服裝質(zhì)量是應(yīng)該滲透到每一個員工靈魂里面的東西。每個部門、每個人都應(yīng)該想到，我們生產(chǎn)的不僅是產(chǎn)品，我們生產(chǎn)的是公司的信譽和口碑。一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題，責任到底怎么分？我認為：員工最多占20%，而管理人員應(yīng)該占80%。
      我們繆總常說的一句話：產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的。我認為這句話說得非常有道理，我們的質(zhì)量管理不能僅限于檢驗，這樣只能對產(chǎn)品的質(zhì)量起到事后把關(guān)的作用而已。只有在生產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)，嚴格按照生產(chǎn)工藝和技術(shù)指導(dǎo)的要求進行操作，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。如果忽略了對過程的控制，只靠檢驗是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的。因為質(zhì)量檢驗只能挑出次品和廢品，并不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說，質(zhì)量控制的重點決不能放在事后把關(guān)上，而必須放在制造階段，也就是生產(chǎn)過程的車間。
      然而很多時候，一旦品質(zhì)出現(xiàn)了問題，大家就會認為是品質(zhì)部門的責任，因為大家都覺得品質(zhì)問題就應(yīng)該是由品管部門負責，我想許多做品質(zhì)工作的人或多或少有過這樣的經(jīng)歷。一旦客戶投訴，往往寫報告時，都是由品質(zhì)部門完成，其他部門基本上不管。還有一些高層領(lǐng)導(dǎo)覺得品質(zhì)不是很重要，賺錢才是最重要的。所以有些員工往往說了幾句真話，就被領(lǐng)導(dǎo)厭惡了。
      我個人認為想要管好品質(zhì)，就得讓全部員工都認識到品質(zhì)的重要性，如果產(chǎn)品質(zhì)量不好，產(chǎn)品就會沒有市場；產(chǎn)品沒有市場，企業(yè)就會失去利潤來源。時間長了，對企業(yè)和員工都會帶來危機。只有把品質(zhì)做好，營造更好的企業(yè)口碑，企業(yè)才能長盛不衰。俗話說:“你若盛開，清風(fēng)自來�！�
      產(chǎn)品質(zhì)量沒有最好，只有更好。品質(zhì)改善是一個持續(xù)的不斷完善的過程。保證品質(zhì)、追求利潤是企業(yè)永遠的目標。企業(yè)要發(fā)展不得不注重生產(chǎn)成本，然而成本其實與品質(zhì)息息相關(guān)，品質(zhì)做好了，才能將成本降到最低。如果產(chǎn)品質(zhì)量不好，遭到客戶投訴，那么成本將會居高不下，甚至給企業(yè)帶來危機。細節(jié)決定成敗，只有樹立超強的品質(zhì)意識，在質(zhì)量上精益求精，企業(yè)才能走得更遠，飛得更高！