使命的員工隊(duì)伍，使華城始終立于不敗之地。
      最后是服務(wù)員工。想讓企業(yè)得到發(fā)展，互利共贏是原則，讓員工共享企業(yè)發(fā)展成果，才能得到員工的認(rèn)同和心的歸屬。但不是給予員工一定的物質(zhì)回報(bào)，就是讓員工得到了滿足。真正的滿足不只在于物質(zhì)財(cái)富，更在于精神財(cái)富。如果管理者覺得員工是來打工的，賺錢的，發(fā)了工資就夠了，那么這個(gè)企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)久，因?yàn)榱舨蛔�員工。在我們的企業(yè)文化中，一直強(qiáng)調(diào)以人為本，并道出了留住員工的根本方法：要善待員工，關(guān)鍵要做到“留人，留才，留心”。*這個(gè)善待，就是從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的行動(dòng)上去關(guān)愛員工，服務(wù)員工，讓員工從細(xì)節(jié)中感受到企業(yè)的溫暖，真正產(chǎn)生家的情感。
      服務(wù)員工，就是想員工所想，急員工所急，為員工解決問題，盡量滿足員工合理所需，用真心、真誠、真情營造華城大家庭溫馨和諧的氛圍，讓每個(gè)員工獲得共建共享的幸福。我們?nèi)A城有健全的黨、團(tuán)、工、婦組織，有力地保障了員工的合法權(quán)益，也為員工的個(gè)人發(fā)展和能力展示提供了多種方式和渠道。關(guān)愛員工是優(yōu)秀的華城文化中閃光的部分，只有貼心的關(guān)愛、熱心的服務(wù)，才能讓員工得到情感的共鳴、心靈的震動(dòng)。關(guān)愛員工是全面系統(tǒng)的事情，服務(wù)員工需要關(guān)注員工的方方面面、每時(shí)每刻，從員工的思想、工作、生活開始，和一線員工多開展活動(dòng)，多進(jìn)行溝通，多了解員工的喜怒哀樂、工作問題和生活疾苦，及時(shí)為員工排憂解難。只有真正服務(wù)好員工，才能讓員工全心全意、毫無負(fù)擔(dān)地投入到工作中。
      企業(yè)文化是一定社會(huì)背景下的管理文化，是一種適應(yīng)新時(shí)代的嶄新的管理方式。我們?nèi)A城以人為本的管理文化，把員工看作企業(yè)的主人、管理的核心，強(qiáng)調(diào)用文化開發(fā)人力資源，突破了傳統(tǒng)管理中特別是現(xiàn)在有些中小企業(yè)中還存在的以解決現(xiàn)實(shí)問題為目的的短視行為，我們注重的是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，注重的是員工的權(quán)益保障和個(gè)人成長(zhǎng)。相信員工才能得到員工的信任、依靠員工才能得到企業(yè)的發(fā)展、服務(wù)員工才能留住員工的心，讓我們以優(yōu)秀的華城文化為導(dǎo)向，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、勤奮、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，和員工們一起同心同德，全力創(chuàng)造，攀登華城發(fā)展新高峰。